Les avis des consommateurs sur les boutiques (97)
Bishop974 Chanmpigny-sur-marne
Vraiment déçu par ce site. J'ai passé cette commande le 19/12/2013, j'ai reçu l'article le 07/01/204 soit 3 semaines juste pour une petite pièce !!!!!! Ne voyant pas venir l'objet au bout de 2 semaines, qui soit disant doit partir sous les 48h, je tente de les joindre par téléphone à mainte reprise. IMPOSSIBLE je tombe toujours sur le répondeur. J'envois un mail, pas de réponse. C'est en ouvrant un litige sur Paypal (car dieu merci j'ai payé via ce moyen sinon...) pour un REMBOURSEMENT à la base, que 3-4 jours plus tard le statue de ma commande passa en expédié. Première et dernière fois que je commande sur ce site.
Lièvre Saint-gilles Les Bains
Parfaitement satisfaits de nos deux premières commandes nous avons réitéré durant les fêtes avec quatre nouveaux colis de fruits. Nous n'avons vraiment pas été déçus car au moindre problème rencontré (commande ou livraison), par inexpérience de notre part dont il n'était aucunement responsable, Monsieur Beauval s'est montré toujours aussi présent, disponible, réactif et efficace malgré l'affluence à laquelle il devait faire face en cette période surchargée. Tout s'est donc très bien passé ce qui, en cas de problèmes, n'était pas toujours possible les années précédentes sur d'autres sites. Déshumanisés par un recours systématique à des questionnaires informatiques peu performants laissés sans suite satisfaisante, ils nous avaient menés avec regret à l'abandon définitif d'envoi de produits périssables. Ceux de Réunion Boutik sont en outre d'une fraîcheur et d'une qualité dont tous nos destinataires ont été admiratifs. C'est avec plaisir que nous poursuivrons cette expérience, nouvelle pour nous.
Marylinsauv Eyjeaux
Un tapis commandé et payé, en statut livré depuis le 6 janvier vers 22h, j'envoie trois mails dont un ce jour pour leur indiquer que je n'ai rien reçu, mais jamais aucune réponse. de plus je ne peux même plus me connecter sur le compte crée sur ce site(peut être problème technique ou alors autre chose) pour l instant je suis très très mécontente, pas de tel pour les joindre, heureusement j avais utilisé un numéro virtuel de CB car je me demande si ce site est vraiment sérieux Bon alors prudence à vous tous, toutefois si enfin ils me répondent je vous le ferais savoir
Lauriane Domont 95
Respect des délais de livraisons et emballage de qualité...les minis cake sont très appréciés par ma jeune fille de 5 ans qui est diabetique par contre la confiture est décevante....pas mal de produits non disponibles sur la librairie et le matériel consommable....dommage ! Autant les retirer du site...
Patricia Tarbes
Société très sérieuse. Site convivial, diversité des produits, prix compétitifs. Excellent suivi de commande, expédition et livraison très rapide. Je recommande sans aucune hésitation.
Lioubit91 Saint-mihel Sur Orge
Bonjour, Commande passée le 20/12/2013, pas de problême (pour le règlement en ligne non plus...). Nous sommes le 10/01/2014 et toujours pas de livraison en vue. Le numéro de téléphone sur le site est en permanence sur répondeur. J'ai appelé le livreur (GLS) qui figure sur la commande imprimable qui n'a pas reçu mon article. Donc, j'ai réglé depuis le 20/12, n'ai aucune nouvelle et aucun article. Celà ressemble fort à une anarque dont il faut en référer aux services compétents. Si tout les clients insatisfaits portent plainte, peut-être aurons nous un dédommagement ? Qui sait... SURTOUT NE COMMANDEZ RIEN SUR CE SITE !
Lol92 Garches
Les articles sont de très bonne qualité et les prix très compétitifs. Service avant et après vente à l écoute des clients et ils sont de très bon conseil.
Valérie St Saturnin Les Apt
Le site est bien achalandé, les produits sont très bon, en tous cas ceux que j'ai goutté.La commande est facile à passer et la livraison est effectuée dans les délais annoncés.
