Les avis des consommateurs sur les boutiques (68)
Kathleen Melun
Le site Satsuki propose déjà un large choix de produits pour tous budgets.
La livraison de ma commande a été très rapide.
Le produit reçu est le même que celui qui est décrit. Il a été emballé avec soin.
Avis très positif, je recommanderai sur ce site.
Merci Satsuki :)
Delphine Besançon
Après avoir passée une première commande très satisfaisante, j'ai renouvelée l'expérience..malheureusement cette fois ci 3 produits manquaient à ma commande, malgré plusieures relances de ma part, aucun signe de vie de la part de PARAPHARMAZEN, ni aucun remboursement! C'est inadmisssible! Absolument pas professionnel! On se moque complètement des clients!!! PASSEZ VOTRE CHEMIN!!!!D'autres sites sont beaucoup plus sérieux!
Paul Luxembourg
Notre consillère a été très attentive à notre égard. Excellente prestation de sa part. Nous ferons appel à ses services pour notre prochaine croisière.
Alix Sainte Hermine
Rien à redire, extrêmement satisfaite !
La commande a été faite le dimanche puis traitée dès le lendemain, et expédiée le même jour. Service vraiment rapide et les produits étaient bien protégés (une bouteille).
On me l'a recommandé et je le ferais également !
Ocap Marly-le-roi
C'était une commande pour laquelle j'attendais un produit spécifique, dès que j'ai été prévenu de sa disponibilité, j'ai aussitôt passé commande en ligne. La livraison a été hyper rapide (surtout en ce moment autour de Noël), Les produits étaient très bien emballés, et de grande qualité.
Votre professionnalisme est au rendez-vous, donc à bientôt sans soucis.
Clara Besançon
Commande reçue très rapidement malgré la période des fêtes !
Emballage nickel, tous les produits sont arrivés en parfait état (dont 2 bouteilles en verre très bien emballées).
La note manuscrite en bas de la facture fait vraiment plaisir.
C'était ma première commande, certainement pas la dernière !
Newtpm Bourg
Commande pratique, tarif compétitif, livraison ultra rapide, livreur sympa par contre les interrupteurs en vrac dans le gros carton avec le fil, çà c'est très moyen!
Pascal St-denis
La qualité du meuble TV acheté est excellente, les finitions sont jolies ce qui fait de ce meuble un excellent produit.
Le rapport qualité/prix est pareillement excellent car il est très difficile de trouver de beau meuble en bois à un pris raisonnable et "la maison plus" propose ce type de produit.
Le meuble est livré assez rapidement compte tenu de son lieu d'origine.
Enfin, l'emballage du meuble est vraiment exceptionnel dans cette caisse en bois à la dimension du meuble acheté avec en plus des protections à l'intérieur pour éviter que le meuble bouge et pour le protéger d'éventuels chocs pendant le voyage.
Le service client est également à l'écoute et m'a tenu informé constamment pendant la période de livraison. Ses conseils pour réceptionner le meuble sont également très utiles.
Je suis vraiment très satisfait de mon achat.
Cathy Paris
Je connais LUZAKA depuis 3 ans via mon CE, on commande régulièrement , généralement aucun soucis sur les produits. Livraison rapide. Par contre, en cas de retour les frais postaux de retour sont à note charge...
Christiane Saint Amour Bellevue
Ma commande a été traitée le jour même, bien que l'on soit en période de fêtes.
Très bien emballée (flacons).
J'ai apprécié le petit mot manuscrit au bas de la facture .
Je recommanderai chez Satsuki sans aucune hésitation.
Bruno Eloyes
Bonjour,
C'est mon deuxième achats sur ce site, rien a dire la livraison est rapide et les prix très corrects. Sur ma deuxième commande il manquait la pochette de joint qui va avec le cylindre mais je l'ai signalé au service commercial et 2 jours après les joints oubliés étaient dans ma boite au lettre, ce qui prouve le sérieux de ce site.
je commanderai a nouveau c'est sur !
JC Nice
Parfait... rien à redire !
Produits livrés très rapidement, super bien emballés (bouteilles) et conforme à ma commande.
Je recommande !
Chris Paris
Agréable surprise tant sur la rapidité de livraison (moins de 48h) que sur la qualité du produit.
Expérience à renouveler.
Bonnes fêtes de Noël en perspective.
