Offres intéressantes, produit convenable, fiche respectant les caractéristiques réelles du produit.Prix convenable.
Il manque juste des offres privilèges aux clients de longue date , vous proposiez il y a quelque mois une offre -5 % pourquoi ne pas avoir continue votre offre ?
Très satisfaite. Tout était conforme aux produits sur le site. Et tout etait bon. À part les frais d'envoi qui sont un peu cher et le temps long. Mais l'attente valait la peine.
Commande livrée très rapidement. Produits conformes et de gout agréable. Choix intéressant. Un peu cher ce qui ne me permettra pas de faire autant d'achats que je le désirerai... Je recommande ce site +++
Aucuns problèmes, je choisi toujours la livraison en relais , elle m'a semblé longue mais en fait une semaine c'est très correct .
Commande facile sur le site internet. Livraison rapide. Information sur la livraison régulière. Emballage très bon. Livraison complète.
En bref, très bon site de e-commerce.
Articles commandés hyper bien emballés, aucun risque de casse pendant le transport : vraiment satisfaite
Je me suis trompée 2 fois dans ma commande, en fait je n'ai pas su imprimer celle-ci à la fin de l'enregistrement, et comme je n'avais pas confirmé mon mode de paiement, j'ai pensé que mes précédentes commandes s'annuleraient, ce qui n'a pas été le cas. Je pense que vous devez apporter une modification à votre logiciel de prise de commandes. Tant que le client n'a pas confirmé le paiement celle-ci ne doit pas s'enregistrer. Heureusement ma commande a été traitée par Camille qui a été très efficace pour annuler les paiements déjà débités.
Aucun problème concernant la livraison mais je regrette le manque de "bon de livraison" dans le paquet.
Bonjour, si vous pouviez baisser le montant de la commande pour avoir des frais de port gratuits ce serait bien et on pourrait commander plus souvent
Sinon bravo, livraison très rapide, produits bien emballés
Si vous pouvez rajouter quelques produits comme de la farine pour préparation de Banh-Cuon se serait parfait
Cordialement
Livraison rapide et fidèle au délai annoncé , rien de plus à ajouter continuer comme ça!
Tout à fait satisfaite des prestations
-quelques ennuis lors de la commande , résolus par du personnel aimable et compétent
-envoi sous 48h
Aucun point négatif
1ere commande livrée rapidement et avec soins...
content d'avoir trouvé ce site
C'était ma 1ère commande. Je croyais ne jamais la recevoir mais elle m'attendait dans un "point relais". Conclusion : PREVOIR un mail ou sms surtout
pour une 1ère commande afin que votre client ne "s'imagine pas des choses". (lol !)
J'aimerais savoir si vous livrez aussi des produits : SECS... sans cette gelée ... disons comme les pâtes ou le riz français habituels !
Je préfèrerais commander des produits SECS à cuire et préparer moi-même.
Sinon, parfait tout est bien arrivé en bon état... disons que j'ai tout récupéré HIER, j'ai goûté : ça va ! faut sans doute s'habituer : à suivre !
Bonne continuation !
Sincères salutations.
P.S. Au téléphone, hier, la personne qui m'a répondu a été très efficace, compétente : merci à elle. (il n'y avait pas d'aide de ma part : je n'avais pas reçu de numéro de commande lors de la confirmation reçue par mail).
Commande reçue bien conditionnée et rapidement. Produits conformes aux attentes.
Nous reviendront sur ce site.
Rapide serviable et précis du sérieux merci a vous !
Bonjour, donc je me lance ! étant un aficionados de la cuisine japonaise, je suis heureux d' avoir trouver tous les ingrédients sur votre site pour préparer : " ramen, soupe miso, sauce teriyaki et autres pour faire de la cuisine japonaise digne de cela. Le temps de livraison est respecté, la qualité des produits aussi ! Je n' ai juste que quelques remarques concernant votre site d' achat en ligne, qui a des Defaults qui peuvent rebutés certains client :
1) les dates limites de consommation sont à la ramasses sur votre site ! Il faut changer cela ! J' ai faillit ne pas acheter des la pâte miso car la date limite était d' un moi sur le site ! Surprise à la livraison 1 an de conservation.