Eloise Asnières
Les produits sont très bons, quel bonheur de pouvoir manger des chocolats de noel en étant diabétiques ! Par contre il manque des barres, que je suis obligée d'acheter sur un autre site. La livraison est particulièrement rapide
Seimandi Conflans Ste Honorine
Bonjour Les produits sont très bons, notamment les chocolats, bien meilleurs que sur d'autres sites. Mais le choix est assez limité et les produits souvent épuisés et de plus les produits restent assez chers. Les frais de port sont élevés ce qui limite les commandes. La livraison est rapide, les produits biens emballés. Par contre, les confitures ne sont pas terribles, elles ressemblent plutôt à de la compote.
Pamela Illzach
J'ai commander et la commande a toujours étée a la hauteur de mes attentes, bian que parfois emballer bizarrement et a l''excès
Lecardo Houdan
Les commandes sont toujours livrées en temps et en heure. Les produits alimentaires ou non alimentaires sont bien protégés et toujours parfaitement étiquetés en français, du coup, on peut prendre connaissance de la composition du produits. Le site propose un choix de gammes de produits très complet. J'ai personnellement commandé et gouté les soupes déshydratées,le mirin, le vinaigre de riz, le gingembre, le wazabi, les sauces, le riz à sushi, le sauce sashimi, les feuilles d'algues, etc... les produits étaient toujours très bons, bien emballés et se conservent sans problème. J'ai totalement confiance en ce site et la qualité des produits qui y sont vendus, je le recommande vivement !
Kiki85 Saint Mathurin
J'ai reçu ma commande très rapidement et celle ci était très bien emballée.Je recommande ce site qui m'a l'air très sérieux.
Bella Bondoufle
Bons produits livraison rapide produits bien emballés et en bon état Entière satisfaction à chaque commande Le site est facile d.acces et surtout la date de péremption est précisée par produit .
Jean Marie St Fargeau Ponthierry
Commande de saké arrivée dans les temps, malgré les fêtes ; alors nous avons pu fêter la nouvelle année avec !
Corsini Gouzon
Je suis très satisfaite des produits,du site en général!!!tres bon emballage et rapidité de livraison
Djess Harfleur
RAPIDE,PAS CHERE, que dire d'autre ??? NICKEL quoi.
Sandy Le Mans
Site trés interessant.. livraison rapide et bon produit
Grosquick Ploudaniel
Commande passé le 26/12 et reçu le 30/12 malgré les fêtes de fin d'année. Colis en parfait état, produits bien emballés et bien protégés. Vendeur aimable et très professionnel. Je conseilles fortement le site pour son sérieux et sa rapidité. Un grand merci et une chaleureuse année 2014 a toute l'équipe
Jena Massy
Description des produits correcte sur le site Internet. Expédition rapide. Emballage impeccable. Pas de pb sur les produits reçus. Après cette première commande je n'hésiterai pas à retourner sur ce site.
Christophe Marseille
Envoi rapide et soigné, on est informé à chaque moment de l'avancée du colis, à recommander!!!
Pascal Beutin
Bon prix ,bon suivi, bon produit,et livraison rapide. site sur le quel je vais passé d'autre commandes .
Fred Mollégès
Maxi pièce 50 sont très sérieux , le suivi du colis est très bien livraison rapide et emballage très soigné . Franchement je suis très content d'avoir trouvé ce site je le recommande fortement ;)
Manuel Thann
Première commande et que du bonheur,j'ai commander 2 terrines a foie gras avec un doute sur les délais de livraison vu la période (30/12/13)et une p'tite inquiétude sur l’état des terrines a l'arrivée,résultat,colis reçu le 3/01/14(fantastique) et matériel super bien protéger avec un max de papier bulles pour résister aux traitement brutaux de la poste(re-fantastique) et en plus le meilleur prix du net avec livraison++++,pour finir non je ne travail pas pour eux mais juste un client très satisfait et qui le signal aussi,continuer comme ça et merci++++++
Séverine Mulhouse
Deux commandes. Réponses rapides, livraisons rapides, suivi des expéditions. Qualité au rendez-vous. Ravie sur toute la ligne, à recommander !
