Les avis des consommateurs sur les boutiques (65)
Cherkit Coubon
J ai voulu faire un cadeau original a mon conjoint avec un stage de pilotage jusque là pas de soucis. Reception du bon dans les temps joie immense de mon conjoint.
Nous prenons une date de Rv ( il en restait peu) il faut en selectionner 3 et comme par hazard c est notre dernier choix ( fait par depis) qui a ete retenu ! J appelle la centrale pour changer de date mais vu que je n ai pas souscrit a l assurance zen personne ne veut rien savoir. Aucune humanite car nous ne pouvons pas y aller a cette date la pour raison familliale.
Tatsu Haru Ambresin
Première commande et... pas déçu ! J'avais peur de quelque chose emballé vite fait, et pas assez de protection mais au final pas du tout. Tout était super bien protégé, les bouteilles de limonades également! Très contente également du petit cadeau de crackers japonais. Je recommanderais, c'est sûr ! Merci à vous !
Ppakcccd Cayenne
Bonjour,
Loin de tout, j'ai été étonné avec satisfaction de ma première commande qui est arrivé si vite et parfaitement emballé. Habituellement, dans 60% des cas les colis sont en mauvais états, et c'est une vraie galère pour les retours.
Le contenu était conforme à mes attentes. Donc rien à dire de désagréable sur "WWW. SATSUKI.FR"
7096 Kilomètres et tout est impeccable...
Si ça continu, il ne faut pas que ça change !...
Pp
Lili Echalas
Ravie de ma commande, les produits sont de bonnes qualité, emballés soigneusement, et livré rapidement, que demander de plus ?
Louis Cabrol Graulhet
Commande effectuée le 23/02/16 ,nous sommes le 2/3/16 toujours en attente de traitement et meme pas de reponse a mon couriel !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Patrick Chassant
Très satisfait de ma première commande reçue rapidement, très bien emballé avec des recommandations de montage, une qualité parfaite, du beau travail Français comme on aimerait en voir bien plus souvent.
Quand en plus l'Emaillerie Normande utilise l'énergie verte de son moulin pour réaliser un objet qui servira un autre moulin je ne peux qu'applaudir des deux mains et je pense à d'autres commandes à vous donnez à réaliser. Merci
Gautret Mouroux
Choix facile sur le site. Très bon prix, délai rapide. C'est tout bon quoi !
Samuel Poitiers
Cela fait 3 ans que je commande régulièrement chez Satsuki. C'est le site en ligne qui me convient le plus. Très bon délais de livraison, produits bien emballés (jamais aucune casse), service pro assuré.
Seul points négatif à noter : les produits momentanément en rupture de stock, pas toujours facile de les attraper tous d'un coup.
Bourgeois Crest Voland
Bonjour
Après réception pare baignoire elodia surprise produit non conforme à la photo,pas de sérigraphie
Livraison dans les temps produit déballé et surprise tringle tordue,notice pas convaincante,chevilles pour béton d amateur,vis mauvaise qualité
Je propose au site de marquer en gros photo non contractuelle!!!!!!!
Pas de réponse au mail,pas de sav
Bref,un site de distribution à oublier
Luna689 Orbey
Première commande et très satisfaite !
Livraison rapide avec un cadeau que j'ai beaucoup apprécié !
Je recommanderai plus tard sans soucis
Emilien St Etienne
Bonjour,
J'ai commandé très récemment sur www.feezia.com, j'ai eu un peu de difficulté à choisir le modèle de déguisement que je souhaitais commander mais la personne qui a répondu au tchat m'a très bien conseillé (surtout sur la taille). La livraison a été très rapide ! Si je dois recommander des articles de fêtes j'irais voir sur ce site c'est sûr.
Wroblewski Le Boulay
Ultra rapide, simple et efficace, quant aux produits en l'occurrence du thé matcha bio, c'est une splendeur! MERCI!
Christophe Lille
COMMANDE NON CONFORME : j'ai acheté des babouches avec belle broderies, et ai reçu des babouches avec une broderie très simple, rien à voir avec la photo. Aucune explication, aucune prise en charge, abandon totale du client SITE A EVITER DONC.
