Les avis des consommateurs sur les boutiques (61)
Christelle Tournaisis - Belgique
Parfaitement satisfaite de ma première commande : les produits étaient totalement conformes, les dates de péremption éloignées, et l'emballage soigneux. Ravie de ma commande, je reviendrai. Un seul regret : pas de Baumkuchen en vue, ni caramel, ni autre ... Mais peut-être que ça va venir ?
En tout cas, une super adresse !
Taishin S?my? Saint Laurent Du Pape
Aucun retard, produits bien protégés.
Aucun souci.
Super service comme à chaque fois.
Chriscal Bossière
Une deuxième commande et je suis toujours aussi ravi.
Les produits sont d'une qualité irréprochable et parfaitement conformes aux descriptions du site.
Je recommande de tout cœur.
Demangel Brindas
C'est toujours avec beaucoup de plaisir que nous avons passé commande encore cette année pour l'anniversaire de notre fils aîné, 6 ans! la pyramide avait été choisi car thème sur l'Egypte. le travail de Caramelys est soigné, méticuleux et les compositions d'une grande qualité! les 14 enfants présents se sont régalés et les parents aussi! encore merci tant dans la qualité des bonbons que dans la gentillesse des interlocuteurs, envoi toujours très soigneux, c'est un grand plus!
Felloni Pierry
Retour à nos frais par Colissimo la poste 10 euros environ
Méprise des clients
Non remboursé car j'aurai envoyé un sac d'ordure à la place de la veste !
Perdu 50 euros!
Première et dernière commande, cette société nous prends pour de pigeons.
Talleyrand Martigues
Large éventail de produits. Bravo pour la rapidité de livraison et aussi pour l'emballage. Merci pour les diabétiques ; Nous, qui avons le plus grand mal à trouver des produits sans sucre dans le commerce traditionnel. Le site est très bien fait et l'on a aucun mal à trouver ce que l'on cherche. Très bien aussi les livres , instructifs
Marianne Golfe-juan
C'est ma première commande et je suis absolument satisfaite de tout. Je repasserais commande c'est sûr.
Très bons produits, livraison rapide et bien emballée.
Lelez Michelle Chaumontel
En réponse à vôtre demande
le site est bien cependant les cakes rhum raisin n'étaient pas très moelleux assez secs pas bien frais,mais bons quand même
tout le reste était parfait
Thierrry Bessancourt
Bonjour,
Problème de réception de la commande.
Laissé de très nombreux messages par mails + Envoi reclamation en lettre A/R (comme mentionné dans les conditions générales)
Dans quelques jours, je dépose plainte.
R_aptor Toulouse
Très large choix de chocolats sans sucres, prix abordables, expédition rapide, que du positif !
Benzaken Perpignan
Les produits sont délicieux; mes petits enfants ont confondus mes gatteaux avec les leurs; la livraison est rapide;
un petit bemol pour la livraison il serait bien de prévenir pour la livraison matin ou am on attend toute la journée; le livreur très sympa
Séverine Nantes
Vraiment ravie et meme surprise par tant de rapidité , j'ai pourtant payé par cheque mais ma commande était là en a pene 4 jours . Sans soucis je recommande au plus vite .
Van Meenen Bruay
Livraison rapide et produits au top .
Je recommande
J2A Porticcio
Commande traitée et expédiée très rapidement.
Colis bien renforcé avec des protections internes pour éviter que les éléments commandés ne prennent d'éventuels chocs.
Bon d'achat à valoir sur les commandes ultérieures selon le montant de la commande précédente.
Très contente du service.
Patricia Cachan
Nouvelle commande effectuée chez Eleonaur et je suis toujours aussi satisfaite. Le pendentif réalisé est superbe !
Marco Lens
Parapluie de défense commandé le lundi, reçu le mercredi . 100% satisfait :)
Phil Alsace
Bonjour
Commande passée le 29.05.2016
Produits disponibles sur le site
Resultat paiement accepté - produits en reapprovisionnement !
