Les avis des consommateurs sur les boutiques (24)
Daffodil
Très satisfaite de la qualité des produits, du suivi et de la gentillesse de Juliana qui n'a pas hésité à faire tout son possible pour résoudre dans les meilleurs délais un souci de livraison.
Les produits sont de qualité et il est évident que Juliana aime ce qu'elle fait et que satisfaire ses clientes lui tient à coeur. Je recommande sans hésiter
Madeleien Lyon
Ceciline c'est super. J'ai commandé de nombreuses serviettes et je les ai toutes reçues. Parfois avec un peu de retard mais c'est fait main donc on ne peux pas en vouloir. J'ai même eu un défaut sur une serviette et elle m'en a gentiment renvoyer une sans délais.
Annabelle Lyon
Produits au top, de bonne qualité, très bien coupés et confortables. Livraison dans un laps de temps raisonnable (15 jours je crois). Ca fait bientôt un an que je les ai et elles n'ont presque pas bougé. Je recommande !
AB Pau
Bonjour à tous,
Moi J'ai passé commande il y a deux ans, je suis très contente des produits (fabrication artisanale et Française).
Les délais de livraison sont corrects, un peu longs mais les serviettes sont faites à la main. Pour obtenir des produits de qualité il faut le temps de les fabriquer et notre patience pour les recevoir. Sinon, direction les grandes surfaces et acceptez les produits chinois, moins chers et dangereux pour notre santé ... :(
Laetitia Aix-en-provence
Délai parfois un peu long mais travail d'une remarquable qualité. Les serviettes sont réalisées à la main et sur-mesure, d'où les délais :)
Je ne m'en passe plus, ces serviettes sont devenues mes protections principales. Bien pus écologique, agréable et économique que les protections classiques.
Badagli
Commande livrée comme prévue et produits de très bonne qualité.
Répond tout à fait à mes attentes, je recommande vivement cette boutique pour le soin apporté aux confections et pour faire travailler le commerce français.
Caroline Tours
J’ai passé commande en début d’année. La commande a eu un peu de retard car changement de matière. Après un mail envoyé sur le site, j’ai eu une réponse très rapide et reçu ma commande peu de temps après. Je suis extrêmement satisfaite des serviettes. Les serviettes jetables du commerce étaient très irritantes. Depuis 3 mois que j’utilise les serviettes Ceciline tout va bien. Merci beaucoup.
Julyy
J'ai adopté ces serviettes depuis plus de 8 mois maintenant et je ne reviendrai plus en arrière. La qualité des produits est très satisfaisante et les serviettes se détachent très facilement. Les colis étaient au complet avec un petit message dans chaque colis. Je recommanderai avec plaisir lorsque j'aurai besoin de nouveaux produits. Je recommande
Anne V Lyon 05
Très satisfaite de ma commande. serviettes bien absorbantes toujours efficaces après 1 an d'usage
Jessica Avallon
J'ai effectué une commande chez Céciline, j'ai été très satisfaite de mes achats. Les serviettes ainsi que les protéges slips sont de très bonnes qualités. je les porte quotidiennement et les passent en machine tous les jours, ils n'ont pas bougé. Je recommande ces protections qui sont très agréables à porter. La personne qui les conçoit nous glisse toujours un petit mot gentil avec la commande. La conception peut prendre un peu de temps mais c'est normal, c'est du fait main!! ça vaut le coup d'être patiente, le travail est de qualité.
N'HÉSITEZ PAS, COMMANDEZ EN TOUTE CONFIANCE.
Clara Avignon
Livraison dans les temps, produit confortables que j'utilise depuis 6 mois maintenant.
Un seul petit défaut sur l'un des produits (le bouton s'est détaché) mais il peut etre du a la manière dont j'ai l'ai traité ????
Au vu du prix très accessible en comparaison a d'autres marques et puis ça fait toujours plaisir de soutenir une petite entreprise française, je recommande.
Cindy Essonne
Très satisfaite de ma commande, un service client au top et plus qu'adorable. De très bons conseils et j'ai été rassurée par rapport au lancement dans l'aventure des serviettes lavables. Une personne qui sait de quoi elle parle et surtout qui sait les biens faits sur le corps grâce à ses fabrications. Je l'ai recommandé à une amie qui elle aussi a passé commande. Dû à des soucis de santé il y a eu du retard mais ce n'est rien comparé au bien que nos corps ont grâce à cette entreprise. Il ne faut pas oublier que tout est fais sur mesure, selon les commandes et surtout c'est fait à la MAIN donc ça prend du temps. Encore merci à Ceciline pour toute cette bienveillance et ce travaille !