Francis Lalheue
Première commande, délai très correcte, livraison conforme a ma demande sauf manque 1 article, après réclamation, j'ai reçu le pièce manquante de les deux jours qui ont suivis ma réclamation. tés satisfait également des prix et des offres de déstokage
Morcillo Lambusart
Impeccable commande livrée en trois jours très bien emballée (il s'agissait d'une bouteille) et produit de très bonne qualité
félicitations
Bernard Ajaccio
Très satisfait de ma commande. Produits super bien emballés, prix corrects, Bonne qualité.
La livraison rapide même en Corse !!.
Je recommanderai certainement.
Odile Moragne
Totalement satisfaite, ma commande est parvenue rapidement bien que nous soyons en période de fêtes. L'emballage était particulièrement soigné. Etant attentive à la Terre et à ma santé j'ai été ravie de trouver des produits biologiques. Les prix sont très corrects. Le site est très pratique d'utilisation. Que du positif !
Chantereaux Mirabeau
Produit de qualité et français, livré rapidement avec efficacité et professionnalisme, je suis très content de cet achat, joli paquet cadeau en plus ! bravo !
Kbou01 Campbon
Très satisfaite de mon premier achat chez satsuki.
Le colis est arrivé rapidement avec un très bon emballage (j'avais un peu peur, c'était des choses qui peuvent casser)
Christian 77720
C'est vrai que le nom PC " HYPERMARCHE " peut faire un peu hésiter , mais à force de comparer avec la concurrence , j'ai passer cde pour un pc gamme créative Valmer 7 .
En effet , c'est le seul site qui propose de faire un pc à la carte , en fonction de notre budget , de nos besoins , de nos envies , et surtout possibilité de choisir son Windows .
Pour ma part , j'ai opté pour Win. 7 valeur sûr pour remplaçer mon Win. XP , car je suis de l'ancienne génération et Win. 10 me faisait un peu peur en manipulation et surtout une
réputation de " flicage " , et obligé de le subir si j'avais acheté mon nouveau pc à la concurrence . Pour revenir à la critique , que du bonheur : site extrémement clair ,
hot line conviviale et trés professionnel avant achat et aprés la livraison , Merci à STEPHANE , excellent ratio prix/performances , pc hyper silencieux , trés réactif malgré plusieurs programmes en simultanés , arrêt du pc en moins de 5 sec. ....... Bref , aucune hésitation à avoir , Fonçer , encore une fois , QUE DU BONHEUR .
Atex-Adf Chartres
Grosse commande d'appareillage Legrand Niloé fonte, tout dispo et livraison très rapide.
Merci à toute l'équipe de MaterielElectrique.com, il ne me reste plus qu'à tout installer !
Cyrille Maringues
Merci pour cette livraison rapide commande dimanche livre mardi
En plus en cette période de grand rush de noeil j espère que ma femme va être ravi car c est son cadeau de noël a bientôt pour une prochaine cde
Berebe Rennes
Bonjour,
Je passe une commande le 29/11 donc 1 mois avant noël. Livraison prévue le 09/12. On est le 16/12, commande toujours en préparation, personne ne répond au téléphone pas plus qu'aux mails ; le client est lâché dans la nature mais le compte, lui, est bien débité. C'est bien la dernière fois que cela m'arrive !!!!!!!!!!!! Service Client 0 ! A bon entendeur...et je ne me générai pas pour faire de la pub un peu partout. A jamais
Gaël Mantes La Jolie
Commande reçue en 48h, bien emballé, bonne qualité. Je commande chez Satsuki depuis plusieurs année et je n'ai jamais été déçu.
LAGNIER Lyon
Mauvaise expérience pour ma part. Produit de qualité mais non conforme malgré un prix élevé et aucune prise en charge, la seule réponse commerciale est que tout est de ma faute...
Un manque de professionnalisme et d'estime du client. Du coup je me retrouve avec un produit inutile qui m'a coûté près de 100€. Je vous conseille d'aller voir ailleurs surtout que les délais de livraison sont assez longs.
PAT Toulouse
Très bon service , les cartons sont costaud, livraison rapide . C fait la deuxième fois que je déménage avec eco carton et je recommande a tout le monde.
Coufin Nantes
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande.
Aucun numéro de suivi je m'a été envoyé.
Aucune réponse au téléphone les après-midi.
Le paiement PayPal a été débité.
