Les avis des consommateurs sur les boutiques (75)
Cires Isabelle Sigean 11130
Super tout est à portée de main rapidement avec le nécessaire.
Elisabeth Longwy
2ème commande qui s'est encore parfaitement passée. La livraison est rapide et bien suivie, qu'elle soit demandé en relais ou à domicile. Petit bémol, sur deux commandes, deux cartons (renforcés 50*35*30) n'étaient pas soudés. Mais la qualité est bonne. Aucun souci. De plus le site est très clair et très bien organisé. Merci
POUPARD Paris
Livraison rapide, mais j'ai à déplorer une dizaine de cartons détériorés, dommage, avant de livrer, il faut
vérifier l'intégrité de votre envoi.
CATS1 Courbevoie
Très bon site. Commande passée et livrée en moins de 3 Jours. Rapide, efficace. Très satisfaite.
Bertrand Argenton
Le joint de ma cocotte est bien livré et monté, c’est le bon.
Je vous remercie pour votre professionnalisme
Encore bravo.
bebert
Anna Montagnac
Depuis quelques ans j'achète esporadiquement des ingrédients pour mes Udons et soupes sur Satsuki et j'ai toujours été contente de la qualité des produits et de la livraison soignée (produits bien emballés).
Robert Marseille
Délai delivraisson très long, je suis décu par ce site,dommage
Mimie Challans
Bonjour,
la pièce a été livrée et est montée.
Cordialement
F Ferrer
Lee Thonon
Cela fait plusieurs années que je commande occasionnellement sur Satsuki.
Jamis déçu.
Sonlec Seine Et Marne
La commande que j'ai effectuée est en photo sur le site il s'agit d'une bague marquise sur mesure que je trouvais nulle part car c'est un ancien modèle comme spécifié sur le site j'y tenais beaucoup et je souhaitais faire refaire la même, j'ai donc pris contact sur le site étant un peu méfiante on m'a proposé de me rencontrer et de me présenter plusieurs modèles ressemblant à la photo que j'avais, ce fut chose faite j'ai rencontrer une personne très disponible, à l'écoute, et fort sympathique.
La commande fut prise et on m'a tenue au courant de la fabrication ce qui est rare ! 3 semaines après comme convenu je suis allée récupérer ma bague un peu angoissée j'avoue...et j'étais enfin soulagée en ouvrant l'écrin de retrouver la bague à laquelle je tenais tant. Alors soyez confiants vous pouvez commander les yeux fermés c'est très sérieux et je suis heureuse de porter ma bague au quotidien.Merci encore pour tout vraiment tout est parfait
Mestre Sevenans
1ere commande :) satisfaite des produits que je connaissais déjà : délai rapide et possibilité de choisir son point de retrait ! bon avis dans l'ensemble. je déplore seulement que certains articles en vente au magasin ne soient pas disponibles sur le site
cela ne m'empêchera pas de commander à nouveau
bonne continuation à tous les amateurs de produits japonais et à l'équipe
Andrea Marseille
Bonjour,
Merci pour votre réactivité suite au premier envoi non recu! Colis réceptionné,satisfaite de votre prestation!
Cordialement,
Andrea
Marie 242 Peronne
Excellent service, écoute, rapidité, prix super corrects, emballage de qualité et livraison optimum.
je recommande chaleureusement.
Pierrache Pecquencourt
Ne répond pas ni aux mails ni au téléphone
Gabrielle Aubagne
Première commande sur Satsuki en toute confiance d'après les nombreux avis positifs des internautes, aux quelles je viens ajouter le mien. Préparation de la commande et réception très rapide, très bien emballé. Aussitôt arrivés aussitôt testés, produit de qualités, je compte sur vous pour mes prochains achats !
Maureen Lorient
La commande est arrivée avec du retard ( à cause de la livraison TNT, pas par le boutique) mais le contenu est ce que j'attendais et de bonne qualité.
PIERRE Brive
Parfait ! Service de qualité ! Ponctualité confirmée !
HENRY Nice
Le filtre HEPA pour mon asirateur Ultraone n'a pas la bonne taille, il est trop petit de quelques millimètres.
