Les avis des consommateurs sur les boutiques (59)
Oceania Concarneau
Je suis ravie de cette 1ère commande.
Bijou très joli, en argent, avec une chaînette , conforme à ce que j'attendais.
Très bien présenté.
Livraison rapide en Colissimo.
Très bon suivi de commande.
Juste un petite remarque, l'enveloppe était très abîmée extérieurement, peutetre un emballage un peu plus épais serait à envisager.
Mais je suis satisfaite et prête à recommander ce site.
Cordialement.
Mimicollé Nnaterre
Article conforme á la description, je recommande ce vendeur
Tatane 38250
Que dire !!!! Commande passée le 17/072016, encaissé de suite depuis aucune nouvelles, j'ai envoyé plusieurs mails aucune réponses, impossible de les joindre par tel, depuis ce matin plus accès au site. A éviter, vous perdrez votre argent sans aucune commande en échange.
Damien Courtenay
Description et accessibilité aux détails produits clair, prix compétitif et personnel très réactif :
- commande passé le soir à 21h arrivée le sur-lendemain à 9h !
- renvoie du bordereau de retour d'un des produits vingt minutes après la demande de retour ! À recommander sans réserve.
Mag Bayonne
La commande était disponible et elle est arrivée rapidement. Par contre, il est noté que nous pouvons choisir un point relais pour l'expédition hors je n'ai pas pu le faire. J'ai été obligée de renseigner une adresse postale alors que je savais très bien que je ne serais pas présente.
Si quelqu'un peut me renseigner pour mes prochains achats.
Merci.
Gégé Du 12 Livinhac Le Haut
Site pratique, du choix, des prix à priori compétitifs, des frais de port raisonnables, délai de livraison exemplaire, donc globalement parfait!
Philippe Dunkerque
Choix de matériel proposé pratiquement illimité, prix très compétitifs, livraison(s) ultra rapide(s), service clientèle très à l'écoute et très efficace quant aux éventuelles problèmes de logistique.
Un petit bémol sur les retours de matériels éventuels, le délai de 14 jours (bien que légal) est trop court. Un chantier de réfection complète d'une l'installation électrique peut être étalé sur plusieurs mois et subir des évolutions, il reste forcement du matériel non utilisé pour diverses raisons, mais malheureusement la reprise n'est pas possible (alors que c'est du matériel en stock et suivi), les grandes surfaces de bricolage sont beaucoup plus souples et reprennent le matériel non utilisé sans limite de date ... à méditer.
Cassiel Paris
Bonjour,
Pour signaler que la commande est bien arrivée, avec du retard et sans réponse, mais complète et en bon état.
Cassiel
Leuchtmann 61400 Courgeon
Conseils téléphoniques appréciables.
Livraison en 24 heures.
Je recommande ce site.
J-François.
Guy Rians
Service professionnel de qualité. Question posée, (prix par ex.) réponse rapide. On a l'impression d'avoir affaire à un grossiste distrib. élec.
Prix compétitif. Matériel conforme à la commande et livraison rapide.
De plus le site est agréable à consulter.
Jormungandr Sigogne
Gros choix de produits, envoie rapide et soigné.
Je recommande cette boutique !
Kevin Gordon Pont
Bon Prix
Livraison tres vite, merci
Vanessa Val D'oise
Cela fait plusieurs années maintenant que je commande chez Satsuki et je n'ai jamais été déçue.
Les commandes sont toujours très bien emballées, aucun oubli et le colis arrive très rapidement !
Les produits sont de bonne qualité, toujours satisfaite.
C'est parfait pour toujours avoir un petit goût de Japon chez soi.
Patrice Annecy
Après mon voyage au Japon, j'ai voulait retrouver les parfums de ce merveilleux pays. Après quelques recherches, j'ai sélectionné le site Satsuki et finalement je n'ai pas été déçu : beaucoup de choix de produits de qualité et abordable.Parfaitement emballé et livré en un temps record.
Je recommande fortement !!
STEFANINI Marseille
Le site est super bien achalandé ! On y trouve pratiquement tout ce que l'on cherche. Envoi et livraison supers rapides. Commande le 26/07, livraison le 28/07 !
Les articles sont très bien détaillés sur le site, et les prix sont très corrects.
Le packaging est très joli aussi!
L'emballage bien protégé.
Je suis énormément satisfait de ma commande. Vous avez acquis un client de plus.
