Les avis des consommateurs sur les boutiques (58)
Carn71 Montchanin
Commande effectuée le 30 août 2016 à 14h52 et colis toujours pas expédié. Alors que le site annonçait livraison sous 3 à 7 jours. Pour une première commande sur ce site ça commence mal ! Je voulait faire de la pub pour ce site. Je crois plutôt que je vais le deconseiller. Dommage.
Aslinng Agen
J'ai effectué ma première commande il y a de cela 1 semaine. L'envoie fut rapide, j'ai découvert mes produits bien enveloppés et pas casser donc très contente pour un premier achat. Les sauces n'étaient pas à mon goûts par contre je recommanderai volontiers le mélange à curry! :D
Gina Novéant
Site sérieux.
Bon matériel.
Réponse immédiate en cas de problème.
Accueil téléphonique sympathique.
Costa Bordeaux
J'ai découvert ce site cette année (2016) et j'en suis tellement ravie !!
J'ai passé 3 fois commande et ça s'est toujours très bien déroulé.
Produits bien emballés, bien protégés, toujours un plaisir d'ouvrir mon colis.
Les produits que j’ai commandés me servent tous les jours et je n’ai pas encore eux de problème avec les produits
Ponpon50 Sideville
Catalogue en ligne clair, Expédition et suivi parfaits.
Rien à dire, à conseiller fortement - Société trés sérieuse.
Trés content de ce premier achat
JEAN Esclagne
Matériel commandé le lundi et reçu le lendemain.C'est parfait!
Fred Reguisheim
Site très pro .commande de paroi de douche 8 mm .1.20 X 1.95
Très bien emballé.
Tiptop
Vallet Origny-le-butin
Produits de qualité et livraison le sur lendemain
Poirrier
Réception rapide, choix de la date de livraison emballage très sécurisé,produit conforme à notre commande
Chevrier
Paroi de douche Fixe 120 cm en 8 mm Bon rapport qualité prix
Marc101 Marseille
Ok rien à dire.
J'aime chez eux leurs prix très bas. 10ème commande chez eux et RAS.
Service client très aimable au téléphone et même joignable directement à la pharmacie si besoin.
Très bonne expérience client pour moi.
Chevalier Paris
Suite aux bons Conseils reçus en magasin par un vendeur compétent et passionné j'ai réussi à trouver le produit qui me convient. Je me suis laissé 24 H de réflexion supplémentaire.
Après ces 24 H j’ai commandé. La commande est arrivée en 48h. Et bien emballée. Je suis contente.
MKLR Paris
Agréablement surpris par la découverte de ce site. Prix imbattables (en tout cas je n'ai pas trouvé), livraison dans les délais et cerise sur la gâteau des échantillons !
Bernard Nantes
Cde arrivée rapidement et bon état
Service client efficace. je les ai consulté pour avoir un avis technique et ai eu la réponse à ma question
Pour une première, suis satisfait
Patrice Rosières Près Troyes
Envoi rapide et suivi de la commande parfait. Le colis est en très bon état et le produit reçu correspond à la commande.
Bonnet Paris
Bon produit avec un très bon rapport qualité -prix , solide , simple d'usage
qui m'a été livré dans les temps !
Ce téléphone m'a été recommandé par un collègue de travail qui l'a depuis un moment et j'en suis vraiment satisfaite !!
Il n'a rien a envier aux Iphone au smartphone LG ou d’autres téléphone dont les prix sont de plus en plus exorbitants, les téléphone à 800 euros c’est fini sauf pour le montrer à ses amis et jouer au flambeur
Je vous recommande ce site c’était ma première commande et surement pas ma dernière .
Jacob Le Vesinet
Hello,
J'ai rapidement reçu le pendentif et c'est bien comme ça .
Je suis content, Merci, à bientôt peut être . F
Sabrina Toulouse
Commande passée et payée ; puis plus rien : pas de confirmation, pas de suivi . Par contre j'ai été prélevé , le service clients ne m'a pas répondu, malgré mon envoi d'une copie d'écran de la commande validée.
