Les avis des consommateurs sur les boutiques (66)
Julie Saint Etienne
Envoi rapide et soigné! Une vaste gamme de produits de tous les jours, à des prix abordables! Une expérience que je renouvellerai sans probleme! Je recommande vivement. Seul bémol, les frais de port offert dès 50 euros d'achat, uniquement pour la réception en relai colis, il faut pouvoir faire parfois quelques km pour en avoir un eligible (je pense aux personnes habitants à la campagne.). Sinon, très bien!
Cedric Lens Lestang
2eme commande passer ici et toujours autan satisfait, seul problème; la livraison de ma 2e commande qui a été livré en point relais au lieu de chez moi car certains chauffeurs de TNT sont juste de feignant et incapable, et en aucun cas de la faute du site,
je repasserai commande a l'avenir et recommande ce site
Marion Chavenay
Livrée de manière express, la commande est très appréciée ; mon fils a surtout apprécié les différentes barres de goûter. Pour nous parents, le seul petit souci c'est que les produit sont chers.
Valentine Montrouge
J'ai passé commande un dimanche soir mais elle n'a été envoyé que le mercredi, un peu long je trouve. Quelques produits en rupture de stock (c'est aussi dommage) mais les produits sont super bien emballés et je n'ai pas eu de mauvaise surprise en ouvrant mon colis. Je recommande chaudement Satsuki !
Michaux Audun Le Tiche
J'ai fait plusieurs commandes pour équiper ma maison et je recommande ce site sans soucis!
Marchandises reçues très rapidement, conforme, et carton bien sécurisé!
Super site !
Prisc Joinville
J'adore la vrai cuisine japonaise et ce site est le mieux que j'ai trouvé! Beaucoup de choix au niveau des aliments et aussi livraison rapide. globalement la nourriture japonaise est je trouve coûteuse c'est pourquoi je trouve que les prix sont pour certains produits assez élevés mais bon la qualité est au Rendez vous ,tout les aliments que j'ai achetés sur ce site sont tres bon et fidele au gout que l'on trouve au japon dans leur resto.
Gregoire Orange
De bon produits, rapidement envoyés. Et les prix sont correct, je recommande.
Patricia L. Cachan
Depuis longtemps, je recherchais un site de confiance pour transformer mes bijoux qui ne me plaisaient plus. Eleonaure.com a répondu à 100% à mes attentes. Ma pierre a été mise en valeur. Travail soigné car artisanal avec un délai d un mois, ce qui est normal vu le résultat. Le prix est raisonnable dans la mesure où on a la possibilité de fournir le métal et les pierres. Le même modèle acheté sur un autre site me serait revenu plus cher. Je suis tellement satisfaite que j envisage de refaire d autres bijoux que je ne met plus.
Merci Eleonaure !
Serrano Saint-clément-de-rivière
Vaste choix de produit. Livraison rapide. Parfait pour mes attentes.
Jo Pavillons Sous Bois
Site de ventes intéressant. Grand éventail de produits. Prix abordables.
A garder pour de prochains achats
BARABASZ Le Perreux
Rapidité d'exécution et produits d'une grande qualité
A recommander
PÉTRIS Le Marigot
Réception commande assez vite pour la m
Martinique
Très bon produits sans sucres Gullon
CHARTREUX 04 Marseille
Bonjour,
Exécution parfaite de la commande.
Grande qualité du service et du produit.
Restons Français
Cordialement.
Sbougeard Rennes
Conforme aux produits présentés. Livraison très rapide
FROMONT Marcq En Baroeul
Livraison rapide.
Rapport qualité/Prix intéressant.
Je recommande le site.
LAFORGE Conflans Ste Honorine
Bonjour,
Notre petit fils de 2 ans se régale avec vos produits.
Merci.
Iamlinechou Ile De France
Super site ! Les produits sont extra, les prix sont convenables et la livraison est rapide. Rien a dire a part a très bientôt.
Scouliscône Mulhouse
Formidable!
J'adore les mochis! Tous leurs mochis sont bons.
Emilie Cailhau
Livraison très rapide. Produits conformes au site. Nickel. Très bonne idée pour apprendre à cuisiner japonais.
Kikori Tonbo
Bon choix de produits. Expédition dans les délais et produits conformes à la commande. Magasin sérieux.
DE ANDRADE Villiers-sur-marne
Bonjour à tous, je suis une fidèle cliente depuis quelques années et j'ai toujours été satisfaite des comande reçues, pas de sétérioration de l'emballage, colis tres bin préparée et récéption dans les temps, je regrete qu'on ne peux pas trouvez les oursons en guimauve enrobés de chocolat c'est une sugestion à proposée pour de nouveaux produits par la suite; je recomande tous ces produits DIABETYS à tous les diabétiques qui recherchent des aliments et des accessoires pour diabétiques. cordialement.