Bien cordialement
RS
Bertrand Menton
Parfait, très serviables : ont répondu à mes attentes en proposant et organisant ce voyage
DD68 Colmar
Livraison très rapide
Prix intéressants
Je recommande ce site !
Dinido Pontault
C'est la 3ème commande que j'effectue sur ce site, les prix sont toujours compétitifs et les produits de qualité. Livraison rapide Merci
Marco Meudon
Matériel moins cher que d'autres sites, en boutique je n'en parle même pas, toujours servi dans les délais, bien renseigné au téléphone, je n'ai pas fini d'y retourner vu toute la ferme que j'ai à refaire au niveau électrique. Je recommande ce site !!
Franck Borgne Tergnier
Colis bien reçu; je suis content du contenu, bien que je voulais à la base commander des algues konbu en gros sachet de 113 grammes, j'ai attendu plusieurs semaines le réapprovisionnement en vain, j'ai dû me rabattre sur un sachet de 80 grammes.Sinon tout s'est bien passé pour ma livraison.
Shiroi Saint Denis Réunion
Les points positifs:
Le colis est très bien emballé, les produits sont très bien protégés
Les échanges avec le personnel du site sont très rapides
Mon premier achat s'est passé superbement, j'ai déjà passé une nouvelle commande
Les points négatifs:
Frais de port très élevé pour La Réunion
Rupture de stock assez fréquent (preuve probablement que le site fonctionne bien)
Geo Gommegnies
Je viens de recevoir ,des chaussures compensées elles sont sublimes en plus je les ais reçu en 2 jours! Bravo et merci .je recommande se site????
ADIMEC Le Plessis Belleville
Bonjour,
C'est la 1ère fois que je commande sur ce site.
Le site Web est très clair, les produits bien présentés et surtout l'indication du stock est bien noté, ce qui est primordial.
Les prix sont cohérents et les frais de port pas très élevés.
La commande a été passé un jeudi et le matériel a été réceptionné le lundi suivant. C'est bien.
Pas de problème particulier à la réception, tout est conforme à ma commande.
Je recommanderai sur ce site sans problème.
Serge d'Adimec
Marelle Plaisir
Je recommande le site : il a de bonnes facilités d'utilisation et de paiement, les prix sont très compétitifs, la livraison rapide dans les délais. tout bon.
Joel Gex
Bonjour,
commande tres simple, le materiel a ete livre rapidement et dans un carton bien emballe. les prix sont tres interessants, meme par rapport a des magasins pro ou il y a des reductions importants. donc c'est parfait. ma prochaine commande sera pour tres bientot.
Seul petit bemol, le choix n'est pas aussi large que je le souhaiterais. j'ai du faire une commande sur un autre site qui lui avait le complement.
René Pessac
Commande reçue très rapidement. Impeccable. Prix très bien placé. Je recommande
Caroline Lunel
Suite à mon voyage au Japon, j'ai eu envie de cuisiner quelques plats japonais. Après quelques recherches, je suis tombée sur le site Satsuki et je ne pourrais pas être plus ravie de cette découverte !
Grand choix de produits de qualité à un prix abordable. Ceux que j'ai commandés étaient emballés avec précaution dans le colis, et sont conformes aux photos/explications du site. La livraison est rapide. Je ne peux que recommander !
Maintenant, il ne me reste plus qu'à cuisiner puis passer une nouvelle commande pour tester de nouveaux produits :P
Durier Bressey Dur Tille
Commande reçue très rapidement - Produits conformes à la description - produits ultra-protégés dans un emballage soigné. Entièrement satisfait !
M.P Marckham Nice
Les bijoux commandés sont parfaits et la livraison rapide. C'est la 1er fois que je commande sur ce site et ce n'est surement pas la dernière.
Jonathan Rozay En Brie
Envoie rapide, emballé proprement efficace.
un grand merci
Nat 62 Calais
Bonjour ma fille est venue chercher une piscine pour mon petit fils la caissière lui en a comptée 2 ma fille a téléphonée pour faire réclamation on lui a répondu qu'il ne pouvait pas rembourser donc j aimerais savoir en calculant le stock il va bien avoir une piscine en trop et qui a était payé par ailleurs donc par avance merci de votre réponse étant bonne cliente chez dya je suis déçue veulliez recevoir mes salutations distinguées
Milhau Cassagnole
Matériel généralement disponible commande facile et rapide moyen de payement varié livraison rapide en faisant simple c'est rapide efficace à des prix moins élevés que sur d'autre site je recommande
Cassiel Paris
Bonjour,
Idem, surtout ne commandez pas sur ce site.
