Les avis des consommateurs sur les boutiques (48)
Cupoftea Meung-sur-loire
Ravie de mon 1er achat. Tres bien emballé. Beaucoup de choix
Meyrin
Comme toujours, très satisfaite de mes commandes passées chez satsuki.fr. Les commandes sont soigneusement préparées et expédiées rapidement!
LEFEBVRE Clerques
EXCELLENT !!!!!!!!! Commande passée dans la nuit (oui oui !) du jeudi au vendredi, et recue le samedi matin. Aucune erreur... Au niveau des tarifs, au minimum 25 ou 30 % inférieurs à ceux de Merlin Pimpim et autres grandes surfaces de "Bricolage". ABSOLUMENT PARFAIT !!!
Fleur Epinal
Il y a tous les produits que je veux, la commande est rapide et l'emballage est correcte
Wrob Mainvilliers
Livraison rapide, conforme à la description avec un prix attractif
Luna Paris
Commande reçue nickel, produits top et prix plus que corrects, je recommande!!!
May44 Pornic
J'ai commandé un fauteuil en tissu patchwork haut de gamme Mandal que chacun pourra vérifier sur internet et nul doute que sur les photos, le fauteuil est présenté dans des tons pastels avec du blanc, du rose, du beige. De plus, l'annonce précise qu'il est extrèmement confortable grâce à son assise moelleuse !
A la réception, HORREUR. Le fauteuil ne correspond pas du tout aux photos (le blanc est bleu, le rose clair est fushia foncé, le beige est marron clair) et on ose me dire que ça vient de mon ordinateur alors que j'ai vérifié. Quant à l'assise...on me répond que le moelleux concerne "la densité" ! L'annonce ne parle pas de densité mais de moelleux ! L'assise est dure comme du bois ! Ils se moquent vraiment du client.
Je souhaite donc renvoyer le produit et à ma grande surprise, ils acceptent de me rembourser le fauteuil qui coûte 259 euros mais pas les frais retour qui s'élèvent à 180 euros ! Faites le calcul de -- censuré --- ! C'est scandaleux. Je vais mettre tout en oeuvre pour porter plainte contre ce fournisseur qui n'offre aucune réelle garantie et ce sont -- censuré --- !
TONNA ELECTRONIQUE 57290
Livraison rapide, produit conforme.
Rovalel Esbly
Pas commercial du tout et article défectueux... J'ai acheté des bandes rugueuses collantes pour la baignoire (anti glissade). Quelques jours après, ces bandes se sont décollées. J'ai envoyé un mail et on me demande des photos... Est-il donné à tout le monde de pouvoir envoyer des photos par mail??
Je n'ai pas pu les envoyer rapidement et quelques mois après on me répond que c'est trop tard; Aucun geste commercial ne m'a été accordé.
Pas sérieux.
Je ne recommanderai pas.
Bernard Lamballe
J'avais l'habitude de travailler avec les mêmes entreprises en matière de publicité, mais votre commerciale Mme Catherine m'a convaincu par son argumentation que ses produits étaient excellents, aujourd'hui j'en ai la preuve. Merci à Mme Catherine d'avoir été si disponible...et patiente car j'ai traîné un peu dans l'envoi des pièces nécessaires comme le logo par exemple. J'espère que cette collaboration va continuer en ce sens. Merci. Cordialement, Bernard
ROBERT Nordhouse
Depuis mai 2014 j'utilise KAFEO et j'en suis très satisfait. Logiciel simple d'utilisation et bien pensé.
J'ai rencontré un problème lorsque j'ai voulu tirer une liste des factures.
Je les ai contacté par mail, 2 heures plus tard une réponse m'est parvenue en m'indiquant l'opération a effectuer pour résoudre le problème auquel j'étais confronté.
Anna Duval Paris
It was a pleasure to work with Lamaisonplus. The console tables that we ordered arrived just as specified on the picture. Delivery was made even before the estimated time. The products arrived in a perfect condition. Really good and attentive customer service. Thank you!
