Première commande très satisfaite des produits et livraison super rapide je recommande ce site
Très belle bon produit bon rapport qualité prix
Ma machine à coudre BERNINA est tombée en panne en plein confinement. La commande était très urgente ,(compte tenu que je confectionnais des masques), ce que j'ai mentionné dans le message mais apparemment RASCOL n'en n'a pas tenu compte . J'ai effectué ma commande sur une autre site, dialogue directement avec la société MAZET à LYON que je recommande vivement et qui était en possession de l'article et de plus 48 h après j'avais la pièce. Pour RASCOL il faut 3 semaines et aucune mention indiquait que la pédale n'était pas en stock. J'ai été informée au moment de la commande. A réception du message j'ai demandé l'annulation. Mais là c'est moi qui suis en tort. Pas du tout commerçant, je dirai même malhonnête,. Donc si vous voulez enrichir cette société, vous pouvez commandez. Je me rends compte que je ne suis pas seule à être très mécontente de cette société .
Commande effectuée avec sérieux et rapidité. J'ai apprécié la qualité des produits et surtout la quantité ! Bien plus que prévue !. Si j'avais su, j'aurai passé une commande plus importante.... Je recommande ce site les yeux fermés... Merci à vous.
1ère commande : très satisfaite par le produit et l'expédition Très rapide
Suite à ma commande, Beliani m’a prévenu du retard de livraison que j’ai accepté et heureusement car à la réception du miroir je fus ravie de mon choix. Un splendide miroir soleil que j’ai suspendu directement chez moi. Achat de très bonne qualité.
Jai commander sur beliani 6 chaise pour mon salon, elle sont magnifique qualité et design niquel! En plus jai reçu en cadeau deux lampe plafonnier dune valeur de 178€! Je recommanderais sans hésitation sur le site beliani
Nous avons acheté une table basse la livraison s'est déroulée dans le délais prévu et elle est conforme à nos attentes
Très satisfaite, produits conformes a la description, belle table
Très bien, rien à dire conforme à mes attentes.
Commande livrée rapidement vu le contexte actuel. Ma fille de 7 ans a été très contente de recevoir ses bonbons sans sucre. Surtout les bouteilles coca qui pique! Elle peut avoir des bonbons comme les copines et ça c'est super pour elle. Merci pour elle. Aussi le sucre tagatesse est aussi beaucoup moins cher que le Canderel et meilleur au goût et en cuisson.
Bons produits.
Bonjour,
je sais au combien nous sommes tous dans dans une crise sanitaire, tous concernés,et malgré le confinement : je voudrais savoir si vous comptez rouvrir prochainement le site Thaïlande EXPORT car je le trouvais réellement bien. Merci.
A bientôt.
cordialement.
Première commande très satisfaite et très rapide je l'ai reçue dans les temps paquet très bien emballé aucun souci je recommande
Rien à dire service top malgré le confinement et un panne du radiateur livré imputable au fabricant, NZECLVQYLita Habitat a fait preuve de réactivité et le nouveau radiateur a été livré dans un temps record.
Site que je recommande
Excellent accueil téléphonique, bonne écoute et réactivité par rapport à mes soucis de livraisons dans le village par les transporteurs pendant la période de confinement.
Colis réceptionné à domicile et arrivé très rapidement (voire plus rapidement que pour des commandes sur certains sites hors période confinement). Je recommande ce site pour la qualité de son accueil téléphonique, sa réactivité et son professionnalisme. Cette Première commande est une belle découverte.
J'ai reçu un article en XL alors que celui commandé aurait dû arriver en L. Il fait donc bien une à deux tailles de plus et la qualité est médiocre. Il s'agit en réalité de produits chinois. Le commerce a refusé d'envoyer une étiquette de retour, de renvoyer le bon article ou de rembourser (on ne parle que de 13 euros). Après ce refus, ils ont simplement arrêté de répondre à mes mails. Service après vente abominable et incorrect. A éviter !
Comme a chaque fois, mes commandes passées auprès de latitude nature sont emballées avec beaucoup de soin et expédiées rapidement.
Je ne peux que les recommander.