A vous entendre. Référence de commande : 45389
Gorenflot La Garde Adhémar
Une commande rapide, des produits très bien emballés.
Merci pour votre professionnalisme et à très bientôt.
Apouch Paris
Commande bien reçue et emballée avec multiples précautions donc arrivée en très bon état en plus dans un délai rapide. Les articles sont conformes à ce que j'imaginais donc je suis très contente ! Très bonne boutique qui vous ajoute un échantillon de thé !
Davidk Paris
C'est un scandale. Ils m'ont envoyé un produit défectueux et me demande de le renvoyer à mes frais !!
Les prix d'envoi des produits n'est pas mentionné sur le site.
Conclusion je ne recommanderai plus sur ce site.
Chantal Guibert Charleville
Épicerie en ligne proposant une offre très variée, avec beaucoup d'autres produits que les produits pour sushis ou autres théières. Le choix est là.C'est la deuxième fois que je commande. La commande est toujours traitée très rapidement, les produits sont bien emballés et le tout arrive en parfait état. Je recommande ce site.
Heinrich St Mathieu De Treviers
Je suis ravie de ma commande, elle a été rapide et je ferai appel à nouveau à vous ultérieurement merci
Bael Paris
Delai de livraison inconnu, a lattente de ma commande depuis 15jours et tjrs rien pas dz repinse ni par tfn ni par mail
resumé: cest pas des pros; cEsr nuulll
Caroline Montady
Merci pour cette commande atypique (une truelle) mon père qui vient de prendre sa retraite après 50 ans de maçonnerie va être ravi et vous avez frappé fort pour les délais de livraison 3 jours) encore merci pour tout et à très bientôt pour d'autres commandes
Monica Pérols
J ai d'abord fait 2 dossiers, puis un autre en mai juin et en aout un autre j'ai demandé les horaires des vols retour, on m'en communique un (celui des 2 premiers dossiers) comme nous habitons tous en province, nous avons tous pris nos billets d'avion en fonction de cet horaire et quand nous avons recu les carnets de voyage, nous nous sommes apercus que les horaires et l'aèroport n'étaient pas les memes pour les 2 autres dossiers ils ont du annuler /modifier leurs billets beaucoup de frais supplèmentaires surtout les 2 jeunes avaient pris des billets pas chers donc non modifiablesnous avions demandé d'etre tous à la meme table, non seulement nous n'étions pas tous les 8 à la meme table mais dans 3 salles à manger differentes, nous avons du parlementer pour etre tous ensemble.
Maxime Issy Les Moulineaux
Rapide et bonne qualité de produit, top !
Chanur Rennes
Commande reçue rapidement, sans erreur, produits de qualité et bien protégés pour le transport, et tarifs raisonnables.
j'y retrouve les produits que j'ai découvert au japon, et vais maintenant commander régulièrement :)
je recommande fortement Satsuki.fr
Josette Yutz
Emballage très soigné et envoi assez rapide, je recommande cette boutique
Henri Charenton Du Cher
Très bonne qualité des produits, avec une livraison très rapide, le tout bien protégé !
Merci, je recommande ! :)
Marie-Noëlle Brest
J'ai reçu mon colis rapidement et l'emballage était au top : produits fragiles emballés individuellement de plastique bulle, et l'ensemble des produits dans un "nid" protecteur, carton du colis très épais. bref, je ne me fais aucun souci pour un éventuel achat de vaisselle. les prix sont compétitifs par rapport à d'autres boutiques en ligne, les dates de péremption sont éloignées : 2017 généralement.
les produits sont de très bonne qualité pour ceux que j'ai pu tester. les encens sont délicats (koh doh) le miso allégé en sel est parfaitement équilibré, délicieux en fait. pour le reste j'attend que ma famille soit au complet pour les vacances, afin de tester.... mais j'ai déjà une opinion très favorable et je repasserai commande.
excellente communication également, on est prévenu du départ du colis, et colissimo prend le relais pour prévenir de son arrivée.
Metier Reims
Commande passée le 17 juillet 2015. Chèque de 85,60 euros encaissé mais commande jamais livrée. Chèque de remboursement jamais envoyé non plus malgré un mail du service client du 11/09 certifiant que le chèque est à été expédié le 28/08 ! Nos multiples appels et nos multiples mails sont restés sans effet.
Leur attitude va à l'encontre de toute honnêteté commerciale. Clairement c'est de l'escroquerie.
