Interview de Xavier Carpentier co-fondateur du site MeilleursVinsBio.com

Bonjour Xavier, peux-tu nous résumer ton parcours ?

Un parcours très atypique, jalonné de nombreuses expériences professionnelles dans les domaines de la communication et du management, tant en France qu’à l’Etranger, aux Etats unis notamment.
Ma première entreprise a été une petite entreprise de restauration française à domicile, crée à Los Angeles : French and Natural. Ma dernière activité avant le e-commerce tournait déjà autour de l’Internet puisque j’étais trader en ligne sur le marché des devises.
Fils d’agriculteur, je suis toujours néanmoins resté attaché à la terre et aux valeurs qu’elle véhicule. C’est certainement l’une des raisons qui m’ont poussé, il y a un an, a entamer cette aventure de MeilleursVinsBio.com, un peu comme un retour aux sources, un besoin d’établir un lien avec des valeurs essentielles à mes yeux et d’en faire mon activité.

Quel est le positionnement de MeilleursVinsBio.com par rapport aux autres sites de vente de vin sur internet et quelle est sa valeur ajoutée ?

Nous avons opté pour une sélection stricte et sans concession. Rien n'est plus important que nos valeurs et le respect de notre ligne de conduite de la production à la commercialisation. Concrètement, cela va du choix du vin, à la logistique et la livraison entièrement faite avec des emballages écologiques, en passant par notre engagement solidaire en faveur d'acteurs éco-responsables...

MeilleursVinsBio.com revendique également une forte vocation pédagogique et donne les moyens à chaque consommateur de parfaire leurs connaissances du monde viticole. Nous sommes d'ailleurs en phase de création de l'Ecole du Vin Bio, un outil pédagogique pour tous les amateurs de vins qui va naitre au Printemps. Plus qu’un simple site de vente de vin bio sur internet, MeilleursVinsBio.com développe tous les outils et les services destinés à mieux faire connaitre et apprécier le vin bio.

Sur quels critères sont sélectionnés les vins ?

Les vins présents dans la cave de MeilleursVinsBio.com ont fait l’objet d’une dégustation rigoureuse de la part de notre sommelier, Antoine Pétrus, désigné Meilleur jeune Sommelier de France qui atteste de la valeur de chaque cuvée.
MeilleursVinsBio.com s’appuie également sur une Charte de qualité et nos vins répondent scrupuleusement à 10 critères de sélection. Nous comptons beaucoup sur l'expérience d'Antoine pour détecter la touche qui fait d’un vigneron aussi un artiste...

Le site met en avant une charte de qualité, pourquoi ?

Une assurance pour le client, quelque soit son choix d’obtenir un produit répondant aux normes de qualité les plus exigeantes. Nous allons même au delà de certains critères exigés par les labels.

Marier l'écologie et la logistique : est-ce faisable ?

Nous sommes assez fier d’avoir pu réconcilier les deux grâce à une logistique bien rôdée et n’utilisant que des emballages 100% recyclables (du carton jusqu’à la colle du papier adhésif !). En outre nos clients bénéficient d’un tarif imbattable pour leur livraison 24H : 12 euros, quel que soit le nombre de bouteilles, et une livraison offerte à partir de 250 euros commandés.

En fait, cette valeur qu'est le respect semble fort présente sur MeilleursVinsBio.com non ?

Oui, nous avons voulu mettre en avant ce respect qu’ont tous nos vignerons pour leur terre. Une forme d’amour et de gratitude. Cette dimension humaine, presque philosophique est importante à nos yeux. Elle participe à notre ambition de faire du commerce autrement.
Nous avons donc voulu donner un prolongement à ce respect du vigneron pour sa terre jusque dans notre façon de nous comporter vis-à-vis de nos clients. Le respect c’est aussi le respect du produit et une façon valorisante de le distribuer.
On ne commercialise pas un Château du Champ des Treilles Grand Vin Rouge 2003 comme des détergents !

Le choix de la plateforme s'est porté sur Rentashop, que peux-tu nous en dire ?

Heureusement qu’ils ont été à mes côtés et on su intervenir à chaque fois à bon escient. J’avais sélectionné cette plateforme après une minutieuse et exhaustive étude des diverses propositions, et Rentashop était arrivé en premier.
Le côté contact humain facile et accessible de son directeur a aussi été un plus.

Quels conseils pourrais-tu donner à un débutant ?

Mon conseil serait d’expérimenter au plus vite, à petite échelle et au moindre coût les contraintes et exigences du métier, des plateformes, du site, etc.… avant de passer à un projet d’envergure.
Ne pas vouloir s’offrir la Rolls tout de suite, d’abord maîtriser une petite voiture.

Enfin, terminons sur une note d'avenir... quels sont vos projets?

Nous avons toujours de nombreux projets. Actuellement, nous sommes en train de finaliser l'ouverture d'une boutique parisienne qui nous permettra d'élargir nos canaux de vente et de nous rapprocher de notre clientèle avec de la vente en directe.
Au printemps, l'Ecole du Vin Bio verra le jour pour transmettre nos connaissances et notre passion du vin par l'intermédiaire de cours. Nous promettons un outils pédagogique intéressant et de grande qualité.

Merci Xavier pour nous avoir fait partager et ton expérience et tes convictions