Service clients ne répond pas non plus au téléphone ....
BILAN NEGATIF !!! J'attends une REPONSE DE VOTRE PART ! COMMENT VOUS CONTACTER ?
Mageek Voiron
Produits de bonne qualité : j'ai testé les cires de soja , pour piliers et containers
les parfums (mélange HE) sont au top
petit bémol : les frais de port sont très élevés ...
expédition rapide et soignée , contact très satisfaisant
Thierry Aubagne
Le produit correspond exactement à ce que je voulais (remplacement sur un modele de lampe paulmann pourtant assez vieux.) + livraison très rapide en 3j.
Shiroi Saint Denis Réunion
J'ai découvert ce site cette année (2016) et j'en suis tellement ravie !!
J'ai passé 3 fois commande et ça s'est toujours très bien déroulé.
Produits bien emballés, bien protégés, toujours un plaisir d'ouvrir mon colis, c'est agréable d'avoir un peu de Japon à la maison
Les produits sont très biens, que ce soit ustensiles, culinaires ou encens, j'adore vraiment cette boutique
Les frais de port sont quand même un peu élevés pour La Réunion (entre 16 et 21€) mais je le recommande vivement !
Anaïs Paris
Très bien. Rien à reprocher !
Galfione
Paroi de douche fixe miroir 100 cm conforme à la description. Envoi rapide et surtout bien emballé. Y'a plus qu'à l'installer
JULOU
Livraison conforme et traitement de la commande dans les délais
Petit
Paroi de douche fixe Transparent sur mesure produit conforme a mes attentes. la pose est vraiment facile et le profilé esthetique
Reuter
Paroi de douche fixe Transparent sur mesure très bon produit, emballage parfait, délais de livraison ok
Jugeau
Très beau meuble Venus : conforme à mon attente , bonne finition , bonne qualité , livraison rapide .Très bien , je recommande
Angie Lyon
Scandaleux!
Colis sois disant livré, je n'ai rien reçu.
Service client désagréable et pas arrangeant, me renvois systématiquement chercher un formulaire inexistant à la poste.
A fuir, d'autres sites ayant les mêmes produits sont beaucoup plus arrangeant et compréhensif
Karine W Mundolsheim
Bonjour
C la première fois que je commande une batterie par internet , j'étais vraiment surprise par la rapidité de la livraison et la qualité de l'emballage
Super site tout est conforme
je recommande power-manutention pour la facilité de commande et le choix proposé
THYON
Paroi de douche Fixe 120 cm en 8 mm Conforme a la photo. Bonne qualite
Saget
Paroi de douche fixe 120 cm en 10mm livraison très rapide, produit bien emballé, semble de très bonne qualité
Orep Adell
Aucun pb de livraison et de qualité produits
Côme Paris
Commande arrivée très vite, les produits sont de qualité, bien emballés, le site est bien fait et il y a un vaste de choix.
Je recommande vivement Satsuki !
Alain Reims
Bon produit acheté l'année dernière il a bien fait son travail sur mon toit, commandé et reçu en 2 jours je viens d'en reprendre pour une terrasse en pierre naturelle
Roberto Chalon Sur Saone
Bonjour j'ai acheté une batterie en sep 2014 chez power manutention pour mon moteur bateau rechargé a êine 100 fois à ce jour ma batterie ne tient pas 1 kms alors le service aprés vente demandes des tas de truc impossible a réunir j'ai renvoyéla facture etc c'est vraiment la galère ce service aprés vente il faut renvoyer la batterie combien ça coute à la poste enfin ne plus acheter chez eux je pense pour gagner 20 euros pas la peine
STEF Vaulx En Velin
Heureusement que la boutique été fermé une dizaine de jours au mois d'aout....
sinon j'aurai "cramé" ma CB. :p
toujours excellent comme d'habitude rien a redire je met juste 19,5 sur 20 (oui, habituellement je suis livré en 24h et cette commande en 48 h) ;) ...
Martine Corse
C'est ma troisième commande - mais pas la dernière!