Isa Maurecourt
Achat réalisé pour mes filles et moi, utilisant une mum cup depuis plus de 10 ans et curieuse d'essayer les serviettes lavables. Mes deux filles sont enchantées par les jolies couleurs et la fiabilité des serviettes. Je suis moi même séduite et les utilise désormais à chaque cycle. Il est très facile de les laver; l'entretien est très simple !
Les commandes ont été honorées dans les temps et j'ai apprécié le petit mot manuscrit; merci d'avoir pris le temps pour l'écrire !
Une cliente comblée !!
Isa
Doro Beauvais
J utilise les protège silp ceciline depuis 6 mois et j en suis satisfaite. Ils tiennent bien en place, sont discret et se lavent facilement. Et en bonus pour la planète, ca fait moins de déchets
Nath Saint Mandrier Sur Mer
Très bon produits. Je recommande.
Franck Franqueville Saint Pierre
Commande reçue super vite! On a préparé une soupe miso le soir même, excellente comme au Japon! On trouve tout, c'est génial
Céline Strasbourg
La boutique offre un choix large des produits. La réception de ma commande a été rapide et soignée. Tout les produits étaient bien emballés avec du papier à bulles. Je recommande ce site.
Coumpare Ajaccio
!!! Attention !!!
Retard de livraison et couleur non conforme. Ce n'est pas un drame puisqu'il est afficher très clairement et en gros "Echange et Retour 30jours". Sauf que quand je demande un échange contre un autre modèle, on me dis que bah.... en faite non ! Parce-que c'est du sur mesure, alors que j'ai pris une dimension standard... Bref un produit à 40€ qui va certainement finir à la poubelle !!!!
Dommage, le site semblais sérieux et les produit de bonne qualité, ce n'était qu'une apparence !
Je déconseille fortement !!!
Véro Montagnieu
Je reviens sur votre site pour le plaisir des yeux et ça réchauffe l'eau (du lac....)et le coeur!!
Un immense choix de maillots pour tous les goûts et les couleurs!!!!!
1000 bravos et MERCI encore pour votre sérieux et compétences que nous apprécions tellement!!
A très vite!!!
Véro
Boutin Gencay
Bonjour, j'ai fais une commande le 12 avril 2019 sur le site godefence , bombe auto défence l'argent a ete retiré de mon compte , après plusieurs coup de telephone et mail , ils disent qu'ils vont le signaler depuis aucunes nouvelles , je vais faire une lettre recommandé si aucune nouvelle je fais en sorte de prevenir mon protection juridique cordialement
Gaelle Jugeals-nazareth
J'ai commandé il y a deux mois. Prélèvement de l'argent instantané.
J'ai du attendre 2 mois pour l'envoi et au final le numéro d'envoi est invalide.
Inadmissible d'utiliser ce genre de produit pour cela. J'ai commandé car je suis allergique aux serviettes classiques, donc j'avais besoin de ces serviettes de manière urgente, résultat j'ai seulement perdu 50€. FUYEZ !
Anthony Brest
Qualité de livraison, délai de livraison.
Qualité de produits suivi d'un large choix.
Superbe boutique !
CAEV Colomiers
Commander mercredi soir pour livraison samedi matin : Délais de livraison rapide, date de livraison qui me convient tout à fait (je préférai effectivement être livrée le samedi).
Le site est très bien, on trouve de nombreux produits pour des prix intéressants.
En ce qui concerne le colis, il est très bien protégé ce qui fait qu'il n'y a eu aucun article endommagé (dans ma commande, il y avait des articles fragiles).
J'envisage de faire relativement régulièrement des commandes sur ce site qui a été très satisfaisant sur cette première commande.
Merci à l'équipe de satsuki.fr pour votre travail :)
Jean Perpignan
Commande parfaite ainsi que le délais, prix compétitif
Je recommande
Mathieu Magog
Produits vraiment naturels sans produits chimiques ou additifs, pas de faux artisanal, authentique.
Ber22 Marseille
Voila pratiquement 2 mois que l'on essaie de se faire rembourser des articles non livrés. Le service client fait le canard ou répond que le remboursement est en cours. Site à éviter à tout prix. Le client passe pour un pigeon
Ted270 Corbeil-essonnes
Le site Web était facile à utiliser même si la classification complique un peu la recherche de certains produits.
Gros soucis sur la livraison car 2 sauces Ponzu cassées lors du trajet (sûrement du au transporteur).