2 eme fois que je commande est toujours pas déçue, cette fois des chaises qui sont de bonne qualité même plus de ce que j espérais , très ravie , livraison rapide je recommande ce site
Bonjour jean marc a dijon
terre de diatomee effectivement bien reçu quelque jour apres commande bien emballer;
nous avons passez l appartement avec ceci cela me pique plus esperons que cela dure dans le temp
livreur tres agreable
Parfait! Contact téléphonique très satisfaisant. Commande reçue très rapidement malgré le contexte actuel.(confinement).
Je recommande sans aucune hésitation cette entreprise.
Déjà plusieurs commandes passées chez Diabetys.
les produits sont bon et bien pensés pour les diabétiques.
livraisons rapide vu les circonstances actuels.
merci de permettre au personnes malade de pouvoir se faire plaisir et de proposer des produits pour cuisiné sans sucres.
Colis impeccable. Les produits sont de très bonne qualité, bien emballé. En cette période c'est un plaisir de pouvoir concocter de petits plats qui sortent de l'ordinaire. Merci à l'équipe Satsuki pour son engagement et son sérieux. Je passe de nouveau commande et je recommande ce magasin!
Excellent, trés bon produit, livraison rapide:satisfait!!
Commande livrée dans les temps, complète, vu les circonstances c'est super
J'ai déjà grignoté 2 petits articles - le la tablette chocolat orange et les barres de céréales - rien à redire - bon - par contre j'ai été un peu déçue , que ce soit des produits fabriqués en Italie !!!- dommage
Commande passé il y 18 jours, depuis votre site vers la Belgique _ colis toujours en France d'après Colissimo et aucun avancement...
Je suis satisfaite des articles que je commande,on peut se faire un petit plaisir
Ces très simple j'ai refais toute une mobylette avec les pièces de chez maxipièce, les pièces sont parfaitement adaptable et le rapport qualité prix et très bon surtout pour le kit 50cc qui n'a pas sérrer depuis que je l'ai commander, les délai de livraison sont très convenable, pour résumé rapidité et qualité ;)
J'ai commandé une chaise longue de type meridienne en velours vert.
Super produit, super service, très bonne communication ! En plus, le montage a été très simple (et ce n'est habituellement pas mon fort :-) ) C'était la 1ère fois que je commandais, mais ça ne sera pas la dernière!
Très bon site
Très bon site. Je suis ravie du mobilier reçu. Très bonne qualité, montage facile et produit à la hauteur de la description. Le suivi client parfait.
Comme toujours: parfait !...très bien emballé, envoi rapide et conforme, prix corrects (mais pourrait mieux faire :) )
Réponse rapide aux mails (en temps normal)
Le Covid-19 en Chine a été la cause du retard de ma commande et la direction de Beliani a été d'un transparence rare et j'ai conservé ma commande malgré plusieurs mois de retard qui ne leur était en rien imputable.
Je ne regrette en rien mon choix, mes 6 chaises à un prix IMBATTABLE sont très belles et bien finies.
Bravo à cette société !
Comme toujours, c'est impeccable ... même pendant cette période difficile qu'est le confinement! Merci à l'équipe Satsuki qui continue à travailler pour le confort de ses clients. Et merci également à La Poste et autres services de transports qui continuent également à assurer les livraisons, même si cela prend plus de temps!
Site un peu lent. livraison conforme à ma commande et dans le délais annoncé.
Merci.
Un excellent service : réponse rapide aux mails, des produits bien emballés et un petit mot personnel sur le bon de commande :-) je commanderai de nouveau rapidement !
Super site j ai acheter une table vraiment bien pour la qualite prix géniale , je recommande
Très bon rapport qualité prix merci d être la
Très satisfaite de la commande livraison rapide , fauteuil de qualité , solide et en bonus un cadeaux , ravie de mon achat
Tres bon produit
Reçu dans les délais promis
Je recommande ce site
Bonjour reçu dans les temps, conforme à mes attente à recommander !
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX. EXCELLENT MATERIEL LIVRAISON RAPIDE. JE RECOMMANDE CE SITE MARCHAND.
PERSONNEL COMPETENT QUI REPOND A VOS QUESTIONS PAR MAIL RAPIDEMENT POUR UN CONSEIL OU RENSEIGNEMENT SUR UN ARTICLE A COMMANDER.