Commande passée le 04/07, aucun colis ni réponse à ce jour (par mail et téléphone) malgré une livraison express en Chronopost à 7.90€ TTC (pour rappel "Chronopost : Les départs du lundi au jeudi sont livrés le lendemain, les départs du vendredi sont livrés le lundi suivant.").
Évidemment, la somme a été prélevée le lendemain même de l'achat sur le site.
Cette commande est un cadeau, très mauvaise surprise.
J'en viens à me demander si c'est une véritable arnaque ou si, victime de son succès, le fabricant ne peut fournir dans les délais (et accepte malgré tout le paiement et se garde bien d'informer le client).
A fuir donc, dommage car l'offre est vraiment attractive.
Gras Jeremy Lescar
Produit livré rapidement comme indiqué sur le site à des prix intéressants.
Seul bémol, la gaine icta à quasi 2€ le mètre ne possède même pas de film plastique à l'intérieur pour faciliter le passage du fil électrique...
FRANCISQUE Chilly Mazarin
Bonjour,
je vous remercie vivement pour les plaques reçues ce jour.
Elles sont superbes !
De plus, l'envoi a été très rapide (en avance d'au moins 10 jours) et les plaques et visseries parfaitement emballées.
Je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi, et ferai de nouveau appel à vous si besoin.
Bel été !
Bien cordialement
DURAND Saint Saturnin
La commande est arrivée très très rapidement, les produits sont très bien emballés . C 'était un essai , je renouvellerai des achats de produits japonais . Merci
François Saint Vallier
Au top, super sérieux, rien a redire, livraison express intégrée !
Renée Aix-en-provence
Excellent site, envois toujours très très rapides et parfaits. Produits excellents. que dire tout est parfait. Je recommande ce site à tous mes amis et à tous ceux qui me liront. Un grand merci. Cordialement
Royal Chamagne
Matériel arrivé 48h après la commande, pour un prix hyper compétitif
.
La longueur du cable livre (achat à la decoupe) est même supérieure à la commande
Le produit est d'excellente qualité et conforme à la description
'très heureux de mon achat
Saby972 Marigot
Bonjour,
pour ma première commande chez Satsuki, je suis aux anges. J'habite en Martinique et ma commande est arrivée en 6 jours, les produits étaient bien emballés, ils sont arrivés en parfait état et correspondaient parfaitement à leur description sur le site. Les frais de ports sont certes un peu élevé mais justifié. Je recommanderai ce site et referai avec plaisir une commande.
Vanessa Liège
Très satisfaite de ma 1ère commande passée chez Satsuki.
Les +:
- Rapidité d'envoi et emballage soigné
- Petit cadeau (bonbons et magazine)
- Prix abordables _ par exemple chez moi (Liège, Belgique) les mochi coûtent 5€ (soit presque 2€ plus cher...)
- Possibilité de retirer en point relay
- On retrouve des produits de qualité
Les - :
- Les ruptures de stock! Assez frustrant
- Les FDP, pour la Belgique il faut arriver à 95€ pour les avoir gratuits :/
J.R. Quissac
Bonjour à tous,
Je cherchais désespérément des fleurs exotiques et particulièrement des Strélizias - fleurs préférées de ma Destinataire - et il m'a fallu fort longtemps pour en trouver et pour cela, via le Web, j'ai atteri à.... LA REUNION.
Au départ, compte tenu des week-ends et des jours limités de présence pendant la semaine de ma Destinataire, les choses étaient un peu compliquées ! Et puis c'était la première fois, un essai donc, et arriver à tout coordonner n'a pas été chose aisée mais j'avoue que les échanges rapides par mails avec Monsieur BEAUVAL ont été fructueux et je l'en remercie vivement.
Je vais bien noter toutes les informations qu'il m'a gracieusement délivrées pour ma prochaine commande tant il est avéré que je commanderai à nouveau au moins des fleurs exotiques à ce Monsieur et peut-être d'autres produits mais ce sera en fonction des évènements à souhaiter et je vous recommande vivement cette boutique.
En vous renouvelant mes vifs remerciements
Recevez du Sud de la France une brassée de rayons de soleil.
Très cordialement
Breizh Sollies Toucas
Toujours très content de mes commandes passées sur materiel electrique. Rapport qualité prix impeccable. Commande recu dans un délai tres correct.
Fabien Touya 33600 Pessac
Matériel disponible et à prix très intéressant. Livraison ultra rapide. Comment faire mieux? Impeccable.