Max Reims
Site super pratique et pas cher. Un service client par téléphone très sympa et de bon conseil. Livraison en 2 jours. Rien à redire !
Sarah Montgeron
Commande passée hier dans la journée, ma combinaison reçue le lendemain pour les championnats de France Master à Dunkerque. Je suis ravie. Je recommande ce site à tout le monde !
Un grand merci à Calunea
VAUTRIN Echillais
Deuxième commande passée sur le site, expédition excellente, emballage de qualité, produits conformes aux descriptions.
Je n'hésiterai pas à continuer.
Escourrou Martine Faget-abbatial
J'ai commandé un lit canapé style futon (2 tatamis et matelas) le 3 février dernier... nous sommes le 16 mars et je n'ai toujours rien reçu... Je n'arrive pas à joindre Futon Déco pour en savoir plus ... Je vais demander un remboursement si je n'ai pas d'explications.
Isa St Ouen
Parfait comme toujours, délais rapide, emballage nickel, produit toujours aussi bon
JPierre84 Piolenc
Plusieurs commandes , et toujours satisfait . Des produits que je ne trouve pas ailleurs , n'habitant pas dans une grande ville .
Les frais de ports augmentent le prix des produits ...... dommage ...!!!!
Francis Bayonne
Livraison rapide et conforme à la commande .Prix très intéressants frais de livraison compris.C'était ma première commande je pense que d'autres suivront.
Jean Louis Antibes
Grand choix de matériel, et délais de livraison très court. Très satisfait du site.
Naoko Saint Nazaire
La rapidité de service comme au Japon, le rapport qualité-prix compétitif et surtout Satsuki propose une gamme de produit bio et macrobiotique, c'est une bonne nouvelle pour nous japonais vivant en France qui cherche des produits de qualité.
Pour moi c'est la meilleure e-boutique pour acheter l'alimentation japonaise.
MAGNIERDIDIER Bourthes
Site à recommander sans aucune réserve , rapide , serieux
TAPOUL Draguignan
Produits conformes au descriptif
Livraison rapide
Tartoche Nancy
Après déjà plusieurs commandes : résultat toujours impeccable
Produits conformes et livraison le lendemain garantie et honorée
Je continuerai à commander sur MatérielElectrique.com
Jgre35 Rennes
Commande conforme à ce que j'avais acheté. Livraison rapide et de qualité (produits bien protégés). C'était mon premier achat et ça ne sera pas le dernier !
Patrice Toulouse
Grand choix de produits, prix compétitifs, livraison relativement rapide (commandé le 7/03, livré le 11/03)
Gateau St Gilles X De Vie
C'est ma première commande et je suis très satisfaite de la rapidité de l'envoi. Ce ne sera donc pas la dernière.
Les produits reçus correspondent à la commande et le colis est bien fait.
Jean-claude Auch
Qualité de l'emballage particulièrement soigné. Excellent produit que j'avais découvert dans un restaurant japonais. Livraison rapide. Bon suivi de l'acheminement (Colissimo) . Bonne ergonomie du site, facile à utiliser.
Sabbah Paris 75008
La cartouche reçue pour HP laserjet5 (92298A) rend mon impression toute noire,papier rempli d'encre, recto verso.Je n'ai reçu aucun mail ou facture où je puisse vous joindre pour la renvoyer et l'échanger.commandée le 4/3/2017.Prix 37,26€. Comment puis je vous contacter?
Sarl Pabu
Cela fait ma 3ème commande chez eux et j'ai toujours été bien conseiller notamment sur ma dernière commande pour des drapeaux j'étais parti sur un autre produit au départ et en fin de compte c’était une erreur et avec leur conseil j'ai pris des drapeaux de 4 m. J'ai déjà commandé des bâches, tampon, stand parapluie, mes dépliants, ... la qualité est bien et les prix sont très corrects.
Mes camions ont été également décorer par print-rapide et bravo le travail a été bien fait.