Résultat l'aspirateur siffle et je suis obligé de le bricoler avec du scotch pour qu'il soit plus silencieux.
J'aurai préféré avoir un filtre de qualité.
Miguel Blay Poitiers
Comme toujours, des produits de qualité bien emballés et rapidement expédiés
Lenalee Brest
Très satisafaite des produits achetés. le thé masha, le coffret avec le bol, parfait. Le colis est parfaitement emballé, aucun risque de casse.
La livraison est très rapide. Je recommande ce site chaleureusement!
Michel Chambery
Pleinement satisfait par mon achat
Rapidité d'envoi, emballage soigné, produits de grande qualité et conformes aux descriptifs.
Merci beaucoup!!
Pdecrois Paris
Je me permets d'écrire ce commentaire pour rassurer d'éventuels lecteurs.
Je n'ai lu les avis clients sur ce site qu'après avoir passé commande. Effectivement, l'adresse mail est fausse, le téléphone portable n'est plus attribué, et le téléphone fixe ne permet pas de laisser de message. Rien de très rassurant, j'avais donc fait le deuil de ma commande.
En définitive, j'ai reçu ma commande en 4 jours (2 jours de préparation & 2 jours de livraison, et elle correspondait exactement à ce que j'avais demandé (mécanisme quartz & aiguilles). Ma pendule fonctionne à nouveau parfaitement
Rien à redire donc, si ce n'est un petit problème de communication!
François Le Havre
Un accueil téléphonique impeccable et un interlocuteur qui fait tout pour satisfaire le client. L'emballage était excellent et l'article commandé (non alimentaire) était très bien protégé. Le produit (baril a saké) est magnifique et meilleurs marché que dans certaines boutiques parisiennes (vu près de la rue Sainte-Anne au double du prix de Satsuki).
GOULEY Aytre
Très content de vous avoir trouvé , pièces disponibles , livraison rapide , bons prix , déjà montées sur ma SAAB 900 cabrio , merci .
Christelle Thollon
J'ai commandé sur le site le 8 juin pour la 1ère fois. Je suis ravie des produits. Ce sont des produits de qualité. Très heureuse d'avoir trouver 1 bon site pour tout les produits japonais que j'affectionne particulièrement. Pour le temps d'attente de la commande, ça a été super rapide ! Entièrement satisfaite !!!!
Vincent Crozon
Bonjour
Je ne sais que dire a part vous remercier sincérement merci aussi a votre équipe
je tiens a vous dire que je vous solliciterai a nouveau et n hésiterai pas a vous faire connaitre davantage.
Encore MERCI et a bientot.
Hub. Le Val D'ajol
J'ai appelé par tél pour savoir si les pièces que j'allais commander étaient d'origine et on m'a répondu positivement et rapidement.
j'ai donc passé commande de 2 filtre à huile B&S mais il ne m'en a été livré qu'un seul exemplaire: j'ai envoyé un e-mail avec photo pour les informer + appel tél le lendemain, on m'a répondu et renvoyé le filtre manquant. Je dirais juste à Jardiforet "vérifier bien les réf et les quantités, cocher éventuellement ou prévoyez un système plus automatisé de contrôle". Je penserai à ce site pour d'autres choses si besoin.
Windsoni Cariacou
Personnellement je suis très satisfaite des services rendus par le courrier du voyageur.
C'est vraiment très pratique de recevoir son courrier partout dans le monde via Internet. Cela m'évite de demander à telle personne de ma famille ou à tel ami de récupérer mon courrier, de le traiter et de me tenir au courant. L'ayant déjà fait, j'ai été face à des erreurs qui m'ont mis quelquefois dans l'embarras. Et on ne peut pas en vouloir à ceux qui nous aident, les gens ont déjà assez à faire avec leur courrier, leur rajouter le nôtre demande du travail supplémentaires et peut engendrer des erreurs.
De mon côté, je n'ai pas eu de soucis informatique avec CDV et si cela est arrivé à d'autres, j'ose croire que le problème a été résolu bien vite. CDV est une entreprise française et il faut la soutenir. Les erreurs, ça arrive à tout le monde, l'important c'est que cela fasse avancer et que cela ne se reproduise plus.