Sshaerer Vif
Très deçue articles soi disant en stock et en fait indisponibles et pour le remboursement je ne sais pas si je le serais un jour donc pour moi à fuir!
Gilles Stasbourg
J'ai fait un achat sur ce site et j'ai été surpris de la rapidité de livraison et de l'application à la préparation et à l'emballage de mon colis. Les pièces étaient conformes à mes attentes. Bref, je recommande fortement !
MORIN Boissise E Roi
Le chariot quatro acheté le 19 12 2013 pour le noël de ma mère ne lui convient pas il n'est pas stable comme elle l'a essayé nous ne pouvons plus le rendre et le délais des 7 jours est passé. J'ai mis 1/5 car le délais de livraison est respecté. Je n'acheterai plus su ce site
Hummel Pierre Scherwiller
Facile de retrouver un produit Commande expédiée très rapidement Prix compétitifs.
Anto Paris
Bonjour cher Pierre, quand vous faîtes de la pub vous ne le faîtes pas que sur un site, j'en fais de même pour mon avis. Rassurez vous, vous n'avez pas à vous sentir agressé ou l'objet d'une croisade, je ne compte pas me tenir devant votre magasin à cheval déguisé en templier :D . Toujours est-il que ces avis négatifs sont bien réels et sont similaires à mon expérience chez vous, mais si vous voulez je peux en trouver datant de 2013 sans problème (et bien sûr qu'il doit y avoir des clients satisfaits, je vous le souhaite en tout cas). Regardant cela, peut être que mon exigence de service provient de mes 5 commandes mensuelles sur des sites internationaux qui possèdent une solide infrastructure et un bon service.. Bien mal m'en a pris de tenter d'acheter sur un site français de taille modeste (car soit vois achetez et revendez en flux tendu, ce qui ne vous laisse pas de marge de manoeuvre, soit vous tenez à un bénéfice rapide et direct pour chacun de vos articles au détriment de la fidélité client. Ce qui vous posera indubitablement problème dans le futur). Car au final vous vendez des articles sous licence, donc vous ne créez rien (ou peu), ce qui n'aide pas à avoir la volonté de satisfaire le client, d'être fier de son produit; par exemple dans le cadre de mon travail j'ai eu récemment le cas d'un nouveau client ayant effectué une commande de petite valeur, et se plaignant des services de la compagnie de transport privée, qui n'est pas de notre responsabilité. Nous l'avons entendu et un geste commercial a été fait, ce qui sort un peu de nos modalités de vente initiales. Mais dans ce cas nous savons qu'un client satisfait dans cette situation n'hésitera pas à acheter de nouveau chez nous et sera fidélisé pour des mois, voire des années, et à raison car nous faisons des efforts! (et cette personne a bien vu que nous avons fait preuve d'empathie et de professionnalisme, que nous n'étions pas un mur de Pierre :D ); là je ne peux pas être plus clair. Ce que je vous reproche est la façon dont on ma considéré durant l'appel téléphonique, et je pense que si le montant de ma commande était de 1000 euros la discussion aurait été plus chaleureuse (ou alors il faut mettre quelqu'un d'empathique et d'agréable à ce poste clé de la relation client). Quant à moi je préfère acheter là où on me considère et fait des efforts dès la 1ère commande. Donc vous l'aurez compris vous avez perdu un client à cause de votre comportement et cette information sera relayée dès que le nom de votre shop sera cité, car il est inacceptable d'être traité comme un porte monnaie sur pattes. En espérant que rien ne soit perdu et que la prochaine fois qu'un nouveau client vous demande de l'aide à cause du dysfonctionnement de votre site, vous le traiterez mieux. Au fait ma nièce a bien reçu un t-shirt pour noël, merci de vous en inquiéter^^. Chez un de vos concurrents, dans la même situation de rupture de stock, j'ai pu commander un autre t-shirt et la différence de prix pour un envoi en 24h a été prise en charge à 50% par celui-ci, heureusement que tous les vendeurs ne sont pas comme vous.. A l'origine j'étais chargé par mon employeur de "tester les eaux" sur différents shops, je vous laisse imaginer lequel a reçu une proposition de partenariat avec montant de commande minimum de 2800 euros par mois et ce garanti sur 1 an. A bon entendeur..Salut! :D
Yohann Noyant La Plaine
Très bon site. Livraison rapide: commande réalisée le jeudi matin, expédiée le jeudi après-midi et reçu le samedi matin. Emballage parfait.