Je suis satisfait et je conseille !
Shirley Paris
Bonjour,
J'ai effectué une commande de brochures chez Print Rapide. Alors qu'ils prônent une "impression et expédition chez vous en 24h", j'ai attendu plus de 15 jours avant de les recevoir. De plus impossible de les joindre par telephone.
J'ai donc envoyé un message via leur assistance clients sur leur site, ils m'ont fait tourné en rond pendant une dizaine de jours avant d'enfin me donner des informations sur ma commande.
Je les ai finalement reçu et j'ai pu constaté qu'au lieu de brochure commandé sur papier mat, c'était un papier glacé.. Encore quelques chose de décevant
En bref, je déconseille vivement !
Andrée Biot
Deuxième commande, toujours parfait, rapide, bien emballer, produit super bon et prix très raisonnable ainsi que le port
Je recommande ce site
Gawinowski Lanty
Un site formidable et très efficace à tout niveau. Bravo
JML Gareoult
Produits conformes au descriptif
Prix compétitifs
Livraison rapide et bien emballée
BLOQUERT Formerie
Je ne parviens pas à vous passer commande par internet.Comment dois-je m'y prendre???
Cordialement.
Christian BLOQUERT
Kestermans Mons
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu mon colis (Commandé le 1er février).
J'ai envoyé un mail sans retour pour avoir des nouvelles... ( le 20 février).
Pouvez-vous me tenir informée.
Merci d'avance.
NB: Je ne donne pas encore de Note... Puisque j’espère encore recevoir ma commande.
Maeva Lyon
Je mets 4/5 à tout pour iphone car même si ce que j'ai commandé était parfait (écran complet iphone 5) je trouve que la livraison est un peu longue... 1 semaine pour moi.
Keos92 Nantes
Commande réalisée sans pb.
Dommage que le délais de préparation soit aussi long pour du matériel en stock.
Commandé le mercredi soir, expédié le vendredi soir.
Allard Evere
Je suis extrêmement déçue par les services de cette entreprise. Jusqu'à présent, elle n'a respecté aucune des garanties indiquées sur le site :
- Un service client.
Qui répond à toutes vos questions.
J'ai envoyé un message le 22/02/2017 et n'ai toujours pas réponse, et je ne peux plus envoyer de message sur la page de ma commande !!!
- Prix affiché = Prix livré chez vous.
Pas de frais supplémentaires
J'ai eu 23,88€ de frais supplémentaires pour la livraison en Belgique alors que rien n’annonçait cela avant, même si j'avais déjà rempli correctement mon adresse. J'ai dû faire le versement séparément, procédure consommatrice de temps pour vous et pour moi ! Presque 24€ de frais de livraison, je n'ai jamais vu ça !!!!
- Contrôle humain de vos fichiers.
Effectué par notre équipe
J'ai demandé un contrôle de mes fichiers et en guise de réponse on m'a juste renvoyé le même fichier que celui que j'avais posté à la base, sans aucune remarque ni commentaire.
- Impressions de qualité ultra-rapides.
Des délais de fabrication express 24H
J'ai posté ma commandé le 31/01/2017 !!!!! Il y a plus d'un mois et je ne sais toujours pas où elle en est ni si je la recevrai un jour !
- Fiabilité et respect des délais.
Pas de mauvaise surprise?
MAUVAISES SURPRISES + DELAIS NON RESPECTES + MANQUE DE FIABILITE
Nicolas Cracovie
J ai commande trois pendentifs sur votre site depuis l'etranger. Les 3 pendentifs sont superbes et le colis est bien arrive a bon port, avec un temps de livraison tres court. Merci encore !
JACQUINET Montagnac
Très bien, correspond à ce que j'ai commandé
J.Claude Mornas 84
Venu par hasard sur le site Eléonaure, j'ai passé commande grâce à un vaste choix de propositions qui correspondaient à ma recherche assez spécifique. livraison rapide et soignée . très satisfait de cette boutique. à conseiller
Mémère Le Plessis Robinson
Bonjour;
Mes boucles d'oreilles avec comme pendant des avions, correspondent à mon attente
Finesse et bonne représentation avionique.