2) Vous indiquez a quoi servent les ingrédients vendus ce qui est vraiment excellent, mais gagnez en maturité en donnant aussi les dosages, car vous n' avez pas que des connaisseurs en client.
Pour résumer : livraison nickel, produit frais et conforme
Seul défaut : site web à améliorer.
Très satisfaite ,coli bien emballé, Rien à dire arrivé comme prévu. Je reviendrai sur votre site.
Livraison en 3 jours, produits bien protégées dans le colis. Très contente de pouvoir découvrir des produits japonais. Seul bémol, les prix un peu cher sur certains produits
Je suis deçu par le shimaya dashi qui contient 3 exhausteurs de goût. Si j'avais su je ne l'aurais pas acheté. Je ne sais pas quoi en faire, je ne l'ai pas ouvert.
Le tout est arrivé très rapidement. Je suis ravie des produits qui sont d'excellente qualité. Je recommande...
Tres bon service et tres rapide
Après réception d'une commande de consommables et tambour pour imprimante, les produits étaient non compatibles. j'ai donc retourné l'ensemble sans difficultés et reçu un remboursement par virement sur mon compte quelques jours plus tard . Aucune difficulté c'est rare de nos jours. Excellent service?
Commande reçue très rapidement,tout est conforme,deuxième commande,très satisfait
Commande faite le 25/09, n'as pas été livrée le 04/11...
J'ai fait plusieurs relances et personne ne répond
A EVITER car non sérieux, aucune annonce sur les retards éventuels.
Très bon site
Service rapide, tarifs compétitifs
Site qui inspire confiance, j'ai donc commandé sur les conseils de plusieurs amies qui avaient été satisfaites de leurs commandes. La livraison a été rapide 48h comme indiqué sur le site. Les produits sont sélectionnés par un comité d'expert de la médecine anti-âge, il n'y a pas de poudre de "perlimpinpin" mise en vente juste pour faire du chiffre d'affaire, là on est dans du sérieux avec des produits cosmétique et compléments alimentaires efficaces d'origine française et même recommandé par mon médecin traitant, (j'ai lui ai demandé son avis avant de passer ma première commande). A noter, Il y a aussi une partie "magazine" avec des articles sur la médecine anti-âge en générale rédigés par des professionnels de la santé, très intéressants. Voilà, avant j'hésité a commander des compléments alimentaires sur Internet mais ça c'était avant. Je recommande vivement club-anti-age.com
Livraison en temps et en heure, et produit de très bonne qualité. Tout est conforme à ce qui est proposé sur le site. Parfait
Prix compétitif ,livraison rapide tout est ok. j'y reviendrai
Très bon site !!!!
Commande conforme, livraison très rapide et prix compétitif.
Site marchand globalement nul.
- Nul pour l'information client, inexistante : plate-forme téléphonique avec standardiste très désagréable (qui vous coupe la parole et vous "raccroche au nez" !!!) qui ne sait que prendre vos coordonnées téléphoniques en cas de litige et de réclamation.
- Nul pour le suivi de commande : aucune équipe commerciale pour vous informer du suivi de votre commande.
- Nul pour les délais de livraison : 5 mois 1/2 d'attente pour 4 chaises en stock sur le site Designement lors de la prise de commande.
- Nul pour la qualité des produits : la mousse d'assise est de telle faible densité que l'on sent la structure métallique de la chaise lorsqu'on s'assoit) et revêtement "cheap" ; on est très loin du "haut de gamme" annoncé sur le site.
Seul point qui fonctionne à merveille sur ce site marchand : c'est le débit de votre carte bancaire.
Très bonne réactivité en cas de référence abandonnée. Livraison rapide.