Midy Didier 76190, Yvetot
Bonjour à tous, en cette année 2013 j'ai réalisée 2 commande sur ce site. (câble électrique) Livré en 2 jours après la validation de la commande (pas chez moi mais à distance). Aucun problème au niveau du produit. Suivi de livraison impeccable. Site de confiance et bonne année à tous.
Lixon Chantal Braine Le Château
Quel plaisir de manger des fruits de la reunion!!!! L année passée nous étions venus sur votre île ..... J y avais acheté du thé blanc ..... Quand le sachet a été terminé, j ai envoyé un mail au marchand de thé.... Il m a recommandé à vous !!! Je ne suis pas du tout déçue .... Ma commande est complète , livrée à temps et surtout les fruits des colis sont de qualité ... J y ai retrouvé un air , uns saveur de chez vous ... Je n hésiterai pas à recommander sur votre site et à le recommander à d autres ... J espère de tout cœur que vous proposerez d autres produits ( ex: sur la marché de saint pierre j ai acheté une lampe avec des noix de coco, des mobiles à pendre et des t-shirt au magasin l effet péi....) Encore merci pour ce service Chantal ( Belgique)
Melanie Colombiers
Commande conforme à mes attentes et livrée dans les temps. Service de qualité. Je recommande à tous points de vues.
Djeepi Aulnay
Parfait à la nuance près que la notice jointe concernait la pose encollée alors que ma commande portait sur une pose tendue....
Titelle34 Montpellier
Site intéressant mais qui n'est plus mit à jours depuis plusieurs mois. J'adore cette marque dont la qualité est élevée, rien ne bouge malgré les lavages. Mais je galère pour trouver cette marque et ça me râler que ce site n'évolue pas
Mariani
DROIT DE REPONSE pour monsieur JR DE COLMAR (HAGENMULLER Jean René) Ce client commande une pièce ne CORRESPONDANT PAS DU TOUT à son véhicule puisque monsieur HAGENMULLER n'a pas même une VOLVO mais une MARCOS!! (marque anglaise très exotique...) et se plaint finalement de la non-conformité de la pièce avec son véhicule (impossibilité de la monter puisque les vis sont différentes) ... Qui plus est celui ci installe tout de même la pièce PUIS et seulement après demande un geste commercial !! Je vous laisse juge...
Tichat40 St Vincent De Paul
Merci et Bravo !! Commande passée le vendredi 20 décembre après midi et réceptionnée le lundi 23/12 !! petit cadeau de Noël de dernière minute que je ne pensais vraiment pas recevoir en temps et en heure !! J'avais prévu un plan B mais finalement il y aura 1 cadeau supplémentaire au pied du sapin ... Franchement bravo pour l'efficacité et la réactivité même en cette période chargée de fêtes ! Manue
Anto Paris
Réponse d'Anto à Pierre de logostore.fr Bonjour Pierre, je vois que vous êtes plus loquace qu'au téléphone, mais c'est dommage que ce soit après les faits. Vous avez aussi un penchant pour les termes forts : chantage..croisade.., soyons sérieux. Je n'ai dit que la vérité. Premier point, dans votre e-mail m'annonçant la rupture de stock, vous avez marqué : "désolé de vous contacter si tardivement", donc c'est soit une formule de politesse (qui ne sert à rien dans ce cas) ou bien un aveu du fait que vous êtes débordés (ce que je conçois). Et voici l'information que j'ai eue lors de mon achat : "Informations de livraison Le vendeur n'a pas encore fourni de détails concernant l'expédition et la livraison.". Vous pensez bien que je n'aurai pas acheté cet article pour noël s'il était clairement stipulé que la livraison aurait eu lieu après le 25 décembre. (de nombreux sites