Ulrich Montigny
Service client au top. Site de vente à recommander. SAV excellent 5 étoiles
AP Monteux
Bon produit , conforme à la description
et très facile à installer
Très bien également pour les renseignements
pris avant la commande
Envoi rapide et bon emballage
Je reviendrai
HOULEY Le Havre
Livraison rapide. conforme à ma commande. Site de bonne conception. Parfait aucune remarque négative.
Mo Brunstatt
Tout simplement aucun suivi après 60 jours et pas d'interlocuteur, ni au téléphone, ni par le courrier postal (recommandé avec AR) ni par mail. Bien sûr le montant de la commande a été débité dans les 24 heures sur mon compte. Pas de remboursement malgré ma demande. La gestion de ce site est inconsistante et relève de la fraude au regard de la réglementation du commerce électronique (information du site gouvernemental service-public-pro.fr). A se demander si le vendeur a seulement l'intention d'honnorer une quelquonque commande et s'il mérite seulement le nom de commerçant.
Cosimo Paris
Livraison rapide, très bien emballée, réactivité du service client, bons produits, meilleur choix de produits japonais en livraison en France.Je recommande vivement ce site !
Williaam Gometz Le Chatel
Site Web pratique. Traitement de la commande rapide. Produits excellens et super rapport qualité prix:je recommande ce site.
Et moi je recommenderai bientot
Domy Lesconil
Livraison du matériel en conformité avec ma commande et en 48h. Parfait. Je reviendrai vers vous car je dois refaire toute l'électricité dans ma maison.
Kenny Palaiseau
Site facile à consulter, j'y ai facilement trouvé ce que je cherchait.
La commande a été livrée rapidement.
Un bémol concernant l'état de la marchandise après l'avoir déballée (il s'agit d'un couvercle de goulotte GTL en PVC): l'emballage Legrand en carton doit être un peu juste car à l'extrémité de la pièce les cornières de fixation étaient cassées (pas grave pour mon cas, car je ne vais pas utiliser toute la longueur). Il faudrait voir si on peut mieux protéger ce genre de pièce très longue.
Regisb Osny
Commande envoyée rapidement et conforme.
Il faut negocier ferme avec le transporteur pour savoir à quel moment il va passer mais la personne est très agréable et la livraison s'est tres bien déroulée.
GLobalement très positif.
Brucher Roiffieux
Satisfait de mes premières commandes, qualité des produits, délai de livraison
Nathalie Correze
Très bon petits cake très satisfait merci pour les diabétiques. Pas assez de parfum pour les flans .
Combaz Chanoz Chatenay
Site pas sérieux.
Article indisponible une fois que la commande a été validée et le montant débité sur mon compte
J'attend depuis plus d'un mois, impossible de les joindre. Service client par téléphone inexistant car jamais ouvert malgré mes appels pendant les heures d'ouvertures de 15h à 18h.....
J'ai laissé de nombreux mails qui sont restés sans réponse.
Meiyo Valence
Bonne présentation des produits, photo, liste de composition, parfois origine (on aimerait que ce soit plus systématique). Prix raisonnables. Bonne préparation de commande, bons délais et bon service dans l'ensemble.
Le gros point faible est la faible diversité de l'offre et la pauvre disponibilité (aujourd'hui par exemple la section légumes compte seulement 21 références, il y manque la plupart des "pickles" traiditonnels japonais, et sur ces 21 produits 9 ne sont pas disponible soit 43%!!!). Certains produits je ne les ai jamais vu disponibles, et on ne sait pas quand il le seront. Aussi ma liste d'achat est souvent incomplète et il est domage pour le site que les produits les plus disponibles soient les mêmes quis e trouvent à l'épicerie asiatique d'à côté... Souvent je renonce à mon achat complet car je ne trouve pas un produit particulier.
Même s'il est à noter que l'offre s'amiliore avec le temps.
où ne figure pas la plupart des versité de l'
Damien Boulogne Billancourt
Très bon site, facile d'utilisation, nombreux produits dans diverses catégories, prix très corrects, paiement sécurisé et livraison en temps et en heure.
J'ai effectué une commande que j'ai fait livrée chez une amie, les produits sont arrivés intacts et encore frais :)
Ladybird77 77760
Livraison rapide et efficace.
Merci !
Brice Lyon
Une boutique en ligne rare qui permet de trouver tous les produits que l'on souhaite pour de la cuisine japonnaise pour un prix abordable.
Très bon emballage et livraison rapide, je vais commander de nouveau sur ce site.