Le choix d'articles proposés est important et les prix ne sont pas excessifs.La navigation est aisée ainsi que de passer commande.
La commande est arrivée rapidement, tout était bien emballé et correspondait bien au visuel du site. Pour ces raisons je conseille ce site.
Très satisfaite de la plaque reçue ce jour : elle est parfaite !!! envoi très soigné et suberbement protégé, fait avec soin ! Plaque prestigieuse de qualité française, pour un prix raisonnable !!! Je recommande vivement et en parlerai autour de moi !
bravo pour votre travail , le soin que vous y mettez, continuez ainsi, c'est comme cela que les entreprises françaises se démarquent des importations étrangères : une qualité irréprochable et un soin qu'on ne trouve que dans des petites entreprises françaises comme cela !!! encore BRAVO
Bonjour,
J'ai commandé du matériel pour faire moi même mes bougies.
La commande était rapide, l'envoi rapide.
Seul bémol, une erreur sur un des articles : ils avaient envoyés un article d'une autre taille commandé.
Mais après réclamation, l'erreur a été vite corrigée, ils m'ont renvoyé à leur frais le bon article.
Une erreur peut toujours arriver mais ils ont su être réactif et c'est ça le principal.
Bravo
Je suis très content de ce site. Bon choix de produits à bons prix. Expédition rapide et soignée.
Commande effectuée le 20/07/2016, je n'ai reçu qu'un quart de la commande. J'ai envoyé à ce jour le 30/10/2016 de multiples messages de toutes les manières possibles, on ne m'a toujours pas répondu. Acun service client qui daigne répondre. Je fais donc saisir la justice. Ne commander surtout pas !!!! ????????????????
Une chic boutique en ligne. Ce que l'on voit sur site correpond bien à ce que l'on reçoit.
Les bijoux sont beaux, la matière et la finition conformes à ce que l'on a commandé.
Parfait au niveau du service, de la sécurité et du suivi client et de la livraison.
Une i boutique... en or !
Commande envoyée rapidement.
Seul bémol : une des boites batibox était cassée
Très bonne amabilité, informations très précises. PROFESSIONNALISME! MERCI BEAUCOUP!
Très bon site d'achat en ligne de produits asiatiques. J'ai pu y trouver des produits rares comme les feuilles de soja pour faire des makis. Les prix sont raisonnables, la livraison rapide et l'emballage soigné. Je recommande vivement ! ????
Très satisfait , Livraison très rapide , Grand choix de très bons produits - C'est parfait comme à chaque fois .
Matériel à prix très compétitif et livré rapidement dans les délais indiqués. Très satisfait donc.
Merci pour une livraison ultra rapide
Parfait
J'ai passé une commande d'un montant de 122.40€ sur leur site début juillet et à ce jour, toujours rien. Comme les autres, le retrait a été fait dans les deux jours mais impossible d'avoir un contact pour savoir ce qu'il se passe (commande bloquée ? Oubliée ?). Je commence sérieusement me demander si je ne me suis pas faite avoir en beauté.
Malgré mes (très) nombreuses relances par mail, via Facebook ou par téléphone (où je n'ai réussi à avoir personne, bien entendu ...), toujours rien. Me voilà dans l'obligation d'envoyer des courriers recommandés pour exiger le remboursement de mon produit que je n'ai jamais reçu et menacer de poursuites en justice. Visiblement, sur leur Facebook, plusieurs clients sont prêts à se réunir pour les contrer.
A fuir !!!
Site très sérieux. J'ai commandé 2 filtres pour mon aspirateur ainsi qu'un tube télescopique. Le colis a été livré par mondial relay. A la réception, j'ai constaté une erreur concernant les filtres (ce n'était pas la borne marque. Après recherche sur le site, deux filtres différents avaient la même référence), j'ai contacté alors le service client qui m'a aussitôt expédié en colissimo les filtres commandés initialement. Ma demande a été traitée avec rapidité et sérieux.
Je recommande vivement se site.