affichent une information en temps réel, sur ce point je vous donne une piste pour améliorer l'ergonomie de votre site MARCHAND). Ensuite pour le coup de téléphone, à chaque question la réponse était "je ne peux pas vous garantir la livraison avant noël", d'une voix monocorde et robotique. (un conseil, le client préfère des personnes enjouées et motivées dans leur travail). Quant au fait que j'aurais essayé de vous faire du chantage, je vous ai dit que le marchand ToyShop1 sur market place d'Amazon.fr m'avait envoyé un mail, suite à la rupture d'un tshirt Nintendo, en me précisant qu'il m'avait remboursé (vous pas avant que je perde mon temps au téléphone), et m'a proposé la livraison gratuite et une réduction pour mon prochain achat ( et vous?? on connait déjà la réponse "je ne peux pas vous garantir etc etc"). Donc je vous ai communiqué que la concurrence faisait plus d'effort. Après si vous percevez cela comme du chantage, il faudrait vous actualiser au niveau du commerce et de la relation client. Mais dans le cas où vous seriez traumatisé par cette tentative de chantage insoutenable^^, je vous présente mes excuses et espère sincèrement que vous pourrez vous en remettre. Blague à part, votre efficacité serait plus appréciée sur le site lors des commande et du compte des stocks plutôt que pour rattraper vos erreurs.Donc pour finir je réitère, vous n'êtes pas efficace, peu enclin à satisfaire le client et de surcroît vous mentez en disant que vous m'avez contacté au plus vite (cf: votre mail pour m'annoncer la rupture que j'ai expliqué plus haut). J'ai fait ce que n'importe quel client aurait fait quand on ne l'entend pas, j'ai posté pour que les clients potentiels sachent quels sont dysfonctionnements de votre site et ainsi leur éviter de faire la même erreur que moi, et vais continuer si vous ne nuancez pas vos propos de "croisade",de 'chantage" et "arnaqueurs" (terme que je n'ai pas employé dans mon avis) à l'avenir, pour vous faire passer pour une victime d'un méchant client. On récolte ce que l'on sème. Bien à vous
Sennelier Argeles
Équipe très agréable, produit au top!! Je le recommande!! J'ai acheté un meuble bas en rotin, et je suis complétement satisfaite de mon achat, il été en stock, le service commercial a été très sérieux et agréable. J'ai reçu mon meuble dans les délai.... Rien à dire si ce ,n'est que je recommande ce site!
Vigarde Arras
Commande reçue rapidement, bien emballée c'est parfait. Merci :)
Alain Villers Sur Trie
Nous sommmes vraiment satisfaits de ce site, il est d'un sérieux que l'on rencontre rarement sur internet. L' accueil téléphonique est très respectueux et ils font tout pour satifaire leurs clients. La marchandise est de bonne qualité et le délai de livraison est bien tenu. Nous recommandons ce site, car pour nous il est au top.
Pascal Contilly
Bonjour, C'est un site exceptionnel au contraire. J'achète depuis 2011 des arbustes à des prix défiant tout concurrence, on parle de 1 à 3 euros pour des arbres basiques et guère plus pour des arbustes à fleur. Reçu par chronopost et j'ai même pu faire changer l'adresse de livraison en les appelant. C'est une vraie pénipiere située dans le 76 et si j'habitais près j'y serais tous les WE. J'y retourne les yeux fermé.
Alain Pont Du Chateau
Très satisfait de la commande passée à La Maison Plus : meubles d'un excellent rapport qualité - prix, information sur la livraison, meubles livrés dans caisses bois pour une protection maximale. Rien à redire, le top !