Merci
Farloubeix Drancy
Je recommande diabetys, livraison rapide, choix de gâteaux, j'ai trouvé ce site car j'en avais marre des gâteaux de grandes surfaces et j'en suis contente, j'en suis à ma 3eme commandes sans hausse de sucre dans mes résultats de sang. Merci diabetys
JP Fauche Montélimar
Livraison super rapide.
Le contenu est conforme à la commande.
Ravi de trouver sur votre site des produits "sans sucre" découverts lors d'un périple en Espagne.
Merci de votre existence qui sucre nos repas.
Lauriane St Urbain
Commande parfaite!Le site est bien fait, simple et facile d accès.j ai commandé par internet le dimanche après-midi,j ai reçu ma commande le mercredi !Très bien emballé,les bougies sentent bon, discrète,pas entêtantes.je recommandé ce site.dommage que les frais de port soient assez élevés.Je compte bien commander de nouveaux car vraiment très satisfaite
Sylvie Colombes
Satisfaite de ma commande sauf des bonbons à la réglisse qui n'ont aucun goût .
Gilles PERRET Châtelaudren (22)
Pleine et entière satisfaction pour ma deuxième commande comme pour la première.
Morizo 58
On m'a livré et installé mon portail au mois de février , je suis content du résultat. Le commercial m'a bien conseillé car le chantier de base n'était pas facile. Les installateurs de NAO sont venus me le poser rapidement. Equipe sympa. L'année prochaine je pense changer ma porte de garage , je retournerai chez eux.
Pierre Limoges
Service irréprochable, merci.
j'ai une question : je cherche des bougies qui soient moins toxiques que les bougies "habituelles" qui contiennent de la paraffine issue du pétrole.
Je n'ai trouvé nulle part (ni sur vote site, ni sur internet) d'informations sur la nocivité éventuelle des gaz émanant de la combustion des bougies à base de soja (ce n'est pas parce que c'est végétal que c'est forcément bon).
j'ai acheté une bougie "nature" (sans parfum) et je n'aime pas beaucoup l'odeur qui en émane .......
J'apprécie aussi que ce soit de la fabrication "locale"
Bien cordialement
Pierre
Jacques
Envoi rapide, bon emballage et excellente qualité des produits. Je recommanderai sans hésiter.
Taremphese Limoges
Facilité de commande, envoi rapide et soigné, j'ai déjà commandé sur ce site et j'y reviendrai.
L'Arbre Du Monde - Amala Klep Bruxelles
Merci superbe produit et service irréprochable
Christine Pfastatt
Excellent ! Je suis adepte des produits bio alors Satsuki est un véritable petit paradis ! Pourvu que l'offre en produits biologiques s'étoffent ... pour en profiter encore plus ! Merci et à la prochaine commande !
Yoann Pleubian
Un problème sur une glissière de tiroir, un mail au SAV qui a bien prit en compte ma demande.
5 jours plus tard je recevais la nouvelle glissière.
Service très réactif. Merci
Barato Lans
Super site, Pieces pas chères, livraison rapide, qualités des Pieces rien a dire, je suis très content de ma commande juste niquel
LAUCH Herblay
Commande d'un Fauteuil 7453 Fauteuil. MOLDE, multicolore A correspondant à nos attentes de confort et de couleur. La livraison s'est bien passé et a été inféreiure à 10 jours. Par contre il arrive que ce produit soit en rupture de stock lié à son succès - nous avons dû attendre deux mois qu'il y en ait à nouveau mais nous sommes très content d'avoir attendu. Nous avons plein de compliments de nos amis.
Jeanmarc21 Goiânia
A l'attention de Feuillette et Colombier :
vous avez des modèles anciens. Contactez-nous par e-mail via le site, et on vous les remplacera.