Très bons conseils. Pour le traitement de notre dossier, nous avons été suivis du devis jusqu'à la semaine de l'embarquement. Tout était parfait. Un très grand professionnalisme. Je ne manquerais de passer par Croisierent à nouveau si je dois faire une croisière.
Bonjour ,
j ai bien recu le flexible perdu lors de mon déménagement. mon aspirateur était assez récent et me sert pratiquement tous les jours
merci pour votre sérieux.
Cordialement
Reçus très rapidement, commande conforme, emballage correct
Je n ai jamais reçu une commande aussi vite!!!!! Je n en reviens pas. Si tous les sites pouvaient être aussi rapide, ce serait le pied!!!!
Après de multiples commandes, je suis toujours aussi satisfaite du travail sur mesure d Eleonaure, que ce soit pour une modification de bijou ou de création. De plus le rapport qualité /prix est intéressant par rapport à certains sites.
Bien sûr à recommander !
Livraison rapide, prix compétitifs.
Emballage très insuffisant sur la dernière commande (pour les précédentes c'était OK)
Aucun commentaire, je suis toujours extrêmement satisfait de commander sur Satsuki.
Les délais sont très court, l'emballage hyper soigné... tout est parfait
La recherche de produit est simple et rapide. mon fils avait déjà acheté un smartphone de la marque Honor et je voulais le même, j 'ai trouvé ce dernier facilement à un prix trés interessant.
La livraison a été rapide. J'ai était livrer avec la livraison gratuite . Le smartphone correspondant bien à mes attentes. je recommande cet article.
Deuxième achat sur Newtechno
Toujours cette impression de sérieux. facile de naviguer dans les différents onglets et les avis des utilisateurs en bas des pages sont toujours aussi utiles ( mais pas nombreux comme sur Amazon ) . les différent choix de livraisons sont également appréciables et très variés. Pour le paiement , l'option carte bleu et mon option préferer donc pas de probléme à ce niveau
Produit reçu dans un sac plastique bas de gamme alors que pour le prix on est en droit d'attendre un service se rapprochant de celui de Ralph Lauren, ensuite le service client est absolument déplorable, vous rejetant presque la faute ! à fuir d'urgence ils ne sont pas digne de vendre cette marque (besoin de relancer pour avoir une réponse, réponse qui change au fur et mesure des échanges, vous reprochant de vouloir communiquer par mail et pas par tel, ce qui est clairement suspect pour ensuite faire semblant de ne pas comprendre et vous demandant de comprendre que c'est trop compliqué d'emballer correctement un produit... du jamais vu ) !!! A FUIR !!!!!!
Produit reçu en temps et en heure
Matériel pas toujours en stock mais quand il est dispo la livraison est très rapide.
Emballage sérieux avec séparation des objets fragiles.
Colis reçu mais je suis dégouté vous faite une super promotion sur la produit que j'ai commandé 10 jours après ma commande, j'ai l'impression que vous avez fait exprès , je vais vous contacter pour vous demander un geste commercial
Produit conforme reçu rapidement. Prix compétitif.
Produit conforme reçu rapidement. Prix compétitif.
Avis trés trés mitigé le colis contenait le produit que j'ai commandé et fonctionne bien mais colissimo à mis 3 jours de plus à me livrer le colis , soit disant à causse de travaux dans la rue ..... sélectionner mieux vos transporteur
Le prix était très intéressant car j'ai pu profiter d'une offre promotionnelle temporaire valable seulement pendant troisjours. Le prix étant du coup très attractif et bien moins cher qu'ailleurs. De plus la livraison via colissimo était gratuite grace au bon que j'ai trovuer sur Google , colis reçu rapidement , satisfait
Suite à ma commande sur ce site, je tiens à signaler ma satisfaction, en effet ma commande ne convenait pas; je les ai contacté par mail, j'ai fait mon formulaire de rétractation et j'ai retourné ma marchandise (housse de couette en microfibre alors que je pensais l'avoir commandé en coton; j'avais mal lu l'annonce).