JR Colmar
TRES TRES DECU - PROMESSE ! dirigeant pas sérieux promet des gestes commerciaux qui ne sont pas effectués - croyez au père noel!! de plus les pièces ne sont pas d'origine. dès que vous rencontrez un problème dans mon cas impossible de fixer la poulie de courroie sur la pompe car vis d'origine pas compatible - l'on vous laisse avec le problème - réponse - sommes pas vendeurs de vis ! utilisez ebay.se et ebay.de et vous trouverez votre bonheur pour le pièces et SAV;
Bagnols Nimes
Quel contraste avec le site si décrié qui ne réponds jamais et livre en 18 semaines ici réponse immédiate livraison nickel tout parfait mails de confirmation de livraison un enchantement bravo alain
Gomez Daniel Les Paroches
Super site sérieux, rapide; prix correct un site à recommander
Hervé Liffre
Bien reçu, c’est super rapide et bien emballé,merci
Nicolas La Rochelle
Ma commande payée depuis le 24 novembre n'est jamais arrivée et personne ne répond aux mails et appels téléphoniques ..et j'ai vu que d'autres internautes avaient l'intention de porter plainte site malhonnête donc à fuir
Brouard Moulins
Produits correct à la description, prix attractif, emballage soigné et livraison rapide
Kelly La Rochette
Nous avons commander 3 robe maloya pour notre association , juste magnifique pour un prix raisonnable. Le délai de livraison respecté avec succé. Parfait.
Anto Amiens
Commande effectuée le 13 décembre pour noel. Le 17 je reçois un mail stipulant que le tshirt commandé est en rupture de stock, avec proposition de choisir un tshirt équivalent mais sans garantie d'être livré pour noel. Donc le noel de ma petite nièce est ruiné, merci logostore. Je leur ai même proposé d'acheter un tshirt en plus de celui de remplacement en leur demandant s'il y avait possibilité d'effectuer une livraison en 24H à leur frais pour être certain de l'avoir avant le 25 décembre (normal, cela provient de leur manquement à commander du nouveau stock quand l'ancien va bientôt être en rupture. De plus dans la même situation 2 sites concurrents ont fait l'effort de me rembourser avant de m'envoyer le mail de rupture de stock, m'ont proposé de ne pas me faire payer les frais de port et d'appliquer une réduction si je décide d'acheter le t-shirt quand il sera de retour en stock) .J'appelle le SAV et tombe sur une personne peu concernée et surtout peu encline à satisfaire le client en rattrapant leur erreur (apparemment le personnel ne trouve pas utile de compter leur stock au mois de décembre, avec des réponses toutes faites, robotiques, sans empathie aucune). Vu que mon souhait d'être livré avant noel n'était pas possible, On m'a proposé un remboursement et c'est tout. Ce doit être trop compliqué d'effectuer une livraison en 24h car ils sont en contrat avec la poste. Donc le SAV n'est là que pour faire joli et personne ne fait l'effort d'aider le client, "si ca se passe bien tant mieux, et si ca se passe mal tant pis pour vous" devrait être la devise de ce SAV. Le seul point positif c'est qu'on ma remboursé le jour même de cet appel téléphonique (encore heureux, et j'expliquerai ça à ma nièce pour voir si ça la console de ne pas avoir son tshirt..). Etant moi même dans le commerce par internet je sais pertinemment ce qu'il est possible de faire ou pas au niveau de la relation client en cas d'erreur du site marchand. Je ne commanderai donc plus sur ce site car avec un sav pareil chaque commande s'apparente à une loterie, alors que des concurrents possèdent les mêmes articles,sont plus attachés à garder le client, et n'ont pas besoin d'afficher des informations non vérifiées sur les délais ou les stock.. J'ai mis 1/5 car la personne que j'ai contacté était aussi concernée qu'un mur mais elle était cordiale.
GERARD Olmeta Di Tuda
DU SÉRIEUX,DU SUIVI CLIENTÈLE,CELA EXCITE ENCORE, TRÈS BON EMBALLAGE LORS DE L'ENVOIE. BÉMOL LE PRIX
Greco Igny
Commandé jeudi avant midi Livré vendredi matin Commande conforme Hotline efficace et sympathique A recommander fortement A tres bientot Rg
Malou31 Toulouse
La commande chez MOBILIERMOSS que j'ai effectuée début novembre n'est toujours pas livrée, le service client téléphone donne des informations contradictoires (expédition en cours, on va s'en occuper, on va contacter un transporteur local, le fournisseur a du retard, etc...) Il ne me reste plus qu'à me déplacer à castres pour me faire rembourser.