Bref, je continue à utiliser les services du CDV et j'en parle même autour de moi, car je trouve ce système très adapté aux voyageurs !
Eric Courbevoie
Je suis agréablement satisfait de la qualité du service après-vente.
DELPHINE83 Flassans Sur Issole
J'ai commandé sur le site PTITFILOU.COM une couette sur mesure pour le lit de ma fille aux dimensions particulières. Habitant en PACA j'ai demandé une couette plus légère que celles proposées. J'ai donc eu une couette sur mesure de 80 grammes. En plus j'ai pu choisir le tissus et le tour (rose avec des étoiles). J'ai reçu la semaine de ma commande cette couette légère et extrêmement bien confectionnée. Rien à dire, et surtout le plus : la Fabrication Française. Rapport qualité/prix vraiment intéressant. Je recommande vraiment ce site. Dommage que je ne l'ai pas connu avant pour les gigoteuses avec jambes. Je suis enchantée. MERCI PTITFILOU
Nico2986 Guiclan
La commande que j ai passe sur ce site a été très rapide, seulement trois jours se sont écoulés entre la commande et la livraison!
Je recommanderai ce site a tous mes amis et collègues car il est très complet et les délais sont respectés!
Antoine Barbazan-debat
Des pros !!
Commandé le dimanche, reçu le mercredi...parfait
Un suivie d'acheminement excellent !
Couqui Ermenonville
J'ai commandé pour la première fois et suis ravie. C'est plus raisonnable que d'autres sites d'épiceries japonaises, rapide, bien emballé avec un numéro de Zoom Japon en prime, un petit mot sur la facture. A la japonaise quoi !
FRÖLICH Longjumeau
Comme Jean-Luc de Vendôme, je déconseille fortement la SETEME. J'ai passé commande il y a 3 semaines de 2 fouets de batteur Philipps. Paypal débité très vite. Aucune réponse au téléphone ni aux courriels adressés. Je demande donc l'annulation de ma commande et le remboursement. La SETEME fait partie du groupe Lou nat. C'est donc vers eux que je me retourne en espérant que ce ne sont pas des sociétés fantômes .
Ferrando Richard Aix-en-provence
Je suis pleinement satisfait des produits que j'avais commandés, et des conditions de l'envoi. Tout est bien emballé et protégé. Le colis est arrivé rapidement. De plus, dès 70 € , pas de frais de port.
Enfin, on trouve à peu-près tout ce qui est nécessaire, utile ou agréable. (exemple : le baril typique de saké).
Sera-t-il possible de trouver un jour dans votre catalogue des services à saké et des tasses en céramiques (évidemment fabriqués au Japon) ?
Dodo Monticello
J'ai retrouvé grâce à cette boutique des produits découverts au Japon que je cherchais depuis très longtemps :))
Contact sans problème, envoi rapide et conforme à ma demande.
Je recommande sans hésiter
Aurélia Marsangy
Première commande pour nous et tout est absolument parfait : le site est super, le contact est super, colis reçu très rapidement et les articles sont super bien emballés.
Vraiment PARFAIT :-)
Merci
Cyril Lunéville
Livraison rapide pour des plaques de carton de bonne qualité pour un usage de mobilier carton. Un colis a un peu souffert lors de l'acheminement; je recommanderai ci possible un emballage peut être plus renforcé pour éviter les perforations.
Je suis satisfait dans l'ensemble.
Cordialement.
Catherine Frejus (var)
BRAVO et MERCI ! Commande passée Mardi matin, livrée dans le VAR Mercredi à 14H.!!!
Bravo! et un GRAND MERCI à une entreprise et un transporteur formant une bonne équipe ! Colis intact (je n'ai pas ouvert l'emballage car nous partons avec Dimanche à 800KMs faire ce déménagement), livreur très aimable.