J'ai laissé deux messages et aucunes reponses
Je déconseille ce site
Gros Joel Chatillon En Michaille
Marche arrière : j'ai été rappelé personnellement par le responsable. Qui proquo mais suivi excellent et très professionnels.
Seidom Vitry-les-cluny
Choix intéressant, prendre soin de commander
toutes les pièces nécessaires (pas de package)
et éviter ainsi des frais de port supplémentaires.
Exécution et livraison rapide.
Charles Montélier
Un service à la japonaise :
Respect des délais
Respect des engagements commerciaux
Emballage de qualité
Donc client satisfait !
Brahim Lyon
Site à FUIR ABSOLUMENT !!!!j'ai effectuer un achat de 89,85€ pour une eau de toilette le 11/05/2016 à 12h46,59s CEST.(n°de commande:100000083)
Nous sommes le 30/06/2016 ,et je n'ai TOUJOURS RIEN REÇU ,malgrer 5 mail envoyés à:contact@ledutyfree.com ,je n'ai EU AUCUNE RÉPONSE DE LEURS PART MALGRER LE DÉBIT DE LA SOMME SUR MON COMPTE AINSI QUE DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRE NON INDIQUÉE DANS LES CONDITION GÉNÉRAL DE VENTE .! !
CE SITE EST UNE (censuré) ET JE CONSEILLE FORTEMENT DE N'EFFECTUER AUCUN ACHAT DANS CELUI CI!!!
C'est HONTEUX QU'UN SITE COMME LEDUTYFREE.COM PUISSENT ENCORE ÊTRE EN ACTIVITÉ .
Sachez que je ferai TOUT POUR BOYCOTTER CE SITE CAR JE SUIS AU CHÔMAGE ET VOULANT ÉCONOMISER QUELQUE EUROS EN ACHETANT CHEZ VOUS ,JE ME SUIS FAIT (censuré) 89,85€.
À FUIR ABSOLUMENT .!!!
Jmp Millau
Très bon service , à conseiller.
Milka Sarcelles
Site très sérieux, du choix et une livraison rapide. Je recommande vraiment ce site
Gros Joel Chatillon En Michaille
Désastreux : commande d'une pompe de vidande de lave linge LG : Facturé 90 euros. A la réception une pièce universelle made in china retrouvé à 48 euros chez C Discount.
MAX Villey Le Sec
La commande est arrivé très rapidement, très beau produit avec un belle emballage
Mégane Nice
Afin de marquer le coup pour l'EVJF de ma sœur j'ai opté pour le vol en parapente,en effet le site propose de nombreux sports.
J'ai reçu ma confirmation par mail dans les 48h et pour la date de mon choix,
le site est très clair, très professionnel et c'est super rapide en 5min j'avais fait ma réservation.
c'est super et je le conseille vivement !!!
Classement73 Le Versoud
Colis très bien emballé. Pas d'erreur dans la référence. Et livraison impeccable. Je suis très satisfaite.
Michel G Valence
Débroussailleuse HUSQVARNA reçue très rapidement, produit conforme à ma commande, bien emballée.
Rien à redire, prix compétitif;
Je recommande ce site
Metzger Louveciennes
J'ai apprécié le site aussi bien que les produits. Un grand choix, un rayon bio, des recettes. Je reviendrai.
Pascal Le Mans
Site très sérieux et efficace proposant des articles pratiques et de bonnes qualité.
Le rapport qualité prix est très bien situé.
Stephcache Premery
* Service client très réactif et des réponses vraiment très rapide.
* La livraison rapide si les produits sont dispo.
* Pour les prix sait les moins cher que j'ai trouvé sur le net.