J'aime beaucoup les bols commandés qui sont magnifiques et servent à tout!
Maguelone Montpellier
Livraison rapide de mes 2 commandes.
Des produits de qualité et conforme a mes attentes.
Juste parfait, merci.
Redon Saint Cyr L'ecole
Site bien conçu avec de nombreuses références quasiment toutes disponibles en stock. Commandes livrées à chaque fois dans les temps, même en période de congés d'été.
Les prix sont conformes au marché, sans plus (d'où la note de 4 sur 5),
Pascal P Rennes
Prix compétitifs (achat de matériel bticino). Contrairement à certains sites.Les articles indiqués "en stock" sont vraiment disponibles.(le site indique le nombre d'articles en stock).Une livraison rapide en 48 heures avec possibilité de choisir ou la poste ou Tnt.Bref un site sérieux. je recommande .
Cadieu Le Mans
Bonjour, 9 jours après la commande, toujours pas de colis, impossible de vous avoir au téléphone, (occupé), je vous envoi un Mail en vous demandant la date de livraison, vous me répondez à coté. Je réitère ma demande , pas de réponse! je suis moi même commerçante, si je devais traiter mes clients avec autant de désinvolture! n'oubliez pas que se sont les clients qui font vivre nos entreprises! Cordialement.
Francis Avelin
Service client agréable et pertinent
Qualité plus que satisfaisante et produit correspondant au descriptif
A recommander
Christian Rhone
Site bien étudié facilite un choix rapide, livraison dans les temps
Corinne Jura
C'est loin d'être ma première commande et pour cause : très bons produits (avec des dates de péremption longue), envoi rapide et soigné et un p'tit cadeau en plus ! En plus, le personnel est charmant, alors que demander de plus ?!! :)
DidHus Etrepilly
3ieme commande sur ce site excellent SAV en cas de problème je le recommande
Greg87520 Cieux
Achat d'un rider husqvarna , beau produit , juste à installer le siège et le volant à la réception . Commandé le 02/08/2016 recus le 19/08/2016 un peu long pour les 8-10 jous annoncés sur le site mais bon , on est en août et il y a le 15 août aussi , par contre le camion été un peu limite , la palette ne rentrer pas sur le haillon du coup il a fallu la tenir pour ne pas qu'elle tombe et la tirer à main pour la sortir ... 190kg ...
sinon service client super , repond à tout les coups .
Je pense recommander sur ce site et je le recommande ! Et pour la livraison au vu de tout les bon commentaires , je pense que je n'ai pas eu de chance.
Culon Lille
Procédures administratives très compliquées! paiement par carte non sécurisé!!! (N° carte etc..). Souhaite passer par un autre organisme la prochaine fois!
Stephanie Turgy
Mes sushis étaient délicieux grace à Satsuki. J'ai réussi à retrouver les produits recommandés par ma prof de cuisine japonaise, avec les même marques que je trouve en Asie. Tout est arrivé rapidement et en bon état, et je remercie l'équipe de Satsuki d'avoir groupé les deux commandes que j'ai faites à 5 minutes d'interval...J'avais oublié la pate de miso et aurais normalement du repayer les frais de livraison pour cet article, mais finalement tout à été groupé dans ma première commande, donc service parfait !
Syl56 Beligneux
Je viens de commander le porte clé maison ,en le recevant j'ai été déçu par le rendu un simple papier imprimé avec mes 2 photos et glissé dans le porte clé ,je m'attendais a mieux surtout que je l'ai prévu pour un anniversaire
GREINER Marseille
J'en suis enchanté avec le colis reçu!! Il est si bien préparé que j'en reste stocker! Merci de mettre tant de délicatesse !!!
Estelle Lucciana - Corse
C'est la seconde fois que je commande sur ce site , et vraiment pas déçue . Livraison rapide meme en Corse ( En général pour d'autre produit le fait d'être en corse rallonge le délai de livraison) , très bien emballée . Je recommande à tout le monde de commande et moi je recommanderais !!!
JAFFRY Lanuéjols
Produits conformes et très bien emballes. Livraison très rapide. Merci.