Soupochoux Rueil La Gadeliere
Livraison rapide et bien emballé comme toujours. Mais toujours ces ruptures de stock bien frustrantes.
Dominique D'huison Longueville
Deuxième commande effectuée quelque jours après un premier test : bonne impression confirmée.
Livraison conforme et très rapide (moins de 24 h avec GLS), emballage soigné.
Le lien vers ce site est maintenant enregistré dans mes favoris.
Améliorations possibles :
- le blog semble trop peu actif depuis plus d'un an. De nouvelles recettes seraient les bienvenues.
- La possibilité de suivre la disponibilité des articles en rupture est une excellente chose (et qui fonctionne, j'ai pu tester !), mais un rappel des articles suivis serait un plus (envoi de mail lors de la demande, ou inscription dans les informations client...), ainsi qu'une estimation des délais d'approvisionnement.
ANDRE Gap
Commande arrivé comme prévu, bon emballage, très bonne qualité des produits, sérieux, très bien
Chaduteau St Nazaire
Bon produits et livraison très rapide !
Brunnlein Paris
Nous sommes entièrement satisfaits. La livraison était rapide et les produits d'excellente qualité. Nous sommes devenus des clients réguliers.
Mu Toulouse
1ere commande satisfaisante. Respect du délai annoncé.
Ludo Retzwiller
Très très rapide commande le mardi après midi livrer le mercredi matin.
En.pmus j'ai fait une erreur sur ma.commande et j'ai pu la modifier sans problème parfait
Shrdlu
Troisième commande, toujours nickel. Expédition rapide et sans problème et un super choix de produits, je reviendrai.
Un bémol sur les mochi: j'ai eu l'occasion de goûter des mochi achetés sur place, fabriqués artisanalement et il n'y a pas photo. Ils sont plus petits et parfumés dans la pâte, ceux du site sont de fabrication industrielle et fourrés. Pas mauvais, mais largement en-dessous. Peut-être une idée pour étendre la gamme...
Delaporte
Le produit correspondait complétement à mes attentes et les délais de livraison respecté parfait.
Lelez Michelle Chaumontel
Produits assez bons de gout certains un peu décevants cependant il y a un indice glycémique important pour un diabétique on ne peut pas les utiliser en complément
c'est à dire après un repas, et c'est dommage
Isabelle Paris
Un sans faute pour cette première commande, tant sur le choix, la qualité et la rapidité de livraison.
Site sérieux à recommander.
Stan Maisonsgoutte
Jamais de soucis de commande à part une disponibilité qui a été remplacée généreusement. Le seul point d'amélioration pour moi se situe au niveau des disponibilités des produits justement. Il faut souvent attendre quelques semaines pour avoir le produit qui m’intéresse disponible, alors quand plusieurs produits m’intéressent...
Benn Arcachon
Nous sommes très satisfaits de nos commandes effectuées sur le site ainsi que des produits commandés. Rien à dire. Que du bon
Lizz Haute Savoie
Envoi très rapide et soigné
Produits de qualité
Les Mochi sont excellents.
URBANO Marcoussis
Produits corrects mais service après vente nul !
- 5 semaines pour le remboursement d'un pull, après de nombreux appels.
- Le pull de 95 euros m'a été remboursé 92 euros car la moitié de l'offre de bienvenue de 5,00 m'a été décomptée !!!
alors que ma facture initiale était de 200 euros !
Merci pour cette offre de bienvenue, je ne recommanderai plus sur ce site qui n'est absolument pas commerçant !!!
Avastro Ledergues
Livraison rapide, bon emballage, bon choix de produits a des prix corrects.
Mouret Lerelecq Kerhuon
J'ai reçu dans des délais trés bref ma commande de NORI TAMA FURIKAKE ,
je me suis régalé trés bien protégé par l'emballage vraiment super
c'était mon premier achat!!!!!!
Veromain La Rochelle
J'ai acheté un cartable maternelle pour la rentrée 2015 de mon petit bout.. orange et marine.. adorable, leger et hyper solide, au bout d'un an il est intact. Génial donc, du super made in france, bravo à la marque !
JL Rouffach
Cinq prestations en quatre années. je suis très satisfait du service rendu par le site Eleonaure.
Clarté des échanges, possibilité de création de bijoux sur mesure, de fournir tout ou partie des matériaux. Qualité des réalisations,délai respecté, tarif correct,bref que du bon je conseille sans hésitation.
Wroblewski Le Boulay
Rapide, simple et efficace!!! MERCI!!!