Marc DUQUESNE Paris La Defense
Serait-ce des [censuré] ???? Livraison retardée de plusieurs semaines sans informations ni explications !!!! Livraison à l'arrache avec transporteur payant pour ne pas se le faire jeter sur le trottoir mais n'ayant pas le temps d'attendre le déballage afin d'éviter les vices cachés et/ou occultes, menaçant d'insistance pour obtenir son bon de livraison émargé sans aucune condition ni option. Le tout pour constater plus tard, que le produit est abîmé dans son emballage correct et incomplet et non montable !!! Il est soit disant contrôler sur leur plateforme qualité, intérieur et extérieur !!!! réponse de leur Direction : vous n'aviez qu'à pas signer et/ou mettre des réserves et ne pas laisser partir les transporteurs tant que tout n'était pas déballé !!!!
Malaqui
Paroi de douche fixe 100 cm Rapide et rapport qualité prix excellent
EPAILLY
Double porte coulissante Rose super ravie cela valait le coup d'attendre.un très beau rendu les poignées transparente sont très belles et les montants en inox supers
Lavergne
Pack WC suspendu GROHE Darko blanc Très bien emballer service très sympathique aux téléphone pour prise de rendez vous Pas encore poser mais très bon matériel recommander part mon plombier
Vercoutter
Paroi douche fixe serigraphié 70 à 120 cm Emballage et protection remarquablement efficaces.
Ai Linh
Pare-baignoire pivotant Isa 40 cm On vient de l'installer donc trop tot pour juger MAIS il manquait des trous sur la parois pour visser la vitre !! on a du le faire nous meme et ca n'etait pas parfait
LATRILLE
Barre de renfort plafond réglable 40 à 70 cm Correspond à ma commande
DECROIX
Paroi de douche fixe 120 cm en 10mm Produit de qualité 10 mm d'épaisseur Livraison dans le délai annoncé Emballage de qualité Montage facile. Très satisfait de mon achat. Cordialement
Hunterichigo Vierzon
Le site ne paye pas de mine et j'aurai aimé qu'il y est les commentaires intégré au site pour avoir le ressenti des internautes sur les produits que j'avais envie d'essayer.
Malgré tout, après avoir fait le tour de plusieurs marchant en ligne Satsuki était le site qui avait les prix les plus correcte (certains produits sont cher donc je compte les 50 centimes a la fin de la commande), il y a beaucoup de choix et surtout soulagement une fois la commande passé, l'envoi était hyper soigné (chaque bouteille emballé séparément) et le sav en or, j'ai eu une réponse en moins de 2h.
Donc je recommande fortement malgré l'aspect peu attirant du site, les marchandises et le marchant valent le coût.
CHANTEPERDRIX Champagne Sur Oise
LIVRAISON RAPIDE . SECURISEE. PARFAIT.
PLAINCHAMP Sainte Marie De Re
Ma commande ne me convenant pas (housses de clic-clac) trop petites pour mes canapés le lendemain je les ai renvoyées intactes dans leur emballage d'origine via le point relais (N° de retour du commerçant:
88.45318.090.04 ) .
Depuis cela fait un mois que j'attends mon remboursement, malgré des mails répétitifs et des appels téléphoniques restés sans suite.
J'ai même fait part de mon mécontentement sur leur site de Facebook, [censuré].
Je déconseille vivement ce site!!! Aucun respect de leur client!
Eric64 Moyeuvre
Très bon site commerçant, produit de qualité, bien emballé, le savoir faire japonais en France !
PASQUALINO Paris
2 Commandes sur les 2 dernières années et toujours aussi rapide , qualité de service nickel et super rapide , bref c'est du sérieux !!
Dan Cholet
100% satisfait.J ai passé ma commande sans aucun souci.Payé par chèque envoyé le mercredi et livré le mercredi midi suivant,la livraison conforme à la commande.Il m ont prévenu par mail du départ de ma commande la veille.Je conseille ce site
Thomas Marseille
Un très grand choix de produits à des prix en plus super cool!! Livraison rapide. On trouve pas mal de marque que l'on ne trouve pas forcément ailleurs, ou difficilement. Donc parfait pour moi!