Belle réactivité de l'équipe pour remplacer ces produits même si pas encore reçus
Kate O'Brien 35400
J'ai trouvé mon expérience avec Satsuki exceptionnelle. Le site Web était facile à utiliser et le produit que j'avais commandé était livré rapidement et conformément à mes spécifications. Je vais certainement commander à nouveau dans cette boutique en ligne, très bientôt. Ils offrent une large gamme de produits, y compris des produits que je pensais difficiles à trouver en France. Très impressionnant!
Michel C Sautron
Matériel reçu très rapidement conforme à la commande et très bien emballé. Merci à Materiel-electrique pour son sérieux, je recommande ce site.
Jonathan Vaux Les St Claude
Très bon site, avec une bonne variété de produit. Je n'ai jamais été déçu de mes commandes sur Satsuki, les produit sont bien protégé, livrée en temps et en heure.
Catherine Fontenay Le Fleury
Ravie, conforme à mon désir, livrée dans un délai record. Merci
Olivier Dijon
J' ai commandé une batterie en stock sue ce site il y a 3 semaines ( dispo et normalement et reçu sous 4 jours).Il a fallu que je les rappelle la semaine suivante pour avoir le suivi et la recevoir 2 jours après. Sauf que la batterie que j' ai reçu est une batterie fermée et théoriquement déjà prête à l' emploi. 3 jours ne suffiront même pas à la charger. Elle est donc HS. Plusieurs tentatives d' appels ( et de mails n'ont aboutit à rien ) et surtout à gagner du temps. Sur entre fait , le site est momentanément fermé (Bizarre !!). Sur le numéro du 0299553914 du site jardin prmo, une annonce d' accueil vous renvoie sur un autre numéro: le 0299557488 et un autre site qui est : 3w.vert-import.fr . Après recherche, il s' avère que c' est la même adresse postale des 2 sites ... bizarre ! Bref. Il faut absolument partager pour lui faire un peu de pub. Les méthodes de cette entreprise 38 rue Louis ketrautret botmel ZAC de la poterie 35000 Rennes sont franchement inadmissible. A bon entendeur.
Olivier Paris
Commande respectée à la lettre, très bien emballée,
Produits de qualité,
Je suis ravi !
Mags Marseille
Suite à ma commande d'un lot de 6 chaises, le service client m'informe d'une rupture de stock. Après un mois, toujours pas de remboursement. Pas de réponse à mes mails. !!!
Aumaitre St Just St Rambert
Excusez moi je n'ai pas relevé le numéro de commande mais hyper ravie de mes boucles d'oreilles la croix de Malte. J'adore vraiment..merci
Alice Le Havre
J'avais enregistré mon adresse email pour m'avertir de l'approvisionnement d'un produit et ce système est vraiment pratique ! Commande enregistrée et expédiée en moins de 48h donc parfait ! Et un petit mot de remerciement sur la facture qui fait toujours plaisir ! Merci à vous
Jeff Acree Brest
Cela fait plusieurs années que j'achète sur ce site et la qualité des produits, rapidité d'envoi, retour par mail sont irréprochables.
Si seulement il pouvait y avoir plus de rigueur dans ce sens sur les autres sites internet... Nous serions dans un monde merveilleux.
Et tout ça avec de très bons prix.
Donc quand on veut on peut! :)
Merci Satsuki
Francois Nantes
Livré en avance des étagères, pas de problème à noter. Etonné par les commentaires précédents, pour moi facile de joindre le gérant et d'avoir des nouvelles de la commande.
Houda Strasbourg
Je recommande vivement ce site. commande expédiée rapidement, produit bien emballé et conforme à la description.
Wikko Argentat
Passez votre chemin,
ils sont en redressement judiciaire, mais m'ont quand même encaissé ma commande une semaine avant la décision alors qu'il savaient parfaitement leur situation et qu'ils ne pourraient pas honorer ma facture. C 'est pas sérieux, c 'est nul, comportement d’escrocs !!!
Prunus Mume La Murette
Information de l'envoi du colis est bien suivie, le colis est arrivé en bonne condition.
SIMON Vierset-barse
Toujours aussi satisfait du service de Satsuki !
Sushi Bagneux
Rien à redire. Site agréable. Commande facile, bien reçue et bien emballée
Lolo89 Chaumont
J'ai déjà commandé plusieurs fois, et c'est toujours aussi professionnel. bons produits qui permettent à tous de se perfectionner dans la cuisine asiatique.
Borrel Laon
Commande de couteaux kenwood Blender Chef code KW648204.
Dès l'ouverture du colis, pris au relais j'ai constaté que cette pièce était inutilisable.
ADAM m'a demandé de retourner la pièce à mes frais !
Cette politique d'entreprise ne peut pas me satisfaire, étant donné que la pièce envoyée était défectueuse dès l'envoi. Je ne suis aucunement responsable d'un contrôle qualité non effectué!