Comme quoi il y a en FRANCE des ENTREPRISES ENCORE COMPETENTES !!!! DOTEES d'UNE GRANDE CONSCIENCE PROFESSIONNELLE..., (nous pouvons être aussi "bons" que les Allemands, Anglais, AMAZONE... etc... Messieurs et Dames les journalistes! , et ça remonte vraiment le moral...!!! car il ne faut pas compter sur vous avec toutes les négativités que vous nous communiquez pour avoir un bon moral..... MERCI CARTON MARKET et son TRANSPORTEUR : allez-y les yeux fermés ! Catherine - FREJUS (VAR) On déménagerai presque chaque mois rien que pour avoir le plaisir de travailler avec CARTON MARKET ! Et tout ça pour des "cartons" tout simplement...rire...
Hugo Bruxelles
Ah oui ! Bonne réception et produit conforme :)
Hugo
Origane Lyon
J'ai fait réaliser un modèle de collier sur un dessin fourni... résultat simplement parfait. Une rectification de longueur de chaîne a été nécessaire et elle a été exécutée rapidement et avec le sourire... que demander de plus ? Je recommande chaleureusement !
Sylvain4427 Pornic
Bonjour à tous, n'écrivant que très peu de commentaire suite à mes achat sur internet j'ai néanmoins pris le temps de partager avec vous mon expérience suite à une commande passée sur le site internet Boospa. Je possède actuellement un spa avec une forme peu orthodoxe, des cotés légèrement arrondis qui ne facilite pas la prise de mesure. Le prix de la couverture prévue par le fabricant était exorbitante, je me suis donc rabattu sur Boospa proposant des couvertures sur-mesure. Sincèrement je tiens à les féliciter par leur professionnalisme, l'accompagnement sur la prise de mesure a été parfait, après quelques échanges mail nous avons accusé réception d'un schéma nous présentant notre future couverture. Nous avons reçu notre couverture 3 mois plus tard via un transporteur, le délai est certes un peu long mais nous ne sommes pas déçu d'avoir patienté. La couverture parait beaucoup plus robuste que l'originale et surtout presque 2 fois moins cher ! Nous sommes ravi de cette achat et nous tenions à le partager. Merci Boospa
Mary Pertuis
C'est ma première commande mais certainement pas la dernière, surtout pour cette sauce piquante que je cherchais depuis longtemps en France.
Andre Marseille
Aucun soucis, comme d'habitude
Alyxseda Nantes
Commande expédiée rapidement et colis soigné. Je commanderai sur ce site désormais !
Mony Marseille
Bonjour
C est ma 2eme commande. Envoi très rapide, bien emballé, pas d'erreur sur la commande.
Nickel je recommande
Merci
Ttra9483 Montigny Les Cormeilles
Commande arrivée rapidement, correspond à la commande entière satisfaction
Amandine Hudimesnil
Livraison vraiment très rapide ( le lendemain matin ), sans avoir payé de supplément.
Le produit est vraiment de très bonne qualité
Je recommande ce site
Barbe-Bleu Loperhet
Depuis plusieurs mois je suis assidu avec vos produits en particuliers vos confitures sans sucre ajouté et moi sa , sa me plait ! Gout fraise et et fraise des bois
Rousseau Le Bono
Commande arrivée rapidement, correspond à la commande entière satisfaction
Mel5525 Aulon
Commande passée un jeudi, reçue le vendredi matin!!!! Incroyable! Livraison flash éclair!!!!! Livreur très aimable, commande soignée!!!!! De loin un des sites les plus efficaces que j'ai eu l'occasion de voir!! JE RECOMMANDE VIVEMENT!!!!
Sacchet Paris
Tres satisfait,la commande est arrivée rapidement,les produits sont bons et meme si je sais qu'il y a du sucre dans certaines plaques de chocolat,je peux me permettre des petits extras!merci encore et le depot dans un point de vente en face de chez moi m'arrange beaucoup.
Laurence Igny
Bon choix de produits, réception rapide, très pratique ! je recommanderai
Patrick Lille
Grand choix, service impeccable, produits conformes et de qualité, prix convenables.
Livraison rapide, à recommander.
Bour Groffliers
Félicitations pour la rapidité de l'envoi et le soin apporté à l'emballage .