Lognoul Neupré Belgique
Première commande sur ce site. Je suis enchantée. Excellent conditionnement avec un petit cadeau en prime.
Les délais sont respectés. La personne au téléphone est d"une extrême gentillesse.
Une expérience à renouvellera et à conseiller.
Eliane Paris
Tres beau bijou .......tout à fait ce que je voulais......livraison ultra rapide.....je recommande la boutique en ligne eleonaure .....
Je suis ravie
Reiri Bailly
Satsuki est un site agreable et remplie de bonne chose, l'envoie est tres rapide et tres bien proteger donc aucun risque de casse ce qui est tres important de plus les prix proposé sont trs abordable.
je recomande vivement!
Levesquecatherine Sospel
C'est la première fois que je commande sur le site, je suis très satisfaite du produit, goût,rapport qualité /prix et rapidité d'envoi.
Xixi Aytré
Après avoir obtenu des conseils très pro par e-mail ma commande est arrivée en 3 jours, le stock est indiqué sur les produits.
Ad Amiens
Encore une fois ravie de ma commande ,les produits sont parfaitement emballés et expédiés rapidement .Mon seul regret est qu'il n'y a pas d'expédition de produits frais ! C'est un site que je recommande plus que chaudement !!!
Cjo Aix En Provence
Matériel au top, livraison très rapide. Je recommande.
PFR Charenton Du Cher
Rapidité, efficacité ! très bon emballage. Je recommande ce site.
Des produits frais à commander seraient un plus, comme la salade d'algues qu'on trouve dans les resto japonais, ou les desserts à base de thé matcha ou de haricot rouge.
Un effort de traduction du mode d'emploi et de proposition de recettes serait génial aussi.
Lita Champs Sur Marne
Tout est parfait, je n'ai rien à redire. L'envoi est rapide et soigné. J'ai même reçu un paquet de crackers gratuit. Je recommande vivement cette épicerie !
Barthelemia Poitiers
Tout est bien arrivé et dans les temps. Le seul soucis c'est que le pot de miso, bien que bien emballé, était en parti ouvert et avait un peu coulé dans l'emballage. C'est à mes risques et périls que je consomme quand même le miso qui n'était pas hermétiquement fermé (languette décollée). YOLO
Desservettaz Bétête - Limoges
Site pratique, avec un choix important.
En cas de doute ou de souci, l'accueil téléphonique est très sympathique.
Envois rapide et sérieusement emballés et protégés.
Ce n'est pas la première commande et je continuerai.
Dômo arrigatô gozaimasu
JOUBERT Neffes
Alors que je connaissais pas encore ce site, le 26/012016, j'ai passé commande pour un fond de mur de chambre en Papier Peint intissé de 140cm x 210cm modèle brume-soie-c1fm1.
Le suivi de cette commande a été particulière rigoureux ce qui est un atout non négligeable lorsque l'on commande à "l'aveugle", car, de la réception de ma commande, jusqu'à l'étape de fabrication et de l'envoi le responsable du site vous tient au courant pas à pas, bravo et merci.
J'ai reçu le 06/02/2016 ma commande dans un Mondial Relay situé non loin de mon domicile, dans un tub de protection avec bouchons de papier bulles aux extrémités en parfait état.
A l'ouverture pas de surprise le poster était tel que souhaité et en un seul lé.
La pose s'est déroulée sans surprise ( 2 personnes) après avoir encollé exclusivement le mur support et je peux vous assurer que le rendu est extraordinaire.
Je précise qu'il s'agit d'un revêtement de qualité qui a beaucoup de tenu et qui ne pose aucune difficulté.
L'adresse de ce site est maintenant en bonne place dans nos contacts pour une prochaine commande.
Merci et à très bientôt.
Jen Metz
Le site indiquait que la commande serait expédiée le lendemain (j'ai passé commande un lundi), mais cela n'a pas été le cas.
En dehors de ce tout petit détail : site pratique, super choix de produits, emballage soigné. Je repasserai commande, c'est certain.