Daniel Valdeblore
Déjà 2 commandes trés bon produit bien emballé livraison rapide
PJ Vandoeuvre Lès Nancy
Commande d'une résistance électrique pour un four le 19 Mars.
Pas de confirmation de commande, ni délai de livraison.
Après 6 mails de demande d'information et appels sur leur numéro de téléphone, tous sans aucune réponse,
j'ai ouvert un litige chez Paypal avec qui j'avais payé ma commande (Heureusement).
J'ai été remboursé par Paypal le 24 Mai.
Conclusion: Éviter comme la peste la société SETEME qui semble être une société fantôme.
Heureusement que j'avais utilisé Paypal pour le paiement, sinon je ne sais pas comment j'aurais pu faire
pour être remboursé.
Bojodelille Anstaing
Troisième commande sur Katsuki, et toujours parfait.
Produit très bien emballé, un paquet de crackers en cadeau à la deuxième commande et 2€ de réduction sur la facture.
Et puis, un grand choix de produits.
Louis Bordeaux
Livraison gratuite
Colis reçus rapidement et sans problème. Et cerise sur le gâteau, la livraison est gratuite même sur les articles à petits prix.
Namra Antony
Bons produits et envoi effectué dans les temps. Chaque bouteille ou pot en verre est consciencieusement enveloppé dans du papier bulle ce qui fait que vos produits arrivent en parfait état. C'est vraiment appreciable !
SHARKO St Etienne
Commande livrée dans les temps, avec respect des produits commandés.
Très bien emballée: je recommande
JEAN PIERRE Angoisse
Bonjour.livraison rapide .emballage bien réalisé,suivie et réponse rapide
Jean Pierre.
Saynijb Lyon
Vous dites que c'est un service qui propose un standard de qualité ?
Je suis utilisateur de ce service depuis plusieurs années.
Un standard OUI, de qualité NON ! je ne peux pas vous laisser dire celà.
Communications hachées, des journées complètes où nous sommes incapable de tenir une conversation avec un client.
le service client répond qu'il n'y a pas d'annomalie.
Maintenant que nous avons communiqué le numéro de téléphone à nos clients et sur notre site internet, impossible d'en changer.
Je ne conseille vraiment pas ce service.
Taillefert Soignolles En Brie
Très bon site vous pouvez commander en toute confiance.
livraison très rapide, et conforme à la commande
Prix très corrects.
Legrave Athis Mons
Livraison dans des delais tres court
prix tres attractif
site a recommander
bravo continuez !!!
Michael Orchies
Prix très compétitifs et livraison éclair : commande à 14h, réception le lendemain à 8h !!
Très satisfait, je repasserai commande c'est sûr !
Dico Escoutoux
Site fiable et efficace SAV réactif
J'ai commander une cabine de douche où il y a eu inversion d'une palette sur 6
Qui a été remplacer assez rapidement malgré que j'étais pas confiant sur le principe de pas parler par téléphone avec les personnes mais que par mail mais il y a un bon suivi
Thierry N La Chapelle La Reine
Excellent - un accueil téléphonique remarquable, un professionnalisme parfait, une gentillesse....
Je ne peux que me féliciter d'avoir trouvé ce site. L'accueil au magasin est aussi très sympa, on peut poser des questions techniques, on est sur d'avoir la bonne réponse.
Suite à une erreur de ma part, on m'a même proposé de reprendre le materiel qui ne correspondaient pas à mes besoins et á le rembourser.
Je ne peux que recommander ce site et surtout n'hésitez pas à téléphoner l'hôtesse est tellement sympa.
CHARAVAY Lille
Très belle qualité. Prix compétitif et envoi rapide. Parfait !
Dessaint Lille
Première commande très satisfaisante. Produits super bien emballés et livraison rapide. Je recommande ce site. Merci !
Sophie Paris
Je recommande Trendhim. Le service client est très bon, des réponses nettes et précises et très bonne réactivité!