C'est la raison pour laquelle je ne recommande pas ADAM vendeur de pièces détachées!
Après coup, j'ai réalisé que je n'étais pas la seule victime au vu des commentaires.
Ä vous de juger!
LOYEN-POIRIER Le Bouscat
Une journée de stage : durant ces deux sessions (bougies moulées et coulées, fondants, chauffes plats) : j'ai appris pleins de choses et astuces sur la fabrication des bougies artisanales.J'ai pu comprendre l'utilisation de telle ou telle cire, parfum, colorants, contenants, les mèches !! L'atelier est très agréable et vaste : quel plaisir de travailler dans cet environnement avec la nature de tous les côtés et que dire de la bonne odeur des parfums qui se dégagent à l'intérieur ! Anna est une formatrice à l'écoute et transmet sa passion avec une belle énergie. Juste un regret : cela passe trop vite ! et je serais bien restée un jour de plus !!! MERCIIII !!!!! Marie-P.
Bastet Le Mans
Commande payée et non reçue...
Lewis.kyssoda Annecy
Produits de qualité bien conditionné et envoie rapide merci
David Dole
Site excellent très rapide pour l’envoi de la marchandise ,respectueux des alertes ,
produit très bien emballé .
j’apprécie chez eux la réactivité et la qualité.
c’est parfait je recommande . Les prix sont très appréciable et la qualité est excellente .
je les recommande avec grand plaisir.
Garcia Saint-benoit De Carmaux
Première commande chez Satsuki et nous en somme très satisfaits. Les articles sont envoyer en temps et en heures et les articles correspondent toujours aux photos diffuser sur le site. Je le recommande avec grand plaisir.
Sam Smarves
Je n'en suis pas à ma première commande - j'adore le concept ! Satsuki propose un large choix de produits japonais à des prix honnêtes, ainsi que des produits bio et de grande qualité (par exemple le thé matcha). Le catalogue plaira autant à des Japonais qu'à des connaisseurs et des néophytes de la gastronomie japonaise - les fiches produits sont détaillées. La livraison se fait toujours en temps et en heure, les colis sont soigneusement emballés. Selon moi, Satsuki est la meilleure épicerie japonaise en France (et en plus ils livrent en Europe), je recommande fortement.
Lautro Clamart
Produits bien emballés, livrés en temps et en heure. RAS
Je n'ai pas trouvé le vinaigre de riz Mizkan sucré (étiquette violette) mais il y a celui a l'étiquette verte. Bien pratique de ne pas avoir a courir dans Paris et de porter les bouteilles!
Paget Maresches
Super professionnel commandé la veille reçu le lendemain que dire de plus que merci et bravo en plus à des prix défiant toute la concurrence.
Ad Lille
Comme à chaque commande, envoi rapide, emballage soigné, produits de qualité, parfait !
SODA Saint Denis La Chevasse
Je suis très satisfaite des chaussures de chez Biomidi, car ayant des difficultés de marche, j'avais beaucoup de difficultés à trouver des chaussures antidérapantes.
LARRUE Grezieu La Varenne
Un chariot Volta X800 noir Yekun Golf qui ne fonctionne plus (au bout de 6 mois) et pour lequel malgré un mail sur le site web et un courriel sur contact@id-gol.net plus d'interlocuteur à disposition pour prendre contact en vue d'un retour dans votre atelier du chariot malgré de nombreux appels téléphoniques....
Le client est confronté à une interlocutrice charmante qui transmet la demande au SAV ce dernier devant rappeler......
Une culture client très insuffisante qui laisse le client dans le noir absolu et sans alternative autre que les deux contacts sollicités ci-dessus.
Que faut il faire pour être contacté....et trouver une solution au problème.
Biensur Gex
Besoin de produits japonais en J+1.
Les produits ont été livrés conformément à la commande le lendemain.
Complètement satisfait des produits choisis, de leurs prix et du délai de livraison d'où ma note de 5/5.
Merci !
Le Corre St Jean Trolimon
Bonjour
J'attend toujours la livraison de la batterie que je vous ai commandé via le site de manomano
Vous avez tellement d'avis défavorables sur Facebook que je doute fort que je sois livré
Catattooo Arras
Commande faite le jeudi matin reçu le samedi matin . Tres rapide et soignée.
TonyC Sarzay
Sur l'ensemble, tout à fait satisfait. J'avais une question après réception du colis, à laquelle j'ai reçu une réponse immédiate. Seul bémol, (d'où la note de 4), c'était le nombre assez élevé de 'réapprovisionnement en cours'.