Jordan Tours En Vimeu
Ce site et très sérieux ! le délai de livraison et bien respect il nous informe bien sur nos bien qu'on veut, aucun problème avec maxi-scoot j'en suis très content. Merci bien
OXANDABURU Orion
EXCELLENT SITE TRES REACTIF A RECOMMANDER
Deleuze Le Cailar
Ayant plusieurs fois commander des bijoux en argent harley davidson le rapport qualite prix est incontestable et livraison irreprochable . je peux dire que ce sera un plaisir de recommander sur votre site
Raf Toulouse
Il a suffit que je commande un produit en stock pour qu'il passe au statut "sur commande". Surpris je tente d'entrer en contact avec le service client. Ce n'est qu'au bout de 3 messages (2 mails et un tel) que je reçois une réponse au bout de 5 jours à 22h, alors que je demande remboursement. Depuis le statut de la commande à changé de payement accepté à "en préparation" Aucune réponse à mes nouveaux messages. Je demande simplement qu'on m'assure le produit est bien en stock, sinon j'annule. Les 3 commentaires en dessous de mon message, tous hyper positifs et détaillés, postés à 3 jours d'intervalle me font rire... Il est vrai que les avis sont plus souvent négatifs, car c'est à ce moment là qu'on prend le temps de se plaindre, mais ça ne change en rien les faits : SAV inexistant et mensonge sur la marchandise et les délais.
Maryse Nice
Merci pour votre sérieux, je n'arrivais plus à trouver ce joint d'autocuiseur Seb dans le commerce , grâce à vous, mon autocuiseur a retrouvé une nouvelle jeunesse. Merci encore
ANNEPUY Inconnu
Une amie a commandé chez eux et m'a recommandé ce site pour l'achat de ma salle à manger. Aucun regret !! J'ai mis du temps à comprendre la commande sur Internet et le service client m'a appelé pour me proposer de l'aide. Ils sont très gentils ! J'ai d'abord eu une dame pour la commande et ensuite un Monsieur pour le suivi de celle-ci. J'ai simplement été livré avec un pauvre petit jour de retard par rapport à la date annoncée et encore ! J'ai reçu la commande le mardi et non le lundi. Je ne vais pas chipoter non plus ! Bref; réception OK, carton en bon état.Juste 1 abimé, j'ai appelé le site et ils ont de suite répondu ! Ils m'ont dit de ne pas signer mais d'ouvrir les cartons devant le transporteur !! Chose faite ! Rien d'abimé mais au moins j'étais rassurée. Meubles montés, la salle à manger est superbe ! Je ne regrette pas mon achat !! Mes invités l'ont trouvé superbe également ! je recommande ce site
Olivier Godard Mirepeisset
Super équipe, rapide ,pas cher, pieces nickel,joignables au télephone,impeccable, a recommander, j y retournerai pour d autres pieces,c est sur,bravo ne changez rien
CAMGUILHEM Saint Pée Sur Nivelle
Objet à peine commandé et déjà expédié. Un suivi livraison au TOP. Une boutique plus que sérieuse. Je recommande+++. Et encore merci pour votre sérieux et efficacité.
PASCALE Castres
L'accès au site est très facile. L'ensemble des colis et des produits commercialisés est présenté de façon claire et soignée. Les paniers proposés sont plutôt variés avec cette possibilité intéressante du "sur-mesure". Ils sont bien présentés et sont surtout de très bonne qualité. A recommander !
Miccorse Talasani
Bonjour Première commande: tout est parfait surtout le délai de livraison.
Digeon Saint Arnoult En Yvelines
La réactivité de l’équipe et super. un large choix de produits de qualités a conseiller a tous les possesseur de mécaboite. il faut tout de même faire attention a la compatibilité des pièces, je pense particulièrement au carburateur et leur manchon. cordialement.