Jean-Christophe Richier Ascain
Service client ne répond pas aux mail mais seulement au téléphone
Délai de livraison non respecté
Bref, des prix intéressants mais un service NUL
Je ne commanderai plus sur ce site et je ne le recommande pas.
Mejoetru Saint Brice
Produits à l'aspect joli et pas cher. j'ai acheté une montre qui s'est cassée au bout de la 2ème fois que je la mettais sans aucun choc. Aucun geste commercial de leur part et j'ai du en plus renvoyer la montre à mes frais. Bien sur, ils ne gardent que les avis positifs sur leur site, qui sont sans doute fait par eux meme
Britelle Belgique
Je suis bien triste de lire ce qui précède. pour ma part, je n'ai que des éloges à formuler au sujet de votre société. Chaque fois que j'ai eu un conseil à demander, je l'ai reçu et il était pertinent. Les produits commandés étaient parfaitement conformes à la description et tout-à-fait adaptés au travail qui devait être effectué. Mon entrepreneur, formé en France pour la pose des ITE était enchanté ! Je reviens d'ailleurs pour commander (hé, oui ! de nouveau ...) des appuis de fenêtre en aluminium. Et je reviendrai très certainement dans peu de temps commander du matériel pour l'ITE de mon rez-de-chaussée. Merci à vous. Mme B.
Menut Saint Herblain
J'ai commandé Un oreiller en graine d'épeautre Je l'ai reçu rapidement et très bien emballé
Sandrine 13580
Des produits de qualité, introuvable ailleurs (produits bio et/ou complet, sans additifs, colorants ou conservateurs) livrés très vite. Je suis ravie d'avoir découvert ce site !
BONNIN Blaye
Tout d abord je tiens a faire une publicité encourageante pour ce site qui est formidable. on trouve des produits petits producteurs francais vraiment authentique et d une qualite sans pareil. super presentation pots en verre trempés pour les cremes et baumes! on trouve de tout et les prix sont raisonnables. rien a voir avec le commerce bio classique! une super boutique.! bravo
Lebel Ingre
Livraison de letchis reçu ce jour, commande faite vendredi soir. Les fruits sont extra, je recommande votre cite.
Un grand merci
Picubu Vendenheim
Très beau bijou, délais de livraison respectés, que dire de plus que bravo et bonnes fêtes à toute votre équipe
Carbonell Linières-bouton
Délai de livraison record (du jour au lendemain), emballage sans problème, accueil téléphonique très agréable
Pescir Metz
Très satisfait de la commande : qualité des produits, conditionnement, délais de livraison.
Tout est très bien.
Herichon Pont-audemer
Satisfait de la commande passée.
Moullier 77410 Villevaude
Rapidité et tres bon produit...suis tres contente des chaussettes pour diabetique je compte revenir sur ce site pour d autre produit que j ai reperés
Mumu Boussy Saint Antoine
Ne surtout PAS commander.!!!
J'ai commandé un saut en parachute pour les 40 ans de mon chéri, 304 euros rudement gagné.
Il a mis sur le site ses dates de disponibilité, le mail de réponse est arrivé après la date choisie par le site, après appel ils n'ont rien voulu savoir, il lui ont dit qu'il avait qu'à surveiller ses mails, impossible de se mettre en contact avec le lieu du saut. Je vous assure ça fait mal au coeur d'avoir payé 304euros une boîte de métal avec un bouquin de saut. Aucun geste commerciale, par précaution ne commandé pas.
VERDIER Orange
Livraison rapide, produits très bien emballés. Nous n'avons pas eu le temps de tester les produits encore !
Dulac Champagney
Livraison très rapide.
site très clair et convivial
JP Looze
Entreprise sérieuse ; produits de qualité ; emballage soigné. bravo !
BOURGARY Mareuil/ourcq
Je vous passe commande régulièrement,cela veut dire que je suis satisfait de vos produits! Pour un dabetique privé de confiseries,vous répondez à mes "ATTENTES"
Je recommande votre "ENSEIGNE" à tous çeux qui sont privés de SUCRE (ce poison) Cordialement G.BOURGARY
De LAPPARENT Alain Maslacq
Commande facile livraison rapide
Paulo Salles Sur Garonne
Mis à part les frais de port élevés, le service et les produits sont parfaits, merci à vous!