Clément Villers Robert
Merci à toute l'équipe de Satsuki ! Comme d'habitude le service est à la hauteur de leur réputation.
Colis très bien reçu, avec en plus un petit cadeau en prime… ça fait plaisir.
Merci encore, à bientôt pour une prochaine commande.
Did56 Puteaux
Je suis toujours très satisfait de mon expéroience sur materielelectrique.com : beaucoup de choix, beaucoup de disponibilités, un délai de livraison très rapide (commande expédié le lendemain pour une commande passé le soir et reçu le surlendemain). Un seul petit bémol, :des frais de livraison un peu élevé sans dout liés au choix d'un prestataire très rapide.
Mars Tournefeuille
Matériel reçu conforme à la commande.Et cerise sur le gâteau, matériel expédié en un temps record;commande passée mercredi matin, réception vendredi matin à domicile.Si j'ai encore du matériel électrique à acheter, je sais maintenant que c'est sur ce site que je pourrais l'avoir rapidement et à un prix très concurrentiel. Bravo, je reviendrai.
POLI Ruffec
Bonjour,
J’ ai reçu aujourd’ hui le meuble à chaussures que j’ avais commandé. Je suis vraiment très content de mon achat car il est est très beau et conforme à mon attente. Livraison parfaite avec caisse en bois. Site LA MAISON PLUS A RECOMMANDER.
N. P.
Johann Entraigues
Emballage parfait, rapide et efficace!
bon produit, bref a recommander !
Celine Turckheim
Site très attractif que ce soit pour les prix, la rapidité (y compris pour les produits non gérés en stock), et le SAV.
Plusieurs commandes passés et jamais déçu.
Service SAV compétent également.
Les produits correspondent à ce qui est annoncé sur le site
Paulge Courbevoie
J'adore ces sodas aux fruits rafraîchissants et peu sucrés emballés avec précaution avec un service de livraison rapide. Des articles difficiles à trouver dans les commerces de proximité et Satsuki semble sélectionner avec soin tous ces produits. merci !
EMILIE 13960
Site internet facile d'utilisation, livraison rapide, produits bien emballés conformes à ma commande. Sérieux.
Richard Paris
Prix ultra compétitifs. Réception des colis en 1 ou 2 jours, difficile d'être plus rapide. SAV extrêmement réactif (réception d'un nouvelle boîte Batibox 3 jours après avoir contacté le SAV). Entreprise vraiment très très professionnelle que je recommande à 2000%.
Amadei Corbara
Commande, livraison et retrait en relais, tout s'est enchaîné sans aucun couac. Le décor était réellement conforme à nos attentes et la pose au plafond relativement aisée
étant donné l'épaisseur de l'intissé.
Le résultat est bluffant et met la pièce en valeur. Sans l'encadrement il aurait été difficile de faire la différence entre "déco peinture" et revêtement papier.
Bourrien St Jacques Sur Darnetal
BONJOUR CITE COMPETENT ET RAPIDE AUX MEILLIEUR PRIX
Lolo Suresnes
J'ai commandé un casque trop petit. J'ai pû joindre le service client par téléphone qui a répondu tout de suite,ce qui est bien agréable.
J'ai ensuite effectué ma demande d'échange par mail,là aussi très réactif ,et j'ai obtenu rapidement un autre casque dans un délai très rapide.
Kevinalain Forges Les Bains
Article commande le 28/1/16 avec un delai de 5 a 7 jours le 8/2/16 on me remet un delai de 5 a 7 jours le 18/2/16 toujours rien recu et calme pas de reponse a mes e mail
Wfx Boulogne Billancourt
Produits conformes, arrivés rapidement
Grande Marguerite Marcq-en-barœul
Livraison rapide et impeccable. Super pour acheter des produits difficiles à trouver si on n'a pas la chance d'avoir une épicerie japonaise près de chez soi.
BRIANCON Passy
Des prix très compétitifs, une rapidité de livraison exceptionnelle. Une possibilité de livraison via Point Relais pourrait être intéressante pour les commandes inférieurs à 150€ afin de proposer des frais de port plus abordables. Merci.