J'ai été remboursé dans les 14 jours conformément à la loi; j'ai depuis repassé plusieurs commande, cette fois sans soucis et je suis entièrement content de mes achats et de leur service.
100% satisfaite; je commande depuis 2 ans très contente de tous les produits
Contact avec le personnel très agréable et a l écoute
Merci
J'ai été très déçu quand j'ai vu la cabine de quatre personnes; c'était simplement scandaleux. Hereusement que la responsable de l'hébergement a remédié à la situation en changeant la cabine.
Malgré quelques difficultés ( au depart) de mise au point de l'achat de la croisiere, le service a été finalement bien executé.
Je voyage très souvent au Japon. Je faisais mes courses d'épicerie japonaise dans le quartier de Sainte Anne à Paris mais depuis que j'ai déménagé en province il m'a fallu trouver un site en ligne. Satsuki est excellent tant par le choix des produits vraiment japonais que par la variété, la qualité, la livraison ou le service client. A utiliser sans modération.
J'ai pris cette croisière sur internet. J'ai eu une interlocutrice très pro
Tres bonne agence questions reponses assez rapides
Bon site avec produits sympas et pas chers... Par rapport aux anciens commentaires, le retour des produits est maintenant gratuit. C'est un gros plus, mais pour le moment je n'ai rien renvoyé tout me convenait :):)
Bravo, SAV à la hauteur et réactif même pour une petite pièce comme un joint de panier d'évier.
La commande a été reçu parfaitement, en très bon état, bien emballée. Les tasses sont superbes!! L'épicerie offre un énorme choix (un des plus grand des sites par correspondance). Les traductions des instructions sur le site aident grandement lors des préparations. Les alertes en cas de rupture de stock marchent sans problème. Je recommanderai sans problème.
Bonjour,
j'ai commandé des filtres pour hotte aspirante le 5 octobre. Le 18 je n'ai aucun signe de vie, ni accusé de réception ni indication d'un délai de livraison. Je demande donc le remboursement auprès de Paypal. Affaire à suivre.
Livraison rapide et parfaite, emballage soigné, vaisselle impeccable , grand choix d'épicerie, je suis très satisfaite de mes commandes.
Le suivi des colis sur internet est très appréciable.
Paroi de douche fixe 80 cm Très satisfaite du produit qui est conforme à ce que je voulais ainsi que de la livraison ( en temps et heure malgré la vigilance rouge du département )
Toujours pas installée par manque de temps mais de l'expédition en passant par le déballage jusqu'à la visualisation du produit, tout est conforme à ce que j'attendais
Le dossier a été traité avec de bons conseils et avec efficacité , Bon contact et réponse a toutes nos questions , En cas de nouvelles questions sur d'éventuelles nouvelles croisières
Extrêmement satisfaits des réponses et des conseils. Rapidité,disponibilité, courtoisie... Très satisfaits des prestations annexes proposées:transferts entre aéroport ,croisière et hôtels à Buenos Aires. Bon choix d’hôtel à Buenos Aires même si éloigné des pà´les à visiter,mais les taxis ne sont pas chers. Vraiment très bien;
Aucun probléme pour notre agence de voyage de Monaco,le personnel est toujours trés gentil et serviable.
Très bon produit je recommande pour tous ceux qui aiment la performance à petit prix , prise en main très rapide.
Le son et les écouteurs sont parfaits!!!Je suis très satisfaite merci Newtechno !!! :) ( pour ceux qui veulents la référence de ces écouteurs c’est les AKG Y 15 Blanc
J'ai du attendre un mois pour recevoir une paire de gant, le site annonçait que le produit était en stock.
J'ai du relancer le commerçant pour qu'il me valide le retour du produit qui était d'une médiocre qualité.
J'ai du relancer le commerçant pour qu'il me rembourse le produit 2 semaines plus tard...
Bref... une catastrophe. A éviter.