Norepsibon Metz
Commande réalisée et envoyée dans les meilleurs délais
Tres content du résultat . Bijou de très belle facture.
A recommander vraiment
JEUNET Voujeaucourt
Les biscuits sont bons mais sur la commande la moitié était cassée
SOIZIC Combrit
Grand choix de produits pour les gourmands n'ayant pas droit au sucre. Les chocolats sont si bons qu'on en mangerait deux fois plus.... dur de résister.
Par contre, je n'ai pas eu le petit cadeau que certains clients signalent. Quel dommage !
Patricia Romans
Très bon produits. Pas d'impacte sur ma glycémie. Bon choix de variété
Melinand Craponne
Très joli savoir faire. Bel objet. Cette plaque émaillée a tellement plus d'allure que mes anciens numéros plastiques !
Gastaldi Alata
Très satisfaite de ma commande ! livraison impeccable colis très bien emballé ! bouteilles hyper protégées ! je suis contente de ma commande et je vous le recommande ! merci
Soraya Torcy
Une super expérience, un produit très joli, une commande très rapide et un contact agréable.
J'ai testé un produit qui faisait déjà parti du catalogue mais je suis sûre que les produits sur mesure sont aussi bien.
Je n'hésiterai pas à repasser commande sur ce site que je recommande.
Julie Gentilly
Première commande que je renouvellerai avec plaisir, très bien emballé, rapide et efficace !
Maccauv Le Havre
Livraison très rapide, et nikel.
Rien a dire.
Perchat Carcassonne
Super site,la qualité et la rapidité de livraison sont la et tout est bien emballer.Le seul point noir selon moi c'est le manque de stock sinon je le recommande a beaucoup de monde.
Girod Quingey
Ses un très bon cite ou on peu trouvé ce qu'on veux ( ou presque ) le seul petit point négatif ses juste que certain produit ne son plus en stock et rapidement , sinon ses excellent , expédié rapidement , donc que du bonheur .
Nathy64 Viroflay
Très bon site, les produits sont de qualité et le service client réactif. Une erreur à la livraison ce qui peut arriver et ils vous renvoient le bon produit dans la foulée.
Je conseille vivement le marché japonais.
Beybet Monswiller
Très satisfaite de ma commande, tout a bien été livré, bien emballé, envoi rapide via le relais colis.
Grand choix de produits, site très agréable à parcourir pour faire ses achats.
Merci !!
Beybet Monswiller
Très satisfaite de ma commande, tout a bien été livré, bien emballé, envoi rapide via le relais colis.
Grand choix de produits, site très agréable à parcourir pour faire ses achats.
Merci !!
Palais Rameau Lille
Poster sur mesure livrée rapidement, conforme, qualitatif et facile à poser.
Je recommande la société Belmont Déco.
Très bien fait, le logiciel pour composer son poster.
Bélet Rochefort-sur-loire
Aucun souci sur cette livraison excepté l'emballage : le carton est arrivé en partie éventré, aucun article ne manquait. Un matériau plus épais serait souhaitable
Carlos St Jean Bonnefonds
J ai été super bien reçu
c'était la 1ere fois que j'y allais et j'ai vu le professionnalisme de mon interlocuteur
merci de m'avoir dépanner sans regarder la montre.
je conseille vivement
Capitaine Chevilly Larue
Grande rapidité d'envoi
Produits conformés à la commande
A recommander
Magiemie Billy Montigny
Commande livrée de manière extrêmement rapide en point relais. le site communique bien sur l'expédition du colis. Il est donc aisé de savoir où en est notre commande. J'aurai juste un petit bémol sur l'emballage. Si tous les produits étaient super bien protégés par du papier à bulle ou des boules de papier, j'ai trouvé le carton final pas super costaud vu la lourdeur de ma commande (5kg environ) ... Je ne serais pas étonnée que certaines commandes arrivent avec un carton écrasé...
A part ça, site sur lequel on peut commander les yeux fermés!
Sandy Saintes
Ce site est très fourni et propose un large choix de produit.
J'ai commandé 2 pots de pâte miso. La livraison à été rapide par contre l'un des deux a été abimé pendant le transport, le pot s'est fendu et la pâte miso s'est rependue dans le carton.
J'ai averti de suite le service client qui a été très réactif et m'a renvoyé un nouveau pot de pâte miso reçu 2 jours après ma réclamation.
Réactivité et service clients : EXCELLENT !!