Anonyme Villard-bonnot
Merci pour votre professionnalisme envoi rapide emballe parfait .
Grellier Lagord
N'ai pas trouvé de catalogue sur ce site de la vaisselle vendue.
Cordialement.
M.G
BREUT GUY Quineville
Quel dommage que vous ne réalisiez pas de théières émaillée de 0,5 à 2 litres
Bouchon Taluyers
Rapide, efficace et prix corrects, c'est parfait.
Daisi Sevran
Emballage parfait, je n'ai jamais reçue un colis aussi bien protégé même super bien protéger. Envoie rapide. rien a dire de négatif.
Chris Émerainville
Un service de qualité, des prix de matériel intéressant, toutefois il faudrait peut-être proposer des moyens de livraison moins onéreux. Peut-être des relais colis, car pour de petites commandes ça gâche un peu l'attrait des prix.
Malgré tout, société à recommander pour son sérieux.
Amandine M 04170
Commande annulée sans explication et paiement débité bien sur. 2 mois après toujours pas de remboursement, à fuir sans hésitation!
Elnearke Lyon
Après une premiere commande parfaite une deuxieme commande elle aussi PARFAITe
Radon St André Les Alpes
Incroyable rapidité de livraison, produits conformes.
Paypal: un plus!
Rodrigues Luxembourg
Très content de la livraison.
Le colis était très bien emballé et protégé.
Tarmoul M. Saint-pardoux L.r.
Produit trouvé nulle part ailleurs, emballé avec soin et livré rapidement, site à recommander.
Nekochan Nancy
Très satisfaite des produits que j'ai reçu pour une première commande. Tous les articles étaient bien emballées. Les produits sont très bons. Je recommande ce site. vous pouvez y commander sans aucun problème.
Le Bretton Montbouy
Excellente transaction, tarifs raisonnables, large choix.
Stocks à jour, expédition le lendemain par contre je ne suis pas satisfait du transporteur SCHENKER FRANCE, en effet mon colis est resté bloqué une nuit dans une agence sans raison manifeste. Une fois arrivé à l'agence locale - à 5 heures du matin, un vendredi - le colis est resté bloqué jusqu'au lundi matin.
Ils n'ont même pas été fichu de programmer un rdv pour le vendredi.
De plus, j'avais commandé 40m de moulures, le colis est arrivé ouvert, manifestement fouillé car il n'y avait pas de traces de choc.
Je trouve cela très grave et hésite à recommander sur ce site s'il s'agit du même transporteur...
Donc une note excellente pour le site mais un zéro pointé pour le transporteur SHENKER FRANCE.
LaurentS 68
Tarifs très compétitifs, livraison dans les délais, à recommander.
Yuka Paris
Je suis très contente de ma commande sur Satsuki. Livraison rapide et les produits sont conformes à la demande. Service sérieux et soigné.
Je recommande les yeux fermés!
Clarisse Oise
Deuxième commande sur satsuki. Rien a dire! Rapide bien emballé (surtout pour les bouteilles). Beaucoup de choix et le prix le plus intéressant que j'ai trouver sur internet.
Hauzay Yvetot
Il serait intéressant que, lorsque un site de vente sur internet est en rupture de stock sur l'article commandé , il rembourse ses clients. Rien malgré 3 relances et aucune réponse aux mails. Je crois que cela s'appelle literalement du vol.
Yvanmacaron Aywaille
C'est ma première commande chez Satsuki et je suis très satisfait. Merci
Bons produis très bien emballés pour une livraison rapide et un bon suivi.
Je recommande Satsuki sans modération
Lolo28 Dreux
Après avoir payé, je n'ai jamais été livré. Le suivi de livraison est inexistant. Je n'ai aucun recours pour récupérer mon argent ou ma commande. Je vous déconseille fortement ce site. Faites très attention!
Guerreau Vezelise
Pièces conformes à la commande et délai respecté ... rien a redire sinon que l on apprécie leur professionnalisme. Je recommande et recommanderais
Tom Poinson
Ras.