Mahpa1306 Nice
Nickel. Délais respectés. Réception en Belgique sans aucun problème. Cliente satisfaite des produits.
Pouget Nice
En général les produits sont bon sauf 1 ou 2
AnnieP 13007
J'ai commandé pour la première fois sur ce site je n'ai trouvé que des points positifs :
- le paiement Paypal (malheureusement pas tout les sites en sont pourvus)
- le site est claire et j'ai pu trouvé tout ce que je désirais
- la livraison a été rapide et soignée
- la marchandise conforme à mes attentes
personnellement je suis ravie d'avoir trouvé ce site et je recommanderais sur ce site et je le recommande
Magali Caen
Merci infiniment pour votre sérieux. Des produit délicieux et une livraison très rapide.
Agathe Biot
Première commande sur Satsuki, très contente des produits, d'abord Japonais, pas d'autres pays, c'est génial, supers produits, très bien emballer, je recommande de suite car ils ont vraiment tout ce qu'il faut en plus livraison très rapide, merci encore
Pepelina Toulouse
Parfait! On mange que Nissin donc c'est top! Les produits sont très bien emballés, et livrés en temps et en heure! Continuez ainsi :)
On continuera de commander les nouilles japonaises, qui sont super bon! Merci beaucoup!
Micris Clermont L'herault
Produit vraiment très satisfaisant, conforme à la photo envoi super rapide
Lescure Croissy Beaubourg
Ma commande passée le 29/11/2015 a été livrée en partie mi-janvier....c'était sensé être un cadeau de Noel. J'ai laissé de multiples messages pour connaitre les délai de livraison et je n'ai jamais eu de réponse.
Nous sommes le 3 février et j'attends toujours le reste de ma commande, sans grand espoir.... grosse arnaque !
Bohème 57720
On commande pour la deuxième fois, et on est toujours très satisfaits de satsuki. Les produits sont très bien emballés, et livrés en temps et en heure! Continuez ainsi :)
On continuera de commander tous ces produits, qui sont super bon, et qui permettent de réaliser des recettes sympa!
Juhi Versailles
Le + : Livraison rapide et produits bien emballés. Grand choix de produits Le -: il arrive souvent que des produits soit en rupture de stock
Jean-michel Vierzon
Le top.Tout est fait pour vous satisfaire,service ,amabilité,qualité des produits,expédition.Je recommande vivement cette adresse.Pour une note sur 5,je mets 6!!!!
Clément Villers Robert
Comme toujours, livraison rapide avec des produits de bonne qualité et très bien emballés…
J'apprécie le grand choix de produits proposés par le magasin Satsuki, n'étant pas sur Lyon je n'ai pas encore eu l'occasion de me rendre dans le magasin mais les commandes sur internet sont vraiment au point, ça fait plaisir d'avoir un vrai service à la japonaise...
Chester 38120
Envoi rapide, colis même pas bien emballé mais " blindé " : les produits bénéficient d'une couche de protection individuelle, en plus d'une couche globale.c'est seulement la 2ème entreprise que je vois faire ça. Même ceux qui ne sont à priori " pas trop fragile " .
les prix sont tout à fait correct,
le choix est large...
ils sont vraiment au top chez Satsuki...
Si ça ne tenait qu'à moi je mettrai plus de 5, mais y'a pas plus...
Delatre Lunéville
Sur la qualité des letchis reçus ,très bonne ,sauf que le colis a traîné un week-end de trop dans un entrepôt quelque part et de plus ,malmené très certainement ,du coup sur les 5,5k environ ( poids du colis compris ,il ne restait qu'à peine 4kg ).Mais il existe une procédure et il faut la faire
rapidement et correctement ,sinon , la vanille que j'ai reçu était semblables à des allumettes ,emballées dans un sachet plastique avec une étiquette manuscrite "vanille de st Philippe" agrafée . Pas sérieux ,vous en conviendrez, d'autant plus que je suis du pays et que je connais le produit . Pour le rhum arrangé ça allait ( préparation).
Je pense qu'il y a des sites plus intéressant ,question de choix. je ne recommencerai pas chez eux ,c'est clair.
MICHAEL 39
A éviter ! Fraise à neige à chenille, dont le montage est de très mauvaise qualité. Les serrages ne sont pas tous fait.
Pour une fraise de 4 ans et pour son prix, avec le peu d'utilisation, achat amèrement regretté.