Guillard Avignon
Très satisfait du rendu de cette toile qui sera du plus bel effet dans notre jardin, sur le mur du préau. A noter le soin apporté à l'emballage. Merci pour cette belle réussite. Cordialement.
Christine Machecoul
J ai recu ce matin par la poste mon colis j en suis ravie je vous en remercie vous avez satisfait votre cliente au plaisir cordialement
Elisabeth Bois Le Roi
Bonjour, Ma commande est arrivée en bon état ce matin lundi 9 décembre 2013 ; je vous en remercie. C'est parfait, c'est sérieux : bon paquet, livraison rapide, affaire comme sur des roulettes. Merci et salutations. Elisabeth C.
Erwan Siouville-hague
Très bon site, accueil professionnel. pièces de bonne qualité, très satisfaisant
Anthony Annemasse
Commande passée le 9 décembre pour une valise 76cm + trousse de toilette assortie. Reçue le 12 décembre soit à peine 3 jours après la commande ! Rien à redire, rapidité, très bien emballé. Protection pour éviter de couper la valise en ouvrant le carton, tout est parfait ! Suivi de commande, communication du numéro de colis chronopost, je recommande !
Monique Plouvorn
Site très bien au premier abord mais quand on téléphone ou on envoie un mail là plus personne pour être sympa avec les gens Ma fille enceinte l'an dernier avec de gros problèmes donc impossible de faire quelque chose avec les pass'sport offerts l'an dernier. Valide jusqu'au 24 décembre de cette année. Impossible de faire une exception avec un report même de 6 mois donc mon achat de Noël 2012 d'un coût de 200 euros perdus. Je dis à tous soyez en bonne santé car aucun changement de la validité ne vous sera accordé. Triste de tomber enceinte et d'avoir des soucis de santé. Alors un conseil, réfléchissez avant de prendre quelque chose chez eux.
Martel Jean-Paul Tarare 69170
Colis parvenu 9 jours après son envoi en très mauvais état (colis probablement ouvert et refermé), bouteille de vinaigre de riz cassée.
PAILLARD Fontiers Cabardes
Les paquets de mini cakes et en particulier ceux à l'orange sont très intéressants à differénts niveaux: 1) l'emballage individuel très pratique pour la conservation 2) la quantité de mini cakes dans un paquet avantageux et économique 3) délicieux
Ludovic75015 Paris
J'ai refais une partie de ma deco récemment sur un site tendance : hcommehome.com 2 Suspensions, 6 chaises,et 1 table Design italien de jolies marques et grands Designers. Ils m'ont transmis une Réduction de 10% car je faisais une commande de +2000.00€. Le suivi de la commande, la livraison, la qualité des produits : rien a redire. C'est rare sur internet donc a recommander
Denise Vitry Sur Seine
Il y a eu une erreur de taille dans ma commande. Juste un coup de fil chez Diabetys et l'échange a été effectué immédiatement. En 2 jours j'ai reçu mon échange. Merci. Belle efficacité.
Lobengil St étienne
Attention cette boutique en ligne ne reconnait pas ces erreurs ! Pour le parfum Ungaro Emmanuel Ungaro la photo ne correspond pas du tout à celui reçu ! Le parfum reçu est de couleur violet celle sur le site est de couleur blanc transparent ! www.boutique-parfums.fr/ungaro/2531-ungaro-eau-de-parfum-vaporisateur-90-ml-.html Ne veulent pas faire de remboursement contre le retour !!! Pas du tout commerçant !!! Donc à éviter Ps : en plus le parfum est beaucoup plus cher 62 euros que trouver ailleurs sur d'autres sites 24.97 sur BeautéChoix.com !!!!
BC Services57 Grosbliederstroff
Excellent site marchand prix très attractif livraison en 2 jours réponse et suivi de commande très sérieux je recommande sans hésiter
Audis4 Dornecy
Catalogue très complet, prix compétitifs, livraison ultra rapide. A recommander sans réserve.
Pascal Acy En Multien
Comande passée le 5 décembre livré le 07 au fin fond de l'oise, donc très comptant de la prestation. Emballage très correct. Encor merci, je recommande pour la livraison , l'emballage et le prix.