Bon site bien placé en prix et envoi rapide.
Je commande de temps en temps et je ne suis jamais déçu.
Lucas Saint Aubin D Aubigné
Bonjour plusieur commande passée chez maxi-piece aucun souci de livraison et les pièces commandé sont conforme a la commande
je recommande ce site sérieu et a bientôt pour de nouveau achat......merci maxi-piece..
Carlu Waben
Très bon site Français, livraison très rapide, prix compétitifs, accueil au téléphone agréable et SAV réactif et performant (c'est ma quatrième commande).
Je recommande ce site !!!
Amstar Civières
Livraison rapide et prix pas cher bon site je recommande
Pascal Locquénolé
Nous sommes ravis du "Tiki" que nous venons de recevoir. Il correspond à nos ententes. Nous conseillerons votre site. Nous vous remercions.
Pascal & Anne-Marie.
CORDELLIER Aigrefeuille Sur Maine
Une rapidité d'envoi exceptionnelle!!
Commandé le vendredi matin 11h, le matériel à été livré le samedi matin vers 11h!
Génial tout la commande était complète!!
Douart Tourcoing
Les produits sont facilement accessibles et ont répondu à les attente. La livraison parfaitement protégée est arrivée comme prévue et en parfait état. Service excellent!
Alain C Bormes Les Mimosas
Choix et prix corrects malgré pas mal de rupture sur le site. Produits bien emballés. Seul bémol colissimo est parfait pour les expéditions de particuliers pas pour les Pros..... La poste reste la poste et cela peut être un point négatif pour le e-commerçant. (4 achats en 2 j d'intervalles, 3 collissimo, 1 TNT Italie le seul à être livré en 48h ).
Sinon oui; je recommande Satsuki.fr
Forel Daniel Saint Julien En Genevois
Bonjour, j'ai demandé des précisions concernant le montage de ma cabine douches. Les réponses ont toujours été rapides et polies. Un fournisseur à recommander.
BOURGEOIS Baron
Tarifs très compétitifs, livraison dans les délais, bonne gestion des stocks, à recommander.
Lily Paris
J'aurais du venir consulter aussi ce site avant d'acheter chez eux qui ont "pignon sur rue". La médaille vient des US!!! Ah oui c'est sans doute expédiée sous 48h mais voilà depuis les US, la livraison est plus longue...
Très déçue! Service client réactif dans les 5 min qui ont suivi mon mail j'ai eu une réponse. Mais bon....
GRONDIN Roanne
J'ai acheté une pompe pour ma machine a fumée et colis mauvaise état
la pompe ne fonctionne pas et pas de remboursement ou d'échange
merci levenly
Le Gad Prinquiau
Bonjours commande passée le 13/01/2016.
Nous sommes le 10/02/2016 et toujours rien, j'ai été averti par mail que le produit était en rupture, et du coup attendre 10 jours.
13+10= ????
Sûrement ma dernière commande.
MARYLOU Pont/sambre
Bonjour,
J'ai bien reçu le pendentif LOTUS sur mesure et je vous remercie. Il est superbe et parfaitement adapté à ma pièce LOUIS XIV en argent.
Bien lourd, comme j'aime, la qualité est irréprochable. J'ai cherché longtemps un porte-pièce de 40 cm de diamètre et le sur mesure était
la seule solution. Je suis donc extrêmement satisfaite de vos services. Merci encore.
Fish Clermont
Commande très bien arrivée, envoi soigné et produits conformes. Je recommande ce site !
Othyus Seclin
Commande envoyée et reçue rapidement. Beaucoup de choix de produits sur le site, et pour ceux que j'ai gouté pour le moment, c'est une franche réussite
Doudoucoin Torcy
C'est ma troisième commande chez Satsuki et je suis très satisfaite. Merci
Bon produit, très bien emballés pour une livraison rapide, et un bon suivi.
Je recommande vivement Satsuki sans modération :)
Michel 68100
Incroyable rapidité de livraison, produits conformes. Suivi de clientèle très efficace et accessible, avec un excellent rapport humain. Bravo et merci. Cordialement Michel