Claire Savigny Sur Orge
Super site , j'en suis à ma 3ème commande.
Sur la dernière, n'ayant pas reçu mon produit dans le délai indiqué, j'ai contacté le service clientèle.
La personne m'a rappelé me disant que le colis était perdu par le transporteur.
24h plus tard le livreur était devant chez moi avec le produit remplacé ! BRAVO !
Merci du service.
Pivoine Bretigny Sur Orge
Rapport qualité prix du spot à détecteur de présence excellent.
Matériel électrique dédié aux professionnels et accessibles au particuliers
Livraison rapide
Spot à détecteur facile à monter et de bonne qualité.
Notice technique facile à comprendre
Alain L Toulouse
Parfait. Produit de qualité. Livraison rapide. Le Japon à portée de main.
Hiken No Yuuki
Produits de qualité, beaucoup de choix
Commande livrée très rapidement, et très bien emballée
Je suis très satisfaite de ma commande et commanderais de nouveau sur ce site
KORBEN Uzes
Site très bien fait.
Livraison très rapide
Marcel Viollet Olmeto
1ère commande.
Grand choix de produits qui à l'usage s'avèrent être de bonne qualité. Une livraison très rapide (ce qui n'est pas toujours le cas lorsqu'il s'agit de la Corse). Les produits fragiles sont protégés individuellement et l'emballage soigné et "efficace". Sauf si c'est un choix délibéré de limiter à des produits japonais, une gamme étendue à des sauces d'accompagnement chinoises (nems, rouleaux de printemps, sauce aigre douce) serait bienvenue pour éviter d'avoir à multiplier les commandes et les frais de port.
Heven Nice
Produits très satisfaisants ! Service clients imbattable, conditionnement nickel et rapidité au RDV ! On commandera à nouveau sur Satsuki ! Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme !
Marie Bordeaux
Ravie d'avoir reservé la croisière avec eux, ils se sont vraiment tres bien occupée de mon dossier
Myriam La Roche Guyon
Je ne suis jamais allée au Japon (peut-être un jour...) mais je sais que j'en ai un avant-goût exceptionnel avec le site Satsuki. J'ai commandé un fond d'épicerie assez complet et je peux cuisiner japonais facilement tous les jours. La qualité des produits est au rendez-vous.
L'emballage du colis est impeccable (quand on voit l'état du carton à l'extérieur, on se demande comment vont arriver les bouteilles en verre, et bien tout est très bien protégé, donc aucun soucis !) et le délai de livraison imbattable.
Le catalogue est très diversifié et alléchant, il faut être au taquet pour les produits les plus demandés. J'espère pouvoir faire d'autres découvertes dans l'avenir. Je recommande ce site les yeux fermés !
Léonore Rambouillet
Rien à redire sur les produits, la commande et la livraison : tout était parfait.
Ne reste plus qu'à élargir l'offre de produits
Bouillault Villemoisson
Merci, tout a été parfait, comme d'habitude !
Livraison toujours rapide ! (moins de 48 après la commande)
Pierre B Paris
Beaux produits mais alors quel délais !
Quand on a besoin d'une protection on peut faire attention pendant les 14 jours annoncés mais jamais tenus !
Coca Annecy
Cela fait 2 fois que je commande sur ce site , la première fois une bouteille est arrivée cassée je ne l'avais pas signalé, cette fois ci les emballages ont été plus protégés et pas de soucis .livraison rapide ,je suis très satisfaite
HOUSSON KARINA Gentilly
Bonsoir,
Assez large choix de produits et expédition qui traine pas. Je dis merci .
Fourquin Moulins Les Metz
Je suis très satisfaite des produits mais pas par gls qui m ont livré le colis dans un état pitoyable carton trempe merci à la personne du marché japonais qui a fait le nécessaire au près cette société
Lizz Haute Savoie
Excellent site. Beaucoup de produits offerts.
Envoi très rapide et efficace.
HUGUET Artins
Très satisfait sur tout, qualité des produits et délais.