Mais : produits un peu chers
produits non français , notamment la confiture que j'ai peu appréciée (texture ,goût indéfini )
manque de choix dans les biscuits secs
montant trop élevé pour avoir les frais de port gratuits
V. Nerac
Produits de qualité.Envoi rapide et soigné. Raffolant de cuisine japonaise et n'ayant pas d'épicerie asiatique près de chez moi,je suis ravi d'avoir trouver ce site que j'ai déjà recommandé à mes proches amateur de gastronomie exotique. Les prix sont abordables et il y a un choix considérable ; de plus on y trouve également des explications et détails sur des articles méconnus chez nous ,ce qui est appréciable pour les néophytes.
Veronique Angers
Rien à dire, bon produits, envoi rapide et soigné, bonne communication, je recommande
KA Saint Maurice Sur Moselle
C'est ma 3ième commande en quelques semaines. Expédition rapide, emballage impeccable. Sérieux. J'adore les produits que j'ai goûté mais pas encore tous les produits mais jamais déçue jusqu'alors
Estelle Lacombe Bois Le Roi
Site agréable et commande facile.
Grand choix de produits. Possibilité d'être prévenue du retour en stock des produits manquants.
Livraison tip top, colis bien préparé et on ne peut plus rapide. C'est parfait pour mes gourmands ! Merci.
Mickaël Bordeaux
Parfait ! Livraison rapide, produit conforme, service impeccable.
Roger Lourquen
Très satisfait pour le délai de livraison. Des biscuits très bons suivant le diabétique de la maison. Par contre confiture un peu trop liquide pour étaler sur les tartines du matin.
Claudia Conflans Ste Honorine
Lorsque l'on est pré-diabétique, il n'est pas facile de trouver du chocolat sans sucre.
J'y trouve mon bonheur, et surtout les Gourmie's (barre aux fruits secs) que j'utilise beaucoup au cours des randonnées.
Paule Gilles
Commande de cartons pour bouteilles : livraison rapide mais il manquait un carton (le nombre de croisillons était lui correct)
prix attractif mais pour les bouteilles ,le cartonnage est trop mou, du carton renforcé conviendrait mieux (impossible d'empiler les cartons)
Saphir St Léon Sur L'isle
Livraison, plus rapide que son ombre !
produits bien classés dans le site, donc faciles à trouver
grand choix
prix tout à faire correctes
je recommanderai
JAUFFRET Hellemmes
Je suis très satisfait par le service du site compétent et rapide.
Dommage que le choix des mochis soit restreint et qu'il y en ait pas sans additifs de toutes sortes.
Benci Paris
Commande facile à produire. Respect des délais. Prix compétitifs.
Labonne Angles
Reception tres rapide et conforme merci
Fish Vodable
Expédition rapide, envoi soigné. Très bon rapport qualité prix, puisque après avoir éclusé plusieurs sites, j'ai trouvé les produits que je recherchais bien moins chers sur Satsuki ! Je ne manquerai pas de passer d'autres commandes car le service et le suivi d'acheminement par mail sont excellents.
Augusta Correia Lisboa
Le perchoir Windo est superbe. Mon chat y passe des heures, soit à regarder à l'extérieur, soit tourné vers l'intérieur, soit simplement à dormir! Et les ventouses résistent sans aucun problème.
J'aime aussi les doudous Stimuli et tomate!!! Mon chat s'amuse bien et ces doudous durent longtemps. Bonne surprise.
Augusta
Aperfectcircle7 Namur
Livraison et articles impeccables, comme d'habitude! Jamais déçu!
FlameOn Rouen
Le site est bien présenté. Pas d’ambiguïté lors de la commande. Pas d'erreur sur la livraison. RAS !