Excellent rapport qualité prix
Prix intéressant. Produit conforme au descriptif, livraison pas chère et rapide, je recommande!!
Commande passée le 28/3, envoyée le 6/04 et aujourd'hui (14/04) toujours mentionnée "en chemin" sur le site du transporteur... qui n'est autre que le pire qui existe, Colissimo... Je ne m'étais pas rendu compte que c'était cette société minable qui "assurait" le transport, sinon je n'aurais pas commandé ! Virus ou pas, son "service" est désastreux sans possibilité de joindre une aide. Après avoir attendu plus de 4 mois un colis qui était resté sur la plateforme de départ de ce prestataire, je boycotte systématiquement tous les sites qui recourent à ses services. Donc 1ère et dernière commande sur Satsuki...
Très bon site !
Malgré les conditions actuelles, tout c'est très bien déroulé ! Les articles sont très bien emballés, la livraison c'est très bien passé et la réponse à ma question par email fut rapide !
Je recommande cette épicerie et remercie l'équipe !
Se site es supert une qualité irréprochable livraisons rapide excellent service je recommande
Très bon site bien détailler et j’ai reçu toute mes commandes en heures sans aucun problème En 48h comme le délai l’indique après préparation :)
Merci Maxipièce
Bon rapport/qualité prix, site sérieux et fiable, livraison rapide, colis soigné ! je recommande !
le petit plus (possibilité de commander des kits complets à un bon prix).
Très bon rapport qualité prix produit correct a la description et livraison rapide je recommande !!!
Très bien rapide et conforme a recommander
Commande d'une platine interphone de grande marque (AIPHONE) pour remplacer à l'identique une platine trés ancienne
materiel livré en 48 h emballage et materiel parfait fonctionnant sans probleme
prix en rapport avec la qualité de la marque et de la concurrence
je recommande ce site de qualité
Parfait, livraison rapide, matériel conforme et de qualité.
Très bonne qualité très satisfait merci a vous
J'ai commandé 3 lampes suspension. Agréablement satisfaite par la qualité et le design.
Et je les ai reçues très bien protégées, Je vous recommande ce site marchand.
Bonjour,
Trés satisfait de vos livraisons fiables et rapides malgré le contexte.
Merci à vos équipes
Super site livraison rapide . Très bon produit
Grande efficacité dans le traitement des commandes, compte tenu du contexte actuel dû à l'épidémie et entravant les échanges commerciaux.
Je n'aireçu les produits que ce matin, donc je ne peux pas donner mon avis sur lesproduits 1 Je pense que cela est dû au confinement
Dommage ! Terrible expérience ! Je déconseille !
J'ai commandé fin décembre une paire de babouche en choisissant la pointure avec le guide des tailles fournit, à la réception c'était trop petit car les dimensions ne correspondaient pas au guide des tailles. Je le signale, et on me propose de renvoyer les produits pour échange. Je demande alors une prise en charge des frais d'expédition, comme l'erreur vient de leur service, je ne cautionne pas que le retour soit à mes frais alors que l'erreur ne vient pas de moi. Depuis plus aucune réponse, les numéros de téléphone ne répondent jamais. Nous sommes le 03 janvier, je fais une relance le 09/01, puis le 18/01. Finalement, sans aucun retour de leur part, je retourne le colis le 11/02 en joignant un courrier demandant un remboursement et non pas un échange. Cela fait 2 mois et je n'ai toujours pas de retour. Je relance donc et on me dit que "suite au confinement total au Maroc, j’ai le regret de vous informez que nous n’avons pas encore reçu votre retour." Selon le numéro de suivi, le colis est arrivé depuis le 19/02. J'ai donc payé 28€ de babouches + 17€ de frais d'expédition et perdu un temps fou à tenter de communiquer. J'espère que ce n'est pas fini et que le service client va finalement me répondre.
Je suis très déçue de cette expérience car la qualité des babouches semblait vraiment bien!
EH
Commande très rapide malgré les conditions particulières du confinement. (commandé lundi aprem, reçu vendredi aprem)
J'ai commandé de la terre de diatomée pour désinfecter mon appart des punaises de lit que j'ai depuis novembre dernier.