CCFPAX Rueil Malmaison
Commande arrivée très rapidement, produits très bien emballés. Je suis tout à fait satisfaite et commanderai à nouveau.
Laiti Couvet
Joli site et beau et bon produits.
tous fût bien respecté .
seul petit petit soucis , je n'ai pas reÇu de email quand les produits ont été poster.
avec la douane aucun problème , le colis est bien arrivé et dans un bon état.
je recommande et recommanderais toute personne à passer part eux pour leur produit
Laurence Les Essarts Le Roi
Très satisfaite de ma commande reçue rapidement.
Ann Tournon
Deuxième fois que je commande: commande arrivée très bien emballée, tous les produits étaient là... arrivée très vite. PARFAIS! J'ai recommandé à tous mes mais
Rachel Langoiran
Excellent produit . Fragrance pour bougie qui sentent divinement bon et surtout très réactif pour toutes questions concernant la commande et beaucoup de gentillesse. Je recommande
Do Pithiviers
Livrasion rapide. Colis intact et produits bien conditionnés. Tout est OK
Je recommande ce site sans aucun problème
Vigouroux Brest
Prix très intéressant, beaucoup de choix, livré en moins de 48h
Pradel Puisserguier
Livraison rapide et sans soucis, bien emballe, tout les produits sont la et en parfait état. je vais devenir addict
PEREZ Istres
J'ai déjà passé plusieurs commandes sur ce site.
Qualité/prix très compétitif et livraison assez rapide et gratuite dès 150 € d'achat.
Je recommande ce site à tous les électriciens.
Benjamin Toulouse
Livraison rapide de tout le matériel commandé. Packaging très correct. Je recommande.
Bellebebe Le Havre
Livraison rapide et produit conforme au meilleur prix.
merci a l'equipe
Jo Grenoble
Autoradio Android Volkswagen Touareg, T5 Multivan & T5 California - Android 5.1 GPS DVD USB Bluetooth écran tactile 7"
Celui-ci me vide toujours ma batterie de mon t5, malgré un changement de câble renvoyer par le site mais me suis aperçus que ct le mème que celui envoyer a l'origine.
Que des problème avec eux aucun service après vente, vendeur désagréable
Ce site sont des escros
MEIERS Les Mathes
Commande pas encore livrée ce jour!!!
ANDRE Gap
Produits de qualité, délicieux, reçu bien emballé.
Laetitia Nice
Envoi rapide et soigné, produit conforme au site!
Marie Louise Saint Aulaire
Un site très complet pour les personnes qui aiment la cuisine japonaise. Les produits sont très bons avec un grand choix. Les colis sont expédiés rapidement et les frais de port corrects.
Silverice La Ravoire
Commande expédiée très rapidement, les bouteilles sont bien emballées, le reste un peu moins.
Pour ce qui est des produits ils sont bons, je trouve juste dommage que la plupart ne viennent pas du Japon (mochis fait en chine, thé venant des US, bière d'Allemagne.. seul le saké vient du Japon, au moins un truc de vraiment Japonais !.)
Gignoux Catherine
Je n'ai pas pu passer la quantité d'encens que je commandais, stock insuffisant sans doute, et le système a refusé ma quantité.
C'est une excellente chose, même si ce n'est pas clairement formulé.
Commande conforme, bien protégée car encens japonais est très fragile
LEMOINELEC Clermont Ferrand
Très bon fournisseur, le matériel électrique est conforme estampillé NF et la livraison très rapide
Nicolas S Marseille
Tout est parfait !
Choix très large de produits, tarifs très compétitifs, service client efficace !
A recommander vivement
Adrien Parigné L'évêque
Super site et très rapide j'adore
S. Chalaffre Loche Sur Indrois
Commande axée sur préparation bouiloon aux algues et nécessaire à maki.
Tout est conforme, rapide et très bien emballé.
De très beaux produits avec des étiquettes de contenus et/ou untilisation.
Super et merci, je repasserais faire mon shopping.