Sl Metz
A 15 jours de mon départ en vacances je commande la Valise Trolley 76 cm de couleur Anthtacite. Livraison rapide pour çà rien à dire, mais c'est bien le seul point positif. Le carton était emballé à la va vite comme si le produit avait déjà était retourné une première fois. La valise est abîmée: traces de griffures à différents endroits et deux impacts significatifs sur les coins de la valise (effet blanchâtre du à l'enfoncement du plastique), la fermeture éclaire bien que fermée restait ouverte à un endroit (problème de fermeture réglée après ouverture/fermeture mais toutefois inquiétant sur la longévité de celle-ci). Je contacte la Service Client qui après demande de photos justificatives décide de m'accorder le retour pour un échange. Comme d'autres sites dans ce genre de cas, le vendeur PLANETBAG m'adresse un bon de retour (rien d'exceptionnel). Compte tenu du préjudice subi je réclame un petit geste commercial, geste commercial qui ne peut être étudié qu'à réception de la commande selon PLANETBAG(curieux comme procédé). Quelques jour après, PLANETEBAG me contacte par mail en me précisant que le modèle commandé est en rupture et qu'ils ont procédé à un remboursement. Bizarre sachant que sur AMAZON et d'autres sites de e-commerces qui distribuent ce vendeur montrent bien qu'il reste un stock disponible LOL. Le modèle est pourtant disponible dans d'autres couleurs et je stipule bien que je suis prêt à changer de couleur ou de modèle. Là silence radio plus aucune nouvelle. J'appelle directement PLANETBAG et je comprend bien vite qu'il s'agit d'une toute petite société (accueil téléphonique maladroit et peu professionnel incompatible avec une VRAIE SOCIETE comme on l'entend). Le patron m'explique qu'il n'a rien constaté et que les impacts et décolorations de la valise sont d'origines et propre au modèle, et qu'aucun geste n'est envisageable. Pour lui; m'avoir remboursé intégralement et pris en charge les frais de port est LE GESTE COMMERCIAL (euhhhh vous connaissez la législation de la vente en ligne??????). Un conseil fuyez ce vendeur,
Benoit Pontcharra
Produits de qualité, tailles conformes, envoi rapide, je recommande vivement ce site !
THOMAS Limoges
Je suis trés satisfaite de ma commande sur Aspireflex, j'ai reçu des mails réguliérement jusqu'à la livraison du produit que j'avais demandé
de plus le site est claire et facile d'utilisation
Cazza Vélizy-villacoublay
Livraison rapide et articles parfaitement emballés; à n'en pas douter je commanderai de nouveau. :)
Nathalie Landerneau
Je viens de recevoir la plaque10 jours de délai avec la fabrication et le délai de la poste.Arrivé avant la fête de mères.J'ai choisi le motif avec les oiseaux mésanges sur branche de pins et le modèle est très réaliste,jolie couleurs par contre petit bémol concernant la finition de l'entourage sur les côtés ce n'est pas parfait(bord plus étroit!)Mais je lui laisse un avis positif malgré cela car les yeux vont littéralement sur les beaux oiseaux.
Benjidu41 Perpignan
Réfléchissez bien avant de commander. Sur ce site car le une fois que vous avez payé ils n'ont plus aucune considération pour le client. Le service client est injoignable et surtaxé. De plus pour ma part la livraison est arrivée avec plus d'un mois de retard sans aucun geste commercial ni excuse de leur part. Je ne parle pas du produit en lui même dont l'état fait plus penser à de l'occasion qu'à du neuf!
Goudard Panazol
Compétences, réactivité, sérieux et amabilité pour cette entreprise qui ma apportée satisfaction suite a une avarie transport, le matériel a été remplacé dans un délai raisonnable, et le déroulement de ce litige a été très bien traité, de plus j'ai été informé par mail a chaque étapes.
Bravo a toute l'équipe
Maitresse Paris
J'ai deux élèves de maternelle dans ma classe de moyenne section qui ont un cartable de la marque Mon Petit Cartable. Je conseille vivement ces cartables de maternelle à tous les parents qui souhaitent acheter un cartable à leur enfant pour sa rentrée en maternelle : les cartables sont très adaptés à leur age. Les fillettes de ma classe qui ont un cartable Mon Petit Cartable sont les rares qui savent ouvrir et fermer leur cartable toutes seules ! (Ce sont aussi les seules qui ont un cartable qui ne soit pas Hello K ou spid...man ! et ils sont tellement beaux) La fermeture à scratch est super facile. J'apprécie aussi que le cartable soit adapté a leur taille et à la taille de nos porte-manteaux ! C'est tout de même mieux quand le cartable n'est pas plus grand que l'élève ! Chapeau bas à la créatrice.
Danielle Verger
Livraison rapide!
Couleur des chaussons conforme à la photo. Bonne qualité !
Je recommande cette boutique à toutes mes amies !