J'ai étalé la terre partout dans mon appart et sur le matelas et je n'ai plus de piqûres pour le moment !
Terre blanche qui a l'odeur de talc pour bébé très agréable.
Très satisfaite, merci pour la rapidité de la commande.
Premier test de produits spécial diabétique, les produits sont bons enfin diabétique on peut ce faire plaisir... je recommanderais
Commande passée le 17 mars,,expédiée le 1 avril, et reçue ce 8 avril. Les délais sont un peu long mais c'est compréhensif en cette période de confinement. Je suis bien content d'avoir reçus mon colis ce jour et je remercie toute l’équipe de Satsuki pour le travail effectué pour nous satisfaire nous client en ces temps difficile. Prenez soins de vous et a bientot pour de nouvelles commande.
Good support, I had very pleasant shopping experience.
I wood recommend Satsuki to everyone.
Bonjour,
je suis diabétique insulino dépendante et connais bien les produits diabétys dont les produits sont très bons et leur prix compétitif mais là, ma dernière commande, je ne l'ai toujours pas reçue.... c'est l'occasion pour moi de vous demander si vous pouvez me dire où elle en est... cordialement,
Produits bien emballés et délais de livraison bien communiqués. Je suis parfaitement satisfait.
Excellents produits et excellent service en dépit de l'adversité !
Très bon rapport qualité prix, des produits de très bonne qualité, un service à l’ecoute !
Je recommande vivement cette marque. Et par la même occasion je re commande des produits d’ici quelques jours ...
Commande passée milieu mars 2020, bien reçue juste avant la période du confinement (par chance). Colis soigné et envoi rapide, donc.
Les produits sont tous satisfaisants et de qualité, je recommande!
J'ai reçu ma commande dans le délais convenu les articles était conforme à la description et un service client au top
C'était notre première commande sur ce site, donc toujours un peu "le traque" de commander à l'étranger.
Mais nous avons été très satisfait de notre table. C'était le design dont on rêvait et ce que nous avons reçu correspondait parfaitement à la photo. Livraison rapide dans les délais indiqués et bien emballé. Donc très positif pour cette première fois !
Malgré le confinement, commande reçu directement dans ma boite à lettres, ce qui me permet de continuer à fabriquer des belles bougies et ainsi ne pas voir le temps passé ! Merci pour la rapidité de cette commande.
Très bon site, beaucoup de choix à des prix souvent intéressants selon les produits ; navigation facile et bon service client ; font appel à une entreprise de livraison très sérieuse
Livraison rapide malgré le confinement- produits de bonnes qualités - les bonbons sans sucre sont très bon.
Produits sympas, prix abordables, livraison rapide
UN produit d'excellente qualité plus que conforme aux attentes: Cuir de qualité, coutures impeccables, qualité des matériaux. Malgré les circonstances, le produit a été livré dans de bonnes conditions.
Indéniablement, je rachèterai auprès de cette Société et je la recommande à 100%.
Bravo et merci
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide je recommande ????
Livraison expédiée avant la fermeture de la boutique en ligne mais non livrée. Satsuki indique que ce n'est pas de sa responsabilité. La Poste demande que l'expéditeur fasse la réclamation et non celui qui n'a rien reçu dans ce cas. Inacceptable de n'être ni remboursé, ni soutenu dans les démarches qui peuvent se faire à distance.
L'expédition a été rapide, mais Satsuki devrait donner d'autres possibilités de livraison : Colissimo et les services de la Poste sont la plupart du temps déplorables. Les préposés sont souvent désagréables. On sait qu'ils ont des problèmes en ce moment, mais en fait il y a en tout le temps. Le Colis expédié le 23 mars est arrivé le 24 à Grenoble, mais depuis les postiers sont incapables de le livrer ni de dire où il se trouve. Cela fait donc une semaine que nous sommes sans nouvelles. Une option d'expédition / livraison avec d'autres transporteurs serait extrêmement bienvenue.
Tres bon site avec des prix abordable et un bon suivi de commande.tout est très bien détaillé donc l erreur est difficile à faire c très bien dommage qu il manque de boutique mais les livraison sont rapide
Prix intéressant livraisons pas cher et rapide, réponse rapide je recommande!!