Conseil, mettez un peu plus au bout, et achetez de la vraie qualité!
Contact avec le SAV laborieux, 4 mois d'attente pour avoir les pièces commandées.
Autre demande de devis envoyée le 20/12/2015 est qui est à ce jour sans réponse, bref, c'est donc coutumier de cette entreprise.
A bon entendeur, Fuyez !
GASPARD Liverdun
J'ai commandé une tronçonneuse, reçue quelques jours après la commande sans soucis. Quelques erreurs de préparation ont été faite sur le reste de ma commande, mais ils ont étaient très réactif et très commerciale.
Très content des produits et de la réactivité!
Marc Marseille
Suite à une commande de magnet publicitaire (des calendriers magnet) pour notre entreprise, nous avons été agréablement surpris par le rapport qualité prix.
Nous n'avions pas de maquette donc c'est l'équipe de graphiste d'123-magnet qui nous l'a fait, rapidement et convenant à notre demande.
Nous avons aussi apprécié la conception en France ce qui nous a permis de recevoir très rapidement notre commande.
Niconico Sault
Très, très satisfait avec tout! Excellents produits d'origine Japon (ni Chine, ni Corée ) me vaut beaucoup après avoir vécu au Japon plusieurs années. Des bons prix, produits savoureux et grand choix, l'équipe super motivé et gentille, livraison rapide et emballé parfaitement. Même à Francfort/Allemagne avec une communauté japonaise très importante nous n'avons pas un magasin pareil! La site très bien structurée et avec recettes, comment à utiliser quelques produits. Bref: cela ne peut pas être mieux. Merci Satsuki pour le service!
Oliv' Auge
Grand choix de produits,
commande expédiée et reçue très rapidement, bien emballée.
Nicolas Sophia Antipolis
Super .Je repartirais en mars en croisiere avec vous. A très bientot !
Kissou Toulouse
Grand choix en boutique, je cherchais des ingrédients pour des takoyaki depuis longtemps !! Livraison rapide et bien emballé. Au niveau des produits, ce sont des produits traditionnelles comme au Japon =). Je recommande vivement !
Romy Pélussin
Offre complète, excellente gestion du stock en ligne en temps réel : très fiable, délai respecté, emballage parfait, produit conforme : je me joins aux commentaires positifs sur MaterielElectrique.com, un site bien réalisé qui facilite la recherche et la commande par ailleurs. Je recommande et n'hésiterais pas à commander de nouveau chez MaterielElectrique.com.
Cdric
3ème commande et toujours aussi satisfait ! ++++
Nico39 Dijon
Parfait !
2eme commande pour moi : livraison rapide et bien emballée
Magalie Montpellier
On s'est vraiment foutu de notre gueule ( et je suis poli) Je vous rappelle qu'il était inscrit sur notre réservation en toutes lettres et en gras "100 dollard de crédit à bord offert (départ avant le 31/08) " Malgré notre demande à bord, et notre conversation téléphonique depuis le bateau plus nos Mail, nous n'avons pu obtenir nos 100 Dollard, On nous a conseiller de voir notre agence, ils doivent vous les donner; en cas contraire vous pouvez considérer que c'est une arnaque et vous pourrez le faire valoir, il existe une émission sur TF 1 que vous pouvez contacter,et là en plus de la mauvaise publicité pour l'agence vous obtiendrez votre du. Bien sur je les ai contacter, il devait me rappeler le lendemain, à§à plus d'un mois, j'attend encore, j'ai même fait un Mail sans réponse
Beau59 Dunkerque
Je recommande cette épicerie, je suis très satisfaite de ma commande. Les produits sont de très bonne qualité, le colis est arrivé rapidement et tout était parfaitement emballé, bien sécurisé à l'intérieur du carton. Beaucoup de produits sont difficilement trouvables dans les commerces ordinaires. Ici vous aurez une très large gamme de produits et même un rayon Bio très intéressant. Je pense que les prix sont corrects et j'apprécie d'avoir eu la livraison gratuite, plus un bon d'achat à valoir sur ma prochaine commande. Je pense que vous pouvez commander les yeux fermés.
Dualliac Paris
Rien à redire : le produit est conforme à ce que j'attendais, la livraison ultra-rapide (mais petit colis expédié par colissimo donc peu de surprise en perspective). En conclusion je recommande chaudement ce site.
Dany56 Langonnet
Envoi très rapide. Emballage soigné. Prix très attractifs et de qualité. Boutique à recommander absolument. Je repasserai mes commandes chez eux sans hésiter. Merci pour votre sérieux.