Il est simplement dommage de n'avoir pu obtenir une facture mentionnant la TVA
Assoune St Laurent Du Var
Très bon site. une petite remarque, quelles recettes pour les produits proposés, seraient le bien venu.
Zabeth Beaumont Les Valence
Bonne communication avant la commande, envoi rapide et soigné, bon suivi aussi de l'envoi, satisfaite de ce vendeur. Pour les produits, c'est pour un anniversaire le 30 08 2016, mais c'est du Japonais alors je ne pense pas être déçue.
Zabeth Beaumont Les Valence
Réponse rapide aux questions posées avant de faire la commande, produits livrés très rapidement dans un emballage adaptés , bonne communication pour l'envoi, très satisfaite de ce vendeur. Merci
Benoist Paris
Pour la deuxième fois que je commande sur ce site, je suis très satisfait. Envoi rapide et bien protégé. Rien à redire. Bon travail.
Elisa Goussainville
J'ai déjà commandé sur d'autres sites auparavant mais Le marché japonais est sans hésiter le meilleur (surtout au niveau des prix des produits et du prix de la livraison) ! Les produits étaient conformes et de bonne qualité (je ne sais pas où le dire mais l'idée de mettre la date limite de consommation sur les fiches de vos produits est juste une idée en or), j'ai été livrée en 2 jours (ce que je trouve plutôt rapide) et les produits étaient bien protégés dans le colis (avec du papier bulle, ce qui met toujours de bonne humeur). Ce que j'ai pu cuisiner avec vos produits était tellement délicieux que j'en regrette presque de ne pas en avoir acheté plus ! Bref, vous avez gagné ma fidélité !
Cat Blois
Beaucoup de choix, livraison rapide. je suis satisfaite des produits commandés.
Chantou Bayonne
Rien à redire. Tout a été parfait pour cette première commande, j'espère que cela va continuer. Ne pas changer le mode de livraison en colissimo. Bien sur, Je passerai d'autres commandes. Je n'ai pas trouvé de bidon de sirop sans sucre -j'achète du sirop de fruits rouges à Carrefour market mais il n'y a pas de sirop de menthe sans sucre - en faites-vous?.
Meyer Genève
En date du 26.04.2016, j'ai commandé un canapé Futon pour ma fille. Avant la commande j'ai eu toutes les explications faciles avec le vendeur, ensuite cela a été très difficile de le contacter car ma commande n'arrivait pas. J'avais aussi commandé la literie. Il m'a enfin affirmé 15 jours plus tard que la literie allait arriver et ensuite le futon et le canapé. Après un bon mois le tout est arrivé ensemble.
J'avais commandé une belle house pour le futon mais surprise lorsque le futon a été déballé, le matelas en coton était dans la belle house que j'avais commandé. Donc on ne peut pas laver cette house vu qu'elle tient le matelas de coton. Et pour pas la salir il faut mettre autre chose dessus donc je n'aurais pas eu besoin de choisir une jolie house vu qu'elle est cachée. J'ai 2 futons à la maison et il y a une house spéciale qui entoure le matelas qu'on ne peut pas enlever et ma house par dessus que je peux ôter et laver. De plus il m'avait affirmé que le futon avait des poignées pour le manipuler ce qui n'était pas le cas.
Je trouve que ce n'est pas du travail de professionnel, en plus il manquait le matériel pour monter le canapé (vis, etc...) Mon mari a téléphoné au vendeur (vu qu'il ne me répondait plus) pour qu'il puisse nous commander tout cela.
De plus ce n'est pas une super qualité, je ne sais pas combien de temps cela va tenir. Donc je ne suis pas contente de cette société.
C. Meyer
Morgane Cachan
Comme à l accoutumée, votre équipe a fait un bon travail. Sans hésitation je recommande Eléonaur !
Jean Claude Saint Fons
Très bons produits je commanderais de nouveau
AGNES Tourlaville
Commande et produits conformes à ma demande,emballage sérieux.
La livraison est plus que rapide.
Que des compliments pour l'instant.............Merci donc