Nouverbi Paris
Première commande très satisfaisante (livraison rapide, produits conformes),
Je retiens ce site pour mes commandes ultérieures.
Ana Saint-mandé
Superbe pendentif (encore plus beau en vrai que sur le site) et livraison très rapide. En bref, parfait !
Merci !
Tipimka@gmail.com Bois Le Roi
Commande passé, produit censé être disponible la semaine suivante,. Plus de 3 semaines plus tard, toujours pas d'envoi en cours, pas de réponse à mes messages!!! Je déconseille vraiment ce site qui visiblement se fiche de ses clients!
Philippe Boulogne-billancourt
Commande parfaite : matériel en stock, documentation en ligne sur l'article complète, prix le plus bas et livraison en 48h.
Il reste maintenant à installer correctement le matériel
GMaria Uccle
Livraison rapide.
Instruction très courte (j'ai acheté les mêmes produits en Suède avec des instructions beaucoup plus détaillées, et qui donnent d'autres indications que le produit français).
Eurekastreet Givet
Je reviendrai. Réception du colis en 2-3 jours. Produit conforme à mes attentes et support client enthousiaste et à l'écoute.
Kristof Paris
Je ne connaissais pas ce site. Pub vue sur internet. Mon expérience a été positive.
Thierry Hautes Alpes
Tondeuse - Débroussailleuse HUSQVARNA
Prix compétitif et livraison gratuite. Livré 3 jours après la commande.
Que demander de plus..?
Pour une première commande, satisfait à 100%, je garde ce site en favoris.
Lolo St Nazaire
Suite à ma demande de pièce, vous m'avez mis en ligne cette pièce que vous n'aviez pas sur le site, je la commande aussitot et 3 jours après je la reçois par la poste. services au top et livraison rapide merci
BURTIN Lachassagne
Merci d'exister. Je recommande vivement votre site. Ma commande très modeste mais traitée formidablement m'a ravi. Trouvé une petite serrure de logette qui date de 1983 n'a pas été simple, mais grâce à votre gamme très complète mon problème est résolu.
Merci encore.
Julien Degraide Le Blanc
Plusieurs commandes à mon actif toujours parfaites à part l'état des colis, le transporteur les défonce à chaque fois. la dernière commande j'ai eu de la casse mon point relais a refusé le colis j'ai appelé le service client du marché japonais et là bonne surprise dès la deuxième sonnerie on me répond sympathiquement et très professionnellement, deux jours plus tard je recevais mon nouveau colis. Produits au top, livraison rapide et service client parfait je recommande à tout le monde
Jerome Annezin
Très satisfait des lames de taille haie, produit conforme d'origine stihl .je recommande ce produit ,et je ferai certainement d'autres achat chez jardiforet .livraison moins de 5 jours parfait.
Perrin Plouhinec
Commande traiter rapidement et colis arriver en métropole très rapidement et sans problème.
Équipe très sympa communication facile.
Merci pour tout et à une prochaine commande
PAT92 Clamart
Site très facile à utiliser. Commande simple à effectuer, livraison conforme dans les délais.
Paul Lourdes
Pas du tout sérieux, téléphone injoignable, pas de réponse au mail ou aux messages, cela fait 20 jours à la commande, payée par CB, et aucun délai,
statut de la commande inchangé sur le site depuis le paiement !!!! et depuis rien
à éviter à tout prix, ça sent l'ARNAQUE !!!
113€ pour rien
Carine Villeneuve-la-garenne
Très satisfaite de cette première commande ! l'article est superbe, le tarif raisonnable, l'envoi super rapide. Je reviendrai !
Laurence St Lens
Un grand merci pour votre service client, Mon appareil est de nouveau utilisable je parlerais de vous a mon entourage
Morier Fontenay
Première commande ! Tres satisfaite. Livraison extrêmement rapide, ce qui est très appréciable ! Parfait !