Oukrat Belin-béliet
Je ne suis pas du tout satisfait du produit que j ai commander car le piston rentre pas dans le cylindre meme avec de l huile 2 temps donc pas du tout content
David54 Dombasle Sur Meurthe
Commande rapide et à recommander à tout le monde
Del Pas De Calais
Rien à redire sur sur mon article il est cohérent avec la description. Il ne sera installé que dans quelques semaines. Par contre livraison à revoir car tnt m'a envoyé un SMS me disant qu'en raison de mon absence le colis serait disponible en relais colis alors que je n'étais pas sortie de chez moi pour attendre la livraison.
Michel Violès
Bonjour, j'ai commandé 4 chaises et 2 tabourets en cuir noir, acier brossé en Janvier 2015!!!!!! J'ai reçu ma commande en Juillet, au lieu des 3 mois annonces !!!! Le matériel est arrivé et les problèmes ont commencé. Tabourets bancales, finitions plus que médiocres, cuir tâché et rayé, très loin du "haut de gamme" annoncé.
On me propose donc, de relancer la fabrication d'une chaise en particulier, en nous précisant que comme c'est fabriqué en Chine, il faudra patienter encore 3 mois, mais que nous pouvons garder la chaise défectueuse en attentant. Je pense que c'est la moindre des chose!!!!
Nous recevons enfin la chaise en Janvier( 6 mois plus tard) et les ennuis continuent!!!
La chaise n'est pas de la même dimension que les autres!!!! Si si, je vous assure!!! De qui se moque t'on?
Nous sommes toujours dans l'attente d'une solution .....mais nos nerfs sont mis à rude épreuve.
Un conseil, fuyez!!!!!!
Alain Rochechouart
SAV impeccable et réactif après une commande sans problème
Isabelle Estaires
Pour ma première commande je suis satisfaite , envoie rapide et soigné seul point négatif les mochi au litchi sont dur et sec alors que les autres au thé vert , a la mangue et a la fraise sont très tendres .
A part sa je suis sur que je recommanderai
Ayba Avignon
Deuxième commande, très bien, un article n'était plus disponible, il a été remplacé par un équivalent de meilleur qualité.
très bon contact lors de la commande par téléphone.
Anthony Montherlant
Je recommande vivement ce site pour tout badiste voulant s'équiper ou simplement chercher des avis sur le matériel de bad. Le site est clair, agréable à visiter, complet et on y trouve beaucoup de choix à un prix défiant toute concurrence. C'est pour cela que depuis quelques années maintenant je ne commande que chez eux ( + de 600€ de commandes) et je n'ai jamais été déçu. Pour tout renseignement l'équipe est dispo et sympa, la livraison est rapide malgré un coût très bas. Une telle qualité de service est devenu rare et beaucoup de sites pourraient s'en inspirer.
Gona Port St Louis
Pour ma première commande rien de négatif bien au contraire ,je suis entièrement satisfaite , tous les produits étaient très bien emballés, quant à la livraison dans les délais prevus
Hervé Catalogne Nord
AVIS SUR KROOGA GO-DEFENSE: de la maltraitance à l'égard du client.
Je reviens vers vous pour vous résumer la SUITE de ma galère avec Krooga go-défense.
Le colis a fini par arriver avec plus d'un mois de retard mais les problèmes étaient loin d'être terminés. En effet, certains produits n'ayant pu être livrés en raison d'une rupture de stock, l'entreprise devait me rembourser la différence...
J'ai alors subi 23 jours de retard, en écrivant un mail de réclamation par jour. Et toujours le même type de réponses mensongères particulièrement pénibles qu'un enfant naïf ne croirait pas...:
Par exemple: "Merci de bien vouloir nous transmettre votre RIB bancaire afin d'effectuer le remboursement sur votre compte directement sous 24 heures. Il semblerait que la première procédure de remboursement ait échouée". (!!!)
Exaspéré, j'ai dû fixer un ULTIMATUM pour obtenir réparation. J'allais poster ce matin même le dossier complet de cette affaire en vue des poursuites en justice qui s'imposaient, ne serait-ce que pour le principe, quand le virement est finalement arrivé.
Je ne comprends vraiment pas quel est l'intérêt de l'entreprise de traiter le client de cette manière dans la mesure où, malgré le préjudice de l'exaspération et du travail qu'il y a à préparer un dossier de plainte en justice, les choses finissent par être régularisée, du moins dans mon cas.
Pourquoi?
Cordialement.
Gona Port St Louis
Première commande, vraiment très bien , bien emballée et réception dans les délais indiqués
Daan92 Nanterre
Commande passée le 19/12/15 pour plus de 70 euros et toujours pas arrivée, le service client ne répond jamais au mail, j'ai réussis à avoir trois personnes du service client au téléphone pour régler le problème de livraison (colis bloqué depuis le 24/12/15) mais rien n'a bougé.