Ponsol Narbonne
Articles bien finis, solides, de très bonne qualité. Livraison rapide.
A recommander !
MICHEL St Mexant
Livraison rapide, délai respecté, échanges efficaces.
Je cherchais depuis un certain temps de la moutarde japonaise et enfin je l'ai trouvé sur votre site ainsi que d'autres produits Japonais comme la sauce pour Gyoza.
Parfait.
FLORENCE Vichy
Cela faisait longtemps que je cherchais une boutique Japonaise en ligne.
Produits variés et corrects en prix.
Envoi rapide, emballage soigné, avec un petit mot manuscrit pour remercier de notre achat qui fait toujours plaisir.
Je suis RAVIE d'avoir trouvé Satsuki.
Je continuerai à commander sur ce site car il y a vraiment le choix :)
Jorand Saint-gildas De Rhuys
Envoi rapide. Emballage soigné. Commande respectée. Totale satisfaction.
Aurelie Bruxelles
Parfait! Large choix de produits, prix raisonnables, livraison rapide et tout était très bien emballé!
Christelle Dreux
Fan de la cuisine japonaise, je ne trouve pas mon bonheur dans les grandes et moyennes surfaces du coin, dont le choix en produits japonais est très, très limité.
Ici, grande diversité de produits et soigneusement classés. En cas de rupture de stock, on a la possibilité d'être prévenu de son renouvellement en renseignant son adresse e-mail.
Livraison rapide et produits très bien emballés.
En dehors de la possibilité d'être livré à domicile, il y a 3 choix possible en livraison point-relais et cela m'arrange beaucoup. Je ne me fais livrer qu'en point-relais DPD, car l'un de leurs point-retrait ouvre à 7 h 30, ce qui me permet de récupérer mon colis à la sortie du travail.
Très satisfaite des différents produits commandés sur ce site : quatre commandes passées sur Le Marché Japonais, à ce jour.
Commerçant sérieux, je le recommande.
Jeff Toulouse
Le site semble être hors ligne maintenant
Philippe Le Pre St Gervais
Site très sérieux et efficace. Je vais régulièrement commander chez eux ! ???
WAGNER Isigny S/mer
1ère commande satisfaisante livrée rapidement et conforme, à des prix corrects.
Salamandre30 Nimes
Grande table livrée rapidement!
J'ai commandé une grande table en béton, j'avais peur pour la livraison mais tout s'est bien déroulé.
J'ai pu vérifier la table à la livraison et j'ai constaté un accro sur un des pieds en béton.
Le service après-vente m'a envoyé un kit de réparation pour le béton et c'est mon conjoint qui s'est occupé de refaire le coin, tout est très bien expliqué.
Je recommande ce site! Super rapport qualité/prix! Tout le monde nous demande ou est-ce que l'on a acheté cette table en béton!
Merci Mathi Design!
Taylor Jean Louis Les Adrets De L'esterel
Beaucoup trop d'indisponibilité, sinon les produits essayés sont bons.
Breton Mitry-mory
Commande reçu rapidement et emballage très bien fais , les bouteilles en verre sont très bien protégées..
service rapide et de qualité, parfait
Desobry Beuvry
Une bonne découverte pour voyager à travers la cuisine japonaise . Des produits de bonnes qualités à prix raisonnables
PAGNIER Grimaucourt En Woevre
Variétés de produits, bio, pour nous. Facilité pour passer la commande, délai rapide de livraison, emballage parfait et produits hyper protégés, le plus un petit mot manuscrit pour nous remercier de notre commande. Nous passons uniquement nos commandes sur ce site, à recommander sans aucune hésitation.
Roman Nimes
Envoi très rapide, emballage parfait, produits conformes à ma demande.
Roman Nimes
Envoi très rapide de ma commande, emballage parfait, produits conformes à ma demande.
merci
Elodie Chollez Savigne L'eveque
Tout était parfait. Un large choix de produits de ligne, une présentation par gammes simples et claires. Des prix très compétitifs. Un suivi de la commande par réception de e-mail qui est fort appréciable. Commande traitée sans délais et livrée sous 48 heures.
Tout est parfait, avec plaisir, je passerai de nouvelles commandes
Merci à toute l'équipe????
Fanny Auroux
Excellents produits, livraison en temps record (2 jours après commande).
C'est ma 4ème commande et je pense déjà à la prochaine!
Soupochoux Rueil La Gadeliere
Je veux bien donner mon avis une fois de plus mais que dire d'autre ou de plus original que : parfait, rapide, bien emballé comme d'hab. quoi :))
Htarikt Gometz Le Chatel
Tout a été d'une grande efficacité et d'une grande rapidité...