Chronoscaphe La Rochelle
Très bon matériel et livraison super rapide et soigné , du coups je recommande le même produit pour la voiture électrique d'un de mes amis .
Nigel Sérignac Péboudou
Site trés facile à utiliser ( même pour un anglais! ). Toutes les pièces qu'il faut & des prix trés interressants. Livraison toujours rapide. Pas d'hésitation de recommander cette site.
Comte Cannes
Super ! vous pouvez indiquer vos références aux décorateurs de Beaulieu sur mer ....aucun ne connaît d'adresse où trouver des " trompe l'œil "
Bravo c'est très beau en plus beaucoup de gentillesse et de conseils .
Michel L Le Havre
Plusieurs commandes effectuées sur ce site, je n'ai pas trouvé mieux sur le net : clarté dans la présentation des articles, les meilleurs prix (au moins sur le matériel Legrand), expédition-livraison rapide. A recommander sans hésitation.
Ode Marcoussis
Materiel conforme en parfait état ,j'avais demandé au transporteur que le colis soit livré en relais colis et ,
j'ai retrouvé le paquet dans mon jardin (vu que mon kit vidéo était hs), c'était ce que j'avais commandé......
YVES59 Faches Thumesnil
Très bien sur tous les points. Colis arrivé en très bon état (conditionnement efficace et sérieux) et dans un délai rapide avec la facilité de pouvoir le récupérer auprès d'un point relais (facile pour les horaires)
Je n'hésiterais pas à recommander
Komatsu Parempuyre
Première Livraison rapide, produit de qualité et bien japonais emballage soigné Je n'hésiterai pas à recommander sur le site.
Olivier Pdn
Parfait, les bottes reçues correspondent bien à la description, et livraison en point relais tres rapide (2 jours)
Fan2mangas Marseille
Ravie, c'est super tous les produits japonais à prix très correct et de qualité, merci très bon site je recommande...+++++
Yvon F Melesse
Commande complète et soignée.
livraison rapide.
à recommander...
Cousyn Poitiers
Site très bien fait, facile à consulter. Les différents produits présentés sont agrémentés des notices constructeur, ce qui est très pratique. Livraison effectuée dans les délais avec un emballage tout à fait correct. Je recommande ce site et passerai à nouveau des commandes.
Boigné Cholet
Ce site est juste au TOP
Le tarif est super intéressant (même en comptant les frais de livraison).
Le suivi de la commande est super efficace.
La livraison est très rapide, le colis est en excellent état.
Je recommande sans hésitation à tout mon entourage.
J'espère uniquement que la gamme des produits sera + diversifiée pour que je puisse acheter plus souvent sur votre site.
MatérielElectrique continuez comme ça. C'est juste génial.
Chanur Rennes
2ème commande reçue, toujours un traitement et un envoi rapide avec des produits de qualité, emballage soigné et bien protégé et le plaisir de découvrir des nouveautés du Japon
:)
GUERARD Boos
Livraison rapide.
Matériel conforme à la référence et complet.
Coût inférieur au grossiste de la région.
Emballage soigné.
Je recommande sans hésitation.
Ducazeau Luglon
Marchandise conforme et rapidité dans la livraison
Rafany Toulon
Livrer dans les temps, matériel OK, vendeur sérieux, repassera volontiers d'autres commandes
Bruno Niort
Très bon site . Très rapide. Emballage au top. J'y retournerais!
Rom1 Nantes
Première pour moi. Livraison rapide, produit de qualité et bien japonais !!!
Je n'hésiterai pas à recommander sur le site.
Sodini Lyon
Si vous cherchez un commerce dont les responsables n'ont pas la capacité (psychologique ou cognitive) de répondre à leur clients, pas de doute vous êtes au bon endroit !
Par ailleurs, ma commande de porte de garage enroulable est arrivée plus de 60 jours après le paiement, après la communication de 2 dates de livraison fictives et bien évidemment un congé perdu à attendre la fameuse porte pour rien, et pour cause elle n'était pas encore fabriquée !!
Enfin, pour les bricoleurs exigeants, ne posez surtout pas de questions hautements techniques comme la dimension du rail de guidage : les mesures sont finalement du double de la valeur communiquée.
Au final, ces vendeurs ne connaissent pas leurs produits, la publicité sur les délais de livraison est tout simplement mensongère, et plus personne ne répond aux mails quand on demande à parler aux responsables.
Un conseil